無錫某電器有限公司質量管理手冊(參考版)
2025-04-15 07:11本頁面
【正文】 “△”為配合執(zhí)行部門) 職 能 部 門 體 系 要 求管理層質管部銷售部商務部技術部采購部物資部制造部文控人事部4質量管理體系☆△△△△△△△△△☆△△△△△△☆△☆△△△△△△△△☆△△△△△△△△△☆△☆☆△△△△△△☆△△△△△△△△△☆△△△△△△△△△、權限和溝通☆△△△△△△△△△☆△△△△△△△△△☆△△△△△△△△△☆△△△△△△△△☆☆△△△△△☆△△△☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆△☆☆△△△△△☆☆☆△△△☆△△△△△△△△△△☆△△☆△△△△☆☆△☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 監(jiān)視和測量裝置的控制☆△ 測量、分析和改進的策劃☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆△△△△△△△△☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆△△ 不合格控制☆△△☆△△☆△△ 數(shù)據分析☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 改進☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆無錫新奇生電器有限公司.... 中國最大的資料庫下載文件名稱質量手冊文件編號QM/SQS頁 數(shù)18頁 碼18制 訂質管部版 本B制訂日期20050912附錄C：體系程序文件一覽表QP/SQS01文件控制程序QP/SQS02質量記錄控制程序QP/SQS03管理評審程序QP/SQS04制造過程控制程序QP/SQS05內部審核程序QP/SQS06產品的監(jiān)視和測量程序QP/SQS07不合格品控制程序QP/SQS08糾正和預防措施控制程序21 / 21。無錫新奇生電器有限公司文件名稱質量手冊文件編號QM/SQS頁 數(shù)18頁 碼16制 訂質管部版 本B制訂日期20050912附錄A： 顧客滿意程度指標及分值分配表項次內 容分值分配備 注1外觀效果10外觀是否美觀2設計人員服務質量 5服務是否熱情、溝通是否順暢3設計人員服務質量5出圖是否迅速4尺寸配合精度10產品尺寸配合是否符合使用要求5強度10板材厚度，焊接質量、裝配質量6涂裝質量5涂層是否符合質量標準（色差、光潔度和附著力）7絲網印刷質量5絲網印刷是否符合客戶要求（外觀和附著力）8鍍鋅質量5鍍層是否符合質量標準9毛刺5該去除毛刺的地方毛刺是否全部去除10配件質量5配件是否有缺失、使用壽命是否符合相關標準11售后服務10銷售、安裝人員的服務質量如何12包裝運輸10包裝是否美觀，是否有利于產品在運輸、裝卸和儲存過程中得到有效的防護13交貨期10交貨是否及時14性價比5性價比是否合適備 注總分值為100分。，以消除潛在的不合格的原因，防止其發(fā)生，預防措施應與潛在問題的影響程度相適應。糾正措施應與所遇到不合格的影響程度相適應。 改進 公司應利用質量方針、質量目標、審核結果、數(shù)據分析、糾正措施、預防措施以及管理評審，持續(xù)改進質量管理體系的有效性。（可參閱“QD/SQS092統(tǒng)計技術的應用”） （可參閱“QD/SQS093顧客滿意度的測量辦法”）（可參閱“QP/SQS05內部審核控制程序”），并在適用時進行測量：1） 內部審核2） 管理評審3） 顧客滿意度的測量，以確保質量體系的符合性。（可參閱“QD/SQS090監(jiān)視和測量裝置的控制辦法”）無錫新奇生電器有限公司文件名稱質量手冊文件編號QM/SQS頁 數(shù)18頁 碼15制 訂質管部版 本B制訂日期20050912第八章 測量、分析和改進
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