校園wlan用戶使用手冊(參考版)
2024-10-29 19:39本頁面
【正文】 使用 WLAN 上網(wǎng)時如何簡單地檢測終端是否存在問題 首先在確認(rèn)自己已經(jīng)連接上 SSID 為 CMCC 的 WLAN 網(wǎng)絡(luò)后，如果仍然打不開網(wǎng)頁，需做如下判斷（ 1）筆記本電腦是否已經(jīng)成功獲取到 IP 地址，可 在 “ 開始 ”菜單 “ 運(yùn)行 ”提示框中輸入 “ cmd” 回車， 待 彈出命令提示框 后 ，輸入 ipconfig 命令回車，觀察是否已成功 獲取到 IP 地址， 如未獲取到 IP 地址可以將網(wǎng)卡禁用后再啟用試試；（ 2）如果能獲取到 IP地址，但網(wǎng)頁仍打不開，這時候 在接下來的命令提示框中 PING 一個通用網(wǎng)址試試，輸入命令 ping ， 如能 PING 通，則證明網(wǎng)絡(luò) 并無問題 ， 可能是電腦軟件或系統(tǒng)問題，有條件的情況下可以更換他人的終端嘗試一下或觀察他人的使用情況排除自身的終端問題。 C、采用正常下線方式，避免 WLAN 帳號吊死。 B、 可以 避開業(yè)務(wù)高峰期使用。 想要更快更好的在校園內(nèi)使用 WLAN 業(yè)務(wù)，有什么小技巧？ A、盡量在靠近宿舍區(qū)內(nèi) WLAN 覆蓋較好的地方上網(wǎng)。如您近期沒有停復(fù)機(jī)歷史，請 確認(rèn) 用戶 賬號密碼是否有其他用戶知曉，是否別人在用 ， 如號碼未被認(rèn)識的人使用，建議通過發(fā)送 CZWLANMM 到 10086 重置 WLAN 密碼，可以用新的密碼再次 嘗試登陸。 我已經(jīng)搜索到無線信號并 順 利 連 入無線網(wǎng)絡(luò)，但打開瀏覽器訪問互聯(lián)網(wǎng)時 沒有推送中國移動的認(rèn)證頁面 發(fā)生這種情況有幾種可能 A、 通常情況下，無線網(wǎng)卡會搜索到周邊所有的無線信號，請 確認(rèn) 是否連接到中國移動CMCC 的無線網(wǎng)絡(luò)； B、 在確認(rèn)連接的 SSID 為 CMCC（校園 WLAN 為 CMCCEDU） 的情況下 ， 檢查是否自己的無線網(wǎng)卡靜態(tài)設(shè)置了 IP 地址或者設(shè)置了網(wǎng)關(guān)或者 DNS，因為中國移動的 WLAN 使用的是動態(tài)分配 ； C、 需要檢查是否自己的 IE 瀏覽器設(shè)置了代理 ， 這 時把勾號去掉，不使用代理，確定后在瀏覽器里重新輸入網(wǎng)址進(jìn)行訪問； D、 如果客戶使用的為 Windows Vista 操作系統(tǒng)，建議客戶查詢自己的網(wǎng)絡(luò)連接 ， 是否將其常用的撥號連接設(shè)置為默認(rèn)連接，請客戶取消默認(rèn)連接后重新打開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器再試。 D、系統(tǒng)中毒。 C、 無線網(wǎng)卡驅(qū)動沒有安裝或驅(qū)動安裝不正確。 現(xiàn)在筆記本電腦一般均有無線網(wǎng)卡開關(guān)鍵，如 未打開此開關(guān) 或無線網(wǎng)絡(luò)連接處于“禁用”狀態(tài) ，則無法連接無線網(wǎng)絡(luò)。 TCP/IP 協(xié)議設(shè)置 WLAN 采用的是動態(tài)分配 IP 地址的方式，完成計算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)配置后需將計算機(jī)無線網(wǎng)卡的 IP 地址獲取方式設(shè)置為“自動獲得 IP 地址”、“自動獲得 DNS 服務(wù)器地址”方式，具體操作路徑如下 第一步： 進(jìn)入“控制面板” —— “網(wǎng)絡(luò)和共享中心” 界面 ，點擊“管理網(wǎng)絡(luò)連接”進(jìn)入，右鍵點 擊“無線網(wǎng)絡(luò)連接” —— “屬性” 第二步： 在系統(tǒng)彈出的界面上選擇“繼續(xù)”進(jìn)入“無線網(wǎng)絡(luò)連接 屬性”界面， 在 “網(wǎng)絡(luò)”選項中 雙擊“ Inter 協(xié)議版本 4（ TCP/IPV4）”，請選擇“自動獲得 IP地址”、“自動獲得DNS 服務(wù)器地址” 無線網(wǎng)絡(luò)連接 啟用“ 無線網(wǎng)絡(luò)連接 ” 進(jìn)入“控制面板” —— “網(wǎng)絡(luò)和共享中心” 界面 ，點擊“管理網(wǎng)絡(luò)連接”進(jìn)入， 查看“ 無線網(wǎng)絡(luò)連接 ”是否為“啟用”狀態(tài)，如為“禁用”狀態(tài)，請 右鍵點擊“無線網(wǎng)絡(luò)連接” ，選擇“啟用”菜單即可。 確認(rèn)無線網(wǎng)卡及驅(qū)動是否已正確安裝： 第一步：桌面 右擊 “計算機(jī)” ，點擊 “ 管理 ”菜單進(jìn)入 第二步：進(jìn)入計算機(jī)管理界面， 打開 “系統(tǒng)工具”菜單，雙擊進(jìn)入“設(shè)備管理器”界面 在 “網(wǎng)絡(luò)適配器”下，可以看 到 您現(xiàn)在安裝 或內(nèi)置 的 無線 網(wǎng)卡 狀態(tài) ；若您的無線網(wǎng)卡前有“黃色的感嘆號”，則說明這臺電腦的無線網(wǎng)卡安裝有問題，請重新安裝驅(qū)動或聯(lián)系電腦提供商 計算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)配置 在 打開無線網(wǎng)卡開關(guān)后要關(guān)閉其他網(wǎng)絡(luò)連接包括藍(lán)牙，如還未能找到無線網(wǎng)絡(luò)請按如下步驟完成相關(guān)配置
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