信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師筆記(參考版)
2025-04-15 05:36本頁(yè)面
【正文】 。l 綜合管理指為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)合和配合所展開(kāi)的綜合性和全局性的項(xiàng)目管理工作和過(guò)程。內(nèi)部收益率 = 10% + （2 / 2 + 1 ） = % ?！耙粎f(xié)調(diào)”指協(xié)調(diào)業(yè)主和施工方的關(guān)系。“四控”指質(zhì)量控制，進(jìn)度控制，投資控制，變更控制。l 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位，受業(yè)主單位委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)監(jiān)理合同，對(duì)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。2．訪問(wèn)控制技術(shù)：權(quán)限判定法，強(qiáng)制法，隨意法，角色判定法。IDEA也是128位。 3．相關(guān)計(jì)算，凈現(xiàn)值，回收期，收益率。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)分為：項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)，項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)，效益監(jiān)督評(píng)價(jià)（評(píng)價(jià)報(bào)告完成一段時(shí)間后）。2．知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5．業(yè)務(wù)流程描述方法（BAM，Business Activity Mapping）。3．供應(yīng)鏈管理（SCM，Supply Chain Management）。l 用戶業(yè)務(wù)流程管理1．企業(yè)業(yè)務(wù)流程分為生產(chǎn)流程和管理流程，統(tǒng)稱業(yè)務(wù)流程。 5．多項(xiàng)目管理：一個(gè)組織往往同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目，表面看是孤立的，實(shí)際上需要協(xié)調(diào)資源，相互借鑒。4．實(shí)施和控制過(guò)程：范圍控制（某一個(gè)子項(xiàng)目變更，一定要考慮其他子項(xiàng)目的影響），質(zhì)量控制，進(jìn)度控制，資源控制，協(xié)作管理。（項(xiàng)目經(jīng)理采取間接管理方式）2．管理的分解：按照子項(xiàng)目分解，按照管理職能分解，矩陣式分解。l 外包管理分為兩種：委外服務(wù)，運(yùn)維外包（用自己的設(shè)備）。必須按自頂向下，逐層分解的方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分解和不斷細(xì)化。必須劃分描述信息，功能和行為的模型，從而可以以層次的方式揭示細(xì)節(jié)。必須能夠表達(dá)和理解問(wèn)題的信息域和功能域。工作視圖，分支合并。功能配置審核，物理配置審核。構(gòu)造管理配置狀態(tài)報(bào)告：有效地記錄報(bào)告管理來(lái)配置所需要的信息，目的是及時(shí)，準(zhǔn)確地給出配置項(xiàng)的當(dāng)前狀況。基線種類：功能基線（系統(tǒng)分析和軟件定義階段結(jié)束），分配基線（軟件需求分析階段結(jié)束）， 產(chǎn)品基線（軟件組裝與系統(tǒng)測(cè)試階段結(jié)束）。把連續(xù)的工作分隔開(kāi)，有利于檢驗(yàn)和肯定階段成果?；€：軟件生存期個(gè)開(kāi)發(fā)階段末尾的特定點(diǎn)，也稱為里程碑。版本控制（多個(gè)版本共存）。7． 配置管理中的活動(dòng)配置標(biāo)志：確定哪些內(nèi)容應(yīng)該進(jìn)入配置管理形成配置項(xiàng)，如何命名，如何描述。5． 配置管理中的角色和分工項(xiàng)目經(jīng)理（PM，Project Manager），配置控制委員會(huì)（CCB，Configuration Control Board），配置管理員（Configuration Management Officer），開(kāi)發(fā)人員（Dev，Developer）。配置項(xiàng)：環(huán)境類，定義類，設(shè)計(jì)類，編碼類，測(cè)試類，維護(hù)類。2． 保證每個(gè)使用者都有相同的拷貝，辦法就是配置管理。3． 外包管理外包計(jì)劃，合同編制，招標(biāo)，承包商選擇，合同管理，合同收尾。方法和技術(shù)：采購(gòu)過(guò)程審計(jì)，記錄管理系統(tǒng)。合同收尾：產(chǎn)品核實(shí)和管理收尾。方法和技術(shù)：合同變更控制系統(tǒng)，績(jī)效評(píng)審，檢查和審計(jì)，績(jī)效報(bào)告，支付系統(tǒng)，索賠管理。合同管理：確保供方符合合同要求的過(guò)程。方法和工具：加權(quán)系統(tǒng)，獨(dú)立評(píng)估（應(yīng)該花費(fèi)評(píng)估），篩選系統(tǒng)，合同談判。供方選擇：標(biāo)書或建議書的接收，使用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇。 方法和工具：招標(biāo)公告，招投人會(huì)議。輸出：采購(gòu)文件，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，修訂的工作明細(xì)表。輸入：采購(gòu)管理計(jì)劃，工作明細(xì)表，項(xiàng)目管理計(jì)劃。輸出：采購(gòu)管理計(jì)劃，工作明細(xì)表，更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃。輸入：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明書，采購(gòu)策略，市場(chǎng)環(huán)境，項(xiàng)目管理計(jì)劃，制約因素，假設(shè)因素。2． 包括：采購(gòu)計(jì)劃，合同編制，招標(biāo) ，供方選擇，合同
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