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物流集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)管理制度匯編(參考版)

2025-04-15 07:50本頁面
  

【正文】 員工離職時(shí),工衣制作費(fèi)自己承擔(dān)的部分按規(guī)定從工資中扣除。、遺失,應(yīng)向單位主管書面報(bào)告并通知行政部門補(bǔ)發(fā),并扣繳相應(yīng)工衣制作全額費(fèi)用。 公司員工自進(jìn)入公司工作場所(即公司區(qū)域內(nèi))一律統(tǒng)一著裝。 員工離職時(shí),應(yīng)將工卡繳回人事單位注銷,否則不予核發(fā)薪資。 工卡限個(gè)人佩戴使用,不得借與他人持有,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生有損本公司權(quán)益與形象的情況,視情節(jié)輕重予以記過處分。1 工卡管理辦法 為配合人事單位管理需要,增進(jìn)員工互相了解,由行政部門制發(fā)員工卡。因個(gè)人因素給公司帶來損失,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。擅自在公司打私人電話者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將做五倍以上的處罰。10 避免私人電話,接聽私人電話時(shí)間不得超過三分鐘。9 不管對方是誰,接聽電話應(yīng)符合規(guī)范,第一句統(tǒng)一為“您好,先達(dá)貨運(yùn)。7 必須愛護(hù)辦公用品,對辦公耗品如打印紙等要合理、充分的利用,做到文件有效的打印和管理。任何人不得向顧客索取回扣。4 不準(zhǔn)在工作場所打瞌睡、聽音樂、玩游戲、看報(bào)紙、吃零食、大聲喧嘩和做跟工作無關(guān)的事情。2 保持室內(nèi)整潔、干凈,桌面文件擺放整齊,不隨地吐痰,不亂丟紙皮、煙蒂和雜物。營業(yè)大廳管理為更好的管理營業(yè)大廳的各項(xiàng)工作,為客戶提供“顧客至上、求卓越、誠信所托、安全快捷”的服務(wù),特制度本制度,希營業(yè)大廳全體人員遵照執(zhí)行。否則,總公司財(cái)務(wù)部將不予報(bào)銷理賠費(fèi)用。1 各分公司必須積極配合總公司理賠部做好各項(xiàng)理賠工作,使公司理賠工作做到合理、快捷。 送發(fā)至托運(yùn)人處,收回欠條并結(jié)算運(yùn)費(fèi)。(a、注明貨物的收到件數(shù);b、收貨人的身份證明;c、貨物的包裝情況及質(zhì)量) 交公司回單管理員登記并轉(zhuǎn)發(fā)。(a、發(fā)貨人提供的回單;b、公司貨物回單;c、貨物收條) 貨物運(yùn)達(dá)目的地后,到貨點(diǎn)應(yīng)在《回單清單》上簽收登記。 讓顧客填寫運(yùn)費(fèi)欠條。 憑回單及時(shí)結(jié)算運(yùn)費(fèi)。 貨物運(yùn)達(dá)目的地,在運(yùn)單上簽字后應(yīng)及時(shí)上交主管部門轉(zhuǎn)發(fā)至起運(yùn)站。1 回單管理規(guī)定,如需回單結(jié)算,必須在運(yùn)單的結(jié)算方式欄注明?!敦浳锝唤哟_認(rèn)表》和《核查情況說明》必須由經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé),月底交總公司行政部。 由于個(gè)人因素造成貨物的遺失、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)一律由經(jīng)理、倉管員負(fù)責(zé)。3 責(zé)任承擔(dān) 裝卸過程鐘貨物的損壞一律由當(dāng)事裝卸工負(fù)責(zé)。 貨到必須按照運(yùn)單要求及時(shí)通知客戶提貨或送貨。 倉管員必須認(rèn)真監(jiān)督貨物的清點(diǎn)、查驗(yàn)和裝卸。 貨物到達(dá)終點(diǎn)站后,自收到《貨物交接確認(rèn)表》兩個(gè)鐘時(shí)間內(nèi),必須回傳《核查情況說明》。 電腦操作員必須按照貨物運(yùn)單認(rèn)真的粘貼標(biāo)簽。 倉管員必須認(rèn)真監(jiān)督貨物的清點(diǎn)、查驗(yàn)和裝卸。貨物交接管理為防止公司承運(yùn)貨物的貨損、貨差,保證公司業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,減少公司不必要的支出,特制定本制度。5 每月底清理公司的應(yīng)收款、應(yīng)付款,必須做到日清月結(jié)。 送貨費(fèi):報(bào)銷憑據(jù)嚴(yán)格按“費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定的第一條”執(zhí)行,并注明“貨物運(yùn)單”的編號,貨物名稱、貨物運(yùn)單上的運(yùn)費(fèi)。 貨物運(yùn)單變更及改賬:必須先通知財(cái)務(wù)部,并傳真更改后的貨物運(yùn)單,由財(cái)務(wù)通知被更改的另一方,沒有經(jīng)過財(cái)務(wù)部擅自通知另一方改賬,造成經(jīng)濟(jì)損失的,由更改方承擔(dān)該損失。 貨物賠款:要及時(shí)請示總部理賠部,認(rèn)真填寫《理賠申請表》,傳真回總部經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)審批后,再進(jìn)行賠款,總部理賠部100元以內(nèi)的可作處理決定,100元以外的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可給予賠款。 車隊(duì)費(fèi)用報(bào)銷:車輛的過橋費(fèi)、過路費(fèi)、加油費(fèi)、修理費(fèi)、配件費(fèi)、必須出具正式發(fā)票。 話費(fèi)的報(bào)銷:所有電話費(fèi),都要出具電信局話費(fèi)結(jié)算的正式發(fā)票,座機(jī)要附電話通信記錄清單,公司批準(zhǔn)報(bào)銷的手機(jī)話費(fèi),報(bào)銷額按公司定額,多出部分由自己承擔(dān)。 業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷:用餐報(bào)銷發(fā)票反面要注明經(jīng)哪位經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)日期及招待誰與原因。 費(fèi)用的原始憑證交總部報(bào)銷前,要留存復(fù)印件,并逐項(xiàng)記入費(fèi)用臺賬,沒有臺賬的要馬上設(shè)立,以備本部門核算及總部年末的財(cái)務(wù)審計(jì)。認(rèn)真審核費(fèi)用支出憑證,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn),制止超標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用開支。正確使用會計(jì)賬簿,合理運(yùn)用會計(jì)科目,及時(shí)做好匯賬、對賬、報(bào)賬工作。1 財(cái)務(wù)工作遵循國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和紀(jì)律,接受上級有關(guān)部門的檢查和監(jiān)督。9 因電腦操作員個(gè)人因素造成貨物的錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)或貨物數(shù)目不準(zhǔn)確,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。7 不得利用工作場所的電腦聽歌、打游戲和做其他與工作無關(guān)的事情。5 及時(shí)統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日貨物清單,認(rèn)真填寫財(cái)務(wù)報(bào)表。3 及時(shí)核對庫存貨物的運(yùn)單和進(jìn)出貨物清單。1 根據(jù)工作程序把各貨運(yùn)點(diǎn)貨運(yùn)清單準(zhǔn)確地輸入電腦進(jìn)行儲存分流,再根據(jù)配載情況,及時(shí)打印貨運(yùn)清單及結(jié)算單。12 完成上級臨時(shí)交辦的其他工作。10督導(dǎo)員工保持良好的工作環(huán)境,注意辦公設(shè)備和倉庫的衛(wèi)生清潔。8 督導(dǎo)員工對待客戶熱情、主動、專業(yè),體現(xiàn)良好的企業(yè)形象。6 協(xié)助配合總部人員工作檢查,并為其提供準(zhǔn)確的數(shù)字和真實(shí)依據(jù)。4 負(fù)責(zé)分公司的企業(yè)形象維護(hù)和員工行為舉止,日常用語,衣著服飾的監(jiān)督工作。2 負(fù)責(zé)分公司員工的政治思想和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,積極組織員工學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程和公司管理規(guī)章制度。 打架斗毆,造成極壞影響; 危害他人,調(diào)戲和侮辱他人; 蓄意破壞和浪費(fèi)設(shè)施、設(shè)備、公共財(cái)務(wù); 偷盜公司錢財(cái); 無理拒絕工作調(diào)動和安排,經(jīng)教育不改者; 被公司記大過兩次的; 受國家治安條例嚴(yán)重處罰的; 重大事故面前,無動于衷、袖手旁觀的。 不服從工作安排、惡意傷人、頂撞上司; 酒后鬧事,影響工作秩序。 收取小費(fèi)和私自處理顧客遺失財(cái)務(wù),購物、加油弄虛作假、多開發(fā)票的。 違犯下列條例之一,給予50—100 元的罰款,并通報(bào)批評。 上班不佩帶工作證,或佩帶不規(guī)范、不修邊幅; 上班做聊天、大聲喧嘩、聽歌、打游戲等與工作無關(guān)的事情。 整月未遲到、早退,沒有請假現(xiàn)象給予全勤獎(50元人民幣) 操作方式:部門申報(bào)行政部審核,功績獎經(jīng)理審批。 符合下列條例之一者,給予功績獎。 符合下列條例之一者,給予嘉獎。獎懲管理為實(shí)施有效的企業(yè)管理,提高工作和服務(wù)水平,獲最佳經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。如
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