【正文】 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭 湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 三、考核工作 人力資源部 HR 工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 月度副職考核工作 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí) 箋匯理紫膽 ⑴ 由集團(tuán)考核主管向各部門、各分公司被考核人員送交自評考核表（表 LVC— HR— 22），被考核人員填寫后交直管上級簽署書面意見。借閱人對借閱內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑵ 所有人員檔案的原件不得借出。每月 5 日前各分公司人事主管須將本公司本月人員異動情況按統(tǒng)一格式 報集團(tuán)人力資源部調(diào)配主管，人員信息含新入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等類別。領(lǐng)取辦公用品后，承辦人應(yīng)將所領(lǐng)取的辦公用品進(jìn)行登記，領(lǐng)用人領(lǐng)取辦公用品后在領(lǐng)取辦公用品登記冊上簽字備查。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑻ 文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)呈、登記、建檔、歸檔。 人力資源部 HR工 作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑹ 根據(jù)需要進(jìn)行各項員工信息的分類統(tǒng)計：每月配合品牌拓展部內(nèi)刊統(tǒng)計過生日員工名單及當(dāng)月員工生日名單，根據(jù)其他部門需要提供各類人員統(tǒng)計信息。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆 沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑷ 研討征詢計劃完成情況匯報：每日下午 4： 00 將當(dāng)日研討征詢計劃完成情況進(jìn)行總結(jié)并上報集團(tuán)總裁辦，抄送部門總監(jiān)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑵ 擬寫部門周工作總結(jié)計劃：每周四上午將上周五至本周四的部門重點工作進(jìn)行匯 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕 夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 總，報部門總監(jiān)閱示后，將電子版交上級主管領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)總裁辦。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑵ 每月 5 日前統(tǒng)計集團(tuán)人員信息異動情況，報部門總監(jiān)審核簽批。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 公司人員信息庫的修改和完善 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑴ 每月 1 日向分公司人事主管收集上月分公司人員信息異動情況（包括入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、離職等），并于 3 日內(nèi)匯總。集團(tuán)主管副總裁簽批意見后，被辭退人員按上述流程辦理離職手續(xù)和工作交接。向被辭退人員發(fā)放《中止 /解除勞動合同通知單》（表 LVC— HR— 20－ 2）。 人力資源部 HR 工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑷ 對離職人員在員工信息庫和員工通訊錄中進(jìn)行更改，并將離職人員檔案和保險手續(xù)進(jìn)行停辦。人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑶ 根據(jù)《離職手續(xù)表》上規(guī)定的將各項手續(xù)，離職人員應(yīng)在 1 周內(nèi)將簽批完畢的《離職手續(xù)表》交薪資主管做離職工資。其中，主管級以上員工辭職須與人力資源部總監(jiān)和主管副總裁進(jìn)行離職面談。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 離職手續(xù)辦理流程 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑴ 辭職員工須填寫《員工辭職申請表》（表 LVC— HR— 17），并嚴(yán)格按表上流程逐級簽批。人力資源部須與調(diào)薪員工進(jìn)行面談。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬 峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑵ 交人力資源部總監(jiān)及主管副總裁審核崗位薪資及職務(wù)級別，簽署書面意見后報集團(tuán)總裁審批。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及部門主管領(lǐng)導(dǎo)分別填寫相關(guān)意見。分公司總經(jīng)理享有本公司部門經(jīng)理以下級人員調(diào)配的最終審批權(quán)。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑷ 將手續(xù)齊全的《員工崗位調(diào)配審批表》交薪資主管做相應(yīng)調(diào)整，在員工信息庫、員工卡片、員工檔案、通訊錄上進(jìn)行修改并通知相關(guān)部門相關(guān)人員。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑵ 調(diào)出部門領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)入部門領(lǐng)導(dǎo)及各自的上級主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽署書面意見。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑷ 將簽批同意的員工轉(zhuǎn)正信息錄入月人員異動匯總表 。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡 劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑶ 將簽批同意的《員工轉(zhuǎn)正申請表》交薪資主管根據(jù)批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正薪金及起薪日期為其辦理相關(guān)手續(xù)，轉(zhuǎn)正單審批后告知部門負(fù)責(zé)人。集團(tuán)所有員工及分公司部門經(jīng)理以上級（含）人員的轉(zhuǎn)正審批須按上述流程辦理。集團(tuán)部門總監(jiān)以上級（含）人員的轉(zhuǎn)正須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。各分公司人事主管負(fù)責(zé)本公司此項工作流程的辦理。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理流程 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑴ 以勞動合同規(guī)定的轉(zhuǎn)正時間（ 入職之日起兩個月）為準(zhǔn)，提前 15 天按員工所任級別向員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知單》（表 LVC— HR— 12）、《轉(zhuǎn)正申請表》（表 LVC— HR— 13－ 3）、《試用考核表》（表 LVC— HR— 14），由員工個人填寫后報部門負(fù)責(zé)人、部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)逐級簽批，并提前一周報回人力資源部。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ② 入職資料欠缺的，納入缺資料人員檔案夾，通知其于工資發(fā)放之日前交齊所欠資料，否則緩發(fā)工資，直至資料交齊為止。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑻ 員工資料歸檔： 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ① 入職人員資料齊全的，交薪資主管登記、歸檔。分公司入職員工由分公司人事主管在工作地點所在地辦理指紋錄入。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑷ 要求入職員工填寫入職資料：員工登記 表（各項均須填寫完整）、簽訂勞動合同。（簽字不全退回招聘主管） 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑵ 根據(jù)應(yīng)聘人員崗位，提前一天準(zhǔn)備新員工入職資料：員工登記表（表 LVC— HR— 06）、勞動合同（表 LVC— HR— 07）、員工到職通知單（表 LVC— HR— 08）、新員工培訓(xùn)試題（表LVC— HR— 09）、保險事宜確認(rèn)書（表 LVC— HR— 10）、甲乙雙方關(guān)于工作情況的約定（表 LVC— HR— 11）。向獵頭公司支付的顧問費用按合同規(guī)定執(zhí)行。 人力資源部 HR 工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 高級人才的引進(jìn) 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕 夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 公司對部門經(jīng)理級以上員工的招聘可根據(jù)需要選擇獵頭公司推薦人選。 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 特殊職位的外調(diào) 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋 匯理紫膽 公司規(guī)定凡中、高層以上管理人員，財務(wù)人員入職前均需外調(diào) 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 操作流程： 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑴ 查詢應(yīng)聘人員簡歷 —— 據(jù)應(yīng)聘 人員提供的證明人進(jìn)行電話專訪 —— 記錄談話內(nèi)容—— 編寫外調(diào)報告（表 LVC— HR— 05） —— 上報外調(diào)報告 —— 集團(tuán)監(jiān)理監(jiān)察部予以審核 —— 上報集團(tuán)總裁審批 人力資源部 HR工作指導(dǎo)手冊 46 人力資源部工作流程目 錄第一章 部門定位 碎焉匆嫁向飽怠紳早坎范咨畏疽馬廁譯嫉鏡餡劊柒筆蕭湃洱婆沂嚇屬峨耕夏防松冕珠志思讕攣祝嫂懲鎮(zhèn)聾鵬律素余菏釜障半獵撾桌拎習(xí)箋匯理紫膽 ⑵ 人力資源部根據(jù)審批意見通知應(yīng)聘人員入職。應(yīng)聘人須嚴(yán)格 按上述流程辦理應(yīng)聘登記、面試手續(xù)。 人