產(chǎn)品質(zhì)量審核和過程審核(參考版)
2025-04-16 04:21本頁(yè)面
【正文】 ?？梢砸髮⒁@證的審核員在有關(guān)的道德在有關(guān)的道德規(guī)范上簽字，作為發(fā)證的條件。國(guó)家機(jī)構(gòu)應(yīng)建立及時(shí)撤銷不正當(dāng)、不合格、不道德行事的審核員的證書的機(jī)制。國(guó)家機(jī)構(gòu)應(yīng)由符合本標(biāo)準(zhǔn)中評(píng)審委員會(huì)要求的人所組成[見附錄A（補(bǔ)充件）]。這個(gè)機(jī)構(gòu)可以直接給審核員發(fā)證和/或授權(quán)其他機(jī)構(gòu)給審核員發(fā)證。附錄B國(guó)家審核員的認(rèn)可（參考件）B．1 概述本附錄介紹了國(guó)家級(jí)審核員認(rèn)可的有關(guān)情況，本附錄不是GB/T 19021ISO 10011的正式組成部分。對(duì)審核員業(yè)績(jī)的評(píng)審也只能就是否批準(zhǔn)保留審核員資格作出結(jié)論。由這些評(píng)審導(dǎo)致的對(duì)審核員資格的重新考查，應(yīng)由評(píng)審委員會(huì)作出。在實(shí)際審核中考察。就某些品質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)驗(yàn)。在實(shí)際審核中考察. 管理能力評(píng)審委員會(huì)應(yīng)運(yùn)用諸如下列方法評(píng)價(jià)候選人員的管理能力:同候選人員面談。就某些品質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)驗(yàn)。閱讀候選人的文字作品. 經(jīng)歷評(píng)審委員會(huì)應(yīng)查明候選人員確實(shí)積累了他自己聲明的那些經(jīng)驗(yàn),而且這些經(jīng)驗(yàn)是在規(guī)定期限內(nèi)獲得的. 個(gè)人素質(zhì)評(píng)審委員會(huì)應(yīng)運(yùn)用諸如下列方法評(píng)價(jià)候選人員的素質(zhì):同候選人員面談。閱讀候選人的文字作品. 經(jīng)歷,或采用其他評(píng)審委員會(huì)認(rèn)可的方式來考察.評(píng)審審核員候選人時(shí),評(píng)審委員會(huì)還應(yīng)運(yùn)用如下方式:同候選人面談。 3評(píng)審,或采用其他評(píng)審委員會(huì)認(rèn)可的方式來考察.評(píng)審審核員候選人時(shí),評(píng)審委員會(huì)還應(yīng)運(yùn)用如下方式:同候選人面談。顧客審核,除另有約定外,評(píng)審委員會(huì)成員應(yīng)由顧客來選擇。至少每三年一次由評(píng)審委員會(huì)對(duì)他們的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)審[見附錄A(補(bǔ)充件)].,應(yīng)考慮自次評(píng)審以來任何好的和不好的表現(xiàn).10 語言當(dāng)審核人員不能流利地掌握約定的審核工作語言,具無支持時(shí),”支持”.11 審核組長(zhǎng)的選擇每次審核的審核組長(zhǎng)應(yīng)由審核工作管理者依據(jù)GB/T 100113 所列的方面關(guān)考慮到下列附加的條件從合格的審核員中選擇:候選人應(yīng)已作為合格的審核員,參加過至少三次按照GB/T 100111進(jìn)行的完整的審核。確保熟知現(xiàn)行的審核程序和方法。以審核觀察記錄為基礎(chǔ),得出能為大多數(shù)人所接受的結(jié)論。在審核過程中,全神貫注,全力以赴。尊重審核所在國(guó)的民族習(xí)慣。在審核過程中,不斷地注意審核觀察結(jié)果和人際關(guān)系的影響。主持審核所需要的其他技能,如策劃,組織,交流和指導(dǎo).以上技能應(yīng)通過書面或口頭測(cè)試或其他適當(dāng)?shù)男问郊右宰C實(shí).6 經(jīng)歷審核員候選人應(yīng)具有四年以上全日制工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(不包括培訓(xùn)),其中至少兩年是從事質(zhì)量保證活動(dòng).在成為審核員并承擔(dān)審核職責(zé)之前,審核員人選應(yīng)具備GB/T 100111所描述的整個(gè)審核過程的實(shí)際經(jīng)歷,這些實(shí)際經(jīng)歷應(yīng)通過參加四次以上的審核來實(shí)現(xiàn),把各次審核算在一起,應(yīng)至少有20個(gè)審核工作日,包括文件評(píng)審,實(shí)際審核活動(dòng)和報(bào)告審核結(jié)果.這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)是近期獲得的.7 個(gè)人素質(zhì)審核員候選人應(yīng)思路開闊,成熟,具有很強(qiáng)的判斷和分析能力,堅(jiān)韌,能夠客觀地觀察情況,全面地理解復(fù)雜的形勢(shì)及各部門在整個(gè)組織中的作用.審核員應(yīng)能夠充分體現(xiàn)這些素質(zhì),以便:正當(dāng)?shù)孬@取和公正地評(píng)定客觀證據(jù)。審核報(bào)告的分發(fā)清單.在末次會(huì)議結(jié)束之后,審核報(bào)告發(fā)布之前,審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與各方聯(lián)絡(luò)..,應(yīng)向委托方和受審核方說明推遲的理由,并確定新的發(fā)布日期.審核文件應(yīng)按照委托方,審核機(jī)構(gòu),受審核方之間的協(xié)議和有關(guān)的法規(guī)要求予以保存.6 審核結(jié)束向委托方提交審核報(bào)告之時(shí),審核即告結(jié)束.7 糾正措施的跟蹤.糾正措施和后續(xù)的跟蹤審核應(yīng)在委托方和受審核方征求審核機(jī)構(gòu)意見后,在商定的期限內(nèi)完成.注15:,審核機(jī)構(gòu)可以按照類似于原審核報(bào)告的方式起草跟蹤報(bào)告并分發(fā). 附錄3 ISO100112中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系審核指南——質(zhì)量體系審核員的評(píng)定準(zhǔn)則GB/T ISO 100112:1991Guidelines for auditing quality systemsPart 2:Qualification criteria for quality systems auditors本標(biāo)準(zhǔn)等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 1001121991(1993修訂本).1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)給出了關(guān)于質(zhì)量體系審核員評(píng)定準(zhǔn)則的指南.本標(biāo)準(zhǔn)適用于選擇按照GB/T 100111從事質(zhì)量體系審核的審核員.2 引用標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)引用了下列標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條款,本標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí),因此,.GB/T 6583ISO 8402 質(zhì)量術(shù)語GB/T 100111 質(zhì)量體系審核指南 審核GB/T 100113 質(zhì)量體系審核指南 審核工作管理3 定義GB/T 6583ISO 8402和GB/T 100111 中給出的定義適用于本標(biāo)準(zhǔn).4 教育程度審核員候選人至少應(yīng)已完成中等教育,即完成國(guó)家教育體制的初等與高等教育之間的教育課程或達(dá)到如附錄A(補(bǔ)充件),流利地表達(dá)思想和意見.5 培訓(xùn)審核員候選人應(yīng)經(jīng)過必要的培訓(xùn),:熟知并現(xiàn)解質(zhì)量體系審核所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。審核組關(guān)于受審核方質(zhì)量體系與所用質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)及其有關(guān)文件符合程度的判定意見。審核所依據(jù)的有關(guān)文件(質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),受審核方的質(zhì)量手冊(cè)等)。在審核結(jié)束時(shí),起草審核報(bào)告之前,以使他們能夠清楚地理解審核結(jié)果.審核組長(zhǎng)應(yīng)依重要程度依次說明觀察結(jié)果.審核組長(zhǎng)應(yīng)就受審核方的質(zhì)量體系確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的有效性,提出審核組的結(jié)論.應(yīng)保留末次會(huì)議的記錄.注14:若有要求時(shí),方式和方法都取決于受審核方.審核報(bào)告應(yīng)在審核組長(zhǎng)的指導(dǎo)下進(jìn)行編制,審核組長(zhǎng)對(duì)審核報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé).審核報(bào)告應(yīng)如實(shí)地反映審核的氣氛和內(nèi)容,:審核的目的和范圍。應(yīng)按照審核所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)或其他有關(guān)文件中相應(yīng)條款的要求指出不合格項(xiàng)。澄清審核計(jì)劃中不明確的內(nèi)容.應(yīng)通過面談,檢查文件,即使其不在檢查表之列,測(cè)量和記錄等其他渠道予以驗(yàn)證.在審核過程中,為了確保取得審核的最佳效果,
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