質(zhì)量手冊(cè)：家具業(yè)質(zhì)量手冊(cè)(部分)資源管理(參考版)
2025-04-14 23:25本頁(yè)面
【正文】 ●當(dāng)電腦軟件或夾具用作測(cè)試用途時(shí)，此等設(shè)備必須定期 先做出檢驗(yàn)與確認(rèn)，以證明其有效性是否有能力作出收貨或退貨的決定，并做定期的復(fù)檢。●所有測(cè)量和監(jiān)控裝置必須正確使用、保護(hù)，使該設(shè)備的準(zhǔn)確 性及有效性得以保持。●如發(fā)現(xiàn)某設(shè)備在校正時(shí)出現(xiàn)偏差，應(yīng)對(duì)所有該設(shè)備以往完成 的檢查記錄作出新的評(píng)估和確認(rèn)及完成報(bào)告，決定檢查的有效性及糾正措施。●每種測(cè)量和監(jiān)控裝置應(yīng)注明用于哪一項(xiàng)檢查及所要求的準(zhǔn)確 度，應(yīng)知道該檢測(cè)要求的精度范圍，以便使用適當(dāng)?shù)臏y(cè)量和監(jiān)控裝置。●所有為檢查、測(cè)量和監(jiān)控裝置而設(shè)計(jì)的校正方法須在收發(fā)室 備案，并在使用前由品質(zhì)部負(fù)責(zé)人審核。●確定檢查及校正頻率應(yīng)依照以往的測(cè)試結(jié)果，此頻率的更改 調(diào)整，在實(shí)施前應(yīng)作規(guī)定的核準(zhǔn)。●如果在公司(廠)內(nèi)實(shí)施內(nèi)部校正，則須提供書面報(bào)告解釋該 程序。●支持性文件(1)《生產(chǎn)運(yùn)作控制程序》(2)《質(zhì)量記錄控制程序》●所有新的工序在實(shí)施前應(yīng)做審批，確定是否需要增加一些新 的測(cè)量和監(jiān)控裝置，以確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。(5)對(duì)公司質(zhì)量管理體系、內(nèi)部審核、運(yùn)作程序、工作指引等記錄結(jié)果都應(yīng)有授權(quán)人 或相關(guān)負(fù)責(zé)部門責(zé)任人通過(guò)評(píng)審來(lái)確認(rèn)與再確認(rèn)。(3)保證所有輸出給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)的工作都在受控狀態(tài)下進(jìn)行。●過(guò)程確認(rèn)(1)確認(rèn)應(yīng)證實(shí)過(guò)程的能力，以達(dá)到策劃的結(jié)果。(5)生產(chǎn)部、貨倉(cāng)部嚴(yán)格執(zhí)行包裝、防護(hù)和標(biāo)識(shí)的程序和規(guī)范，符合產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和客戶 的要求，保證產(chǎn)品安全無(wú)損交給客戶。(3)各種情況下的搬運(yùn)，都要按有關(guān)搬運(yùn)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以防止磕碰損傷。①貨倉(cāng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的搬運(yùn)、儲(chǔ)存、防護(hù)和交付；②工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝方法的設(shè)計(jì)；③生產(chǎn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝工作。(6)由于顧客提供的產(chǎn)品不符合規(guī)定要求而造成的損失，由顧客負(fù)責(zé)，由市場(chǎng)部向顧 客進(jìn)行交涉處理。(4)顧客提供的產(chǎn)品在保管和使用過(guò)程中如有丟失、損壞或不適用的情況，應(yīng)詳細(xì)記 錄，并向顧客報(bào)告。(2)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的產(chǎn)品進(jìn)行管理或保密知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、驗(yàn)證、保 護(hù)和維護(hù)。；。(3)追溯：①若客戶要求，則根據(jù)客戶要求進(jìn)行產(chǎn)品追溯。●標(biāo)識(shí)和可追溯性：(1)以適當(dāng)?shù)姆绞皆谏a(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程中標(biāo)識(shí)。(9)對(duì)客戶提出投訴／返修要求時(shí)，按以下程序處理：①對(duì)不合格的原因進(jìn)行分析；②提出臨時(shí)及長(zhǎng)期的改進(jìn)措施；③對(duì)退回的不合格品進(jìn)行修理并做修理記錄。(7)工廠使用的機(jī)械、設(shè)備、模具、工夾具及測(cè)量和監(jiān)控裝置必須適當(dāng)保養(yǎng)／維修， 以保證持續(xù)有效。(5)保持工廠衛(wèi)生及良好習(xí)慣以提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。(3)工作指引用于對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的管理，這些指引顯示：①相關(guān)合同； ②產(chǎn)品要求；③產(chǎn)品特性的信息；④制作要求；⑤參考圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、規(guī)范控制方法。●支持性文件(1)《采購(gòu)控制程序》(2)《供應(yīng)商評(píng)審控制程序》(3)《質(zhì)量記錄控制程序》●生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制(1)生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行前應(yīng)制定計(jì)劃或規(guī)定。(3)如合同有規(guī)定，允許客戶在收貨地對(duì)供應(yīng)商所提供貨品的可接受程度進(jìn)行驗(yàn)證， 但客戶的驗(yàn)證并不能免除公司提供合格產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后客戶的拒收。●采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證(1)公司(廠)應(yīng)標(biāo)識(shí)和實(shí)施采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證。(5)采購(gòu)文件應(yīng)包含有關(guān)質(zhì)量管理體系要求。(3)所有采購(gòu)文件應(yīng)經(jīng)審批方可發(fā)給供應(yīng)商。●采購(gòu)信息文 件 名家具業(yè)質(zhì)量手冊(cè)(部分)電子文件編碼ZLAL005頁(yè) 碼1611(1)采購(gòu)文件對(duì)所采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)須有詳細(xì)描述。(4)認(rèn)可合格供應(yīng)商的選
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