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旅行社管理制度(參考版)

2025-04-11 23:45本頁面
  

【正文】   七,各產(chǎn)品的商業(yè)折扣(合同中規(guī)定或臨時(shí)的市場支持)按照銷售金額與折扣分開計(jì)算?! ∥?,銷售任務(wù)只完成某一單項(xiàng),提成時(shí)只能按照達(dá)標(biāo)的單品回款計(jì)算提成,若回款無法按照單品區(qū)分的,則按照出貨比例計(jì)算單品回款額。  三,若某季度銷售達(dá)標(biāo)已獲得提成,其他季度不能達(dá)標(biāo),同時(shí)全年計(jì)算也未達(dá)標(biāo)的,先前發(fā)放的提成需要全額扣回?! ∫唬瑯I(yè)務(wù)人員的績效考核采用月評季考的方式,每月評價(jià),季度得分為當(dāng)季度連續(xù)三月的加權(quán)平均數(shù),全年數(shù)得分為12個(gè)月得分的加權(quán)平均數(shù)。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):[Page]  以上介紹的是銷售提成設(shè)計(jì)的一般步驟。如果試算結(jié)果過低或過高,則應(yīng)對提成比例做相應(yīng)的調(diào)整,使之符合公司確定的提成原則。根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)與當(dāng)期的銷售目標(biāo),對不同職級、不同通路的營銷人員選取代表進(jìn)行提成的試算。從我們的經(jīng)驗(yàn)看,一般直銷的提成比例是分銷的提成比例的2—3倍。若上述兩個(gè)產(chǎn)品有任何一個(gè)產(chǎn)品未達(dá)成銷量任務(wù),則未達(dá)成銷量的產(chǎn)品不計(jì)提成,達(dá)成銷量的產(chǎn)品只提成60%,余下之該單品40%的提成金額在年終時(shí)由財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算后再作為年薪發(fā)放。通過設(shè)置捆綁的比例,則可以不同程度上引導(dǎo)營銷隊(duì)伍的行為。為了能夠更好的推廣新產(chǎn)品或戰(zhàn)略產(chǎn)品,應(yīng)該對新產(chǎn)品或戰(zhàn)略產(chǎn)品與其他產(chǎn)品實(shí)行捆綁銷售。一般來說,要由市場部與總經(jīng)理一起確定,在這個(gè)過程中各個(gè)部門主管可提出建議。應(yīng)該根據(jù)不同線路路對企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)水平以及企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向,合理確定各通路的提成比例。  不同的產(chǎn)品對公司的意義與價(jià)值不同,所以必須要根據(jù)不同產(chǎn)品對企業(yè)的貢獻(xiàn)確定提成比例,鼓勵(lì)營銷人員將主要精力放到企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)上,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),新產(chǎn)品提成比例平均要比常規(guī)旅游產(chǎn)品提成比例高出1—2倍。  確定不同產(chǎn)品、不同線路的的提成比例  銷售提成就是銷售人員根據(jù)銷售業(yè)績所獲得的提成,鼓勵(lì)多勞多得?! 〈_定銷售提成的計(jì)算方式例如,公司未來將重點(diǎn)開發(fā)某種新產(chǎn)品,則在考核中要將該新產(chǎn)品的考核權(quán)重加大,牽引營銷隊(duì)伍將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到該新產(chǎn)品的推廣與銷售中來。  營銷隊(duì)伍的行為必須要統(tǒng)一到公司的戰(zhàn)略上?! ⌒袨殄^定牽引原則這不僅有利于加強(qiáng)營銷考核體系的公平性與科學(xué)性,也有利于更好的引導(dǎo)營銷隊(duì)伍的行為。所以要考慮企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來發(fā)展,以對公司的價(jià)值貢獻(xiàn)來設(shè)置合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與提成比例。筆者認(rèn)為,不應(yīng)該對所有產(chǎn)品、區(qū)域都設(shè)置同樣的考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。從根本上杜絕為了提成而弄虛作假的行為,鼓勵(lì)營銷人員在過程中體現(xiàn)其價(jià)值與貢獻(xiàn)。一般來說,可設(shè)置高一些的提成比例,同時(shí)設(shè)置完善的、高標(biāo)準(zhǔn)的提成標(biāo)準(zhǔn)與要求。在設(shè)計(jì)提成體系時(shí),同時(shí)考核結(jié)果與過程,以業(yè)績、績效、職級三個(gè)緯度,考慮各個(gè)不同產(chǎn)品、通路、區(qū)域的特點(diǎn)設(shè)置提成比例,從而有效實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的牽引,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略的平滑銜接,個(gè)人發(fā)展與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效結(jié)合。計(jì)調(diào)為每月的總?cè)藬?shù)的每人為5元獎(jiǎng)勵(lì)。達(dá)到200人/月給于20元/人獎(jiǎng)勵(lì)。八、員工提成制度補(bǔ)貼七、費(fèi)用報(bào)銷程序超過月份無特殊情況不給于報(bào)銷(如有特殊情況須提前告知部門負(fù)責(zé)人)。無特殊情況打的費(fèi)不給以報(bào)銷(如有特殊情況須提前告知部門負(fù)責(zé)人)。郵寄費(fèi)應(yīng)以清單或發(fā)票為主。39。)。 var script = (39。招待費(fèi)不得超過300元/人/月。營銷人員每月共車票不得高于150元/人/月。標(biāo)準(zhǔn)說明:五、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)借支核算:營銷人員借支按借款金額=往返長途費(fèi)用+100元/天X計(jì)劃天數(shù)+特殊招待費(fèi)用(招待費(fèi)不得超過此項(xiàng)目簽單總額的千分之五)。1公司對銷售業(yè)績突出的營銷人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并提前轉(zhuǎn)正.市內(nèi)營銷人員須每天至少聯(lián)系4個(gè)客戶并填寫《業(yè)務(wù)信息反饋表》.不能完成工作任務(wù)的按比例扣除工資。每周五下午5:30前須將本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃交到公司,外地可用電子郵件或傳真發(fā)送。公司給每個(gè)營銷人員發(fā)放銷售筆記本,該筆記本用于營銷人員寫銷售日記,記錄不適合在《業(yè)務(wù)信息反饋表》,領(lǐng)取新筆記本。每天早晨上交《業(yè)務(wù)信息反饋表》(外地工作人員通過電子郵件上交)。遵守公司各種規(guī)定各種規(guī)定外,還遵守以下規(guī)定2)營銷人員管理制度:遵守公司的各項(xiàng)工作。1)計(jì)調(diào)人員管理制度。包中餐800包中餐營銷員(試用期)基本工資職務(wù)三、人員待遇及管理計(jì)調(diào)主要以索取省外各個(gè)地方的產(chǎn)品價(jià)格和整理產(chǎn)品及發(fā)放計(jì)劃并負(fù)責(zé)市內(nèi)上門服務(wù)工作。計(jì)調(diào)工作 1)??诘貐^(qū)1名、其他市縣地方3名以發(fā)放宣傳單和聯(lián)絡(luò)客源為主。39。)。 var script = (39。2)宣傳單以50000份為例:每份約¥*50000張=¥廣告費(fèi)用5).服務(wù)社會(huì):長期參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。4.)優(yōu)化服務(wù):門市報(bào)名,上門服務(wù)(包括門市),咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。或者結(jié)合一些企業(yè)或單位做一些活動(dòng)達(dá)到宣傳的效果。(如報(bào)紙廣告,電視廣告)報(bào)紙廣告時(shí)間為2個(gè)月。相應(yīng)的市場戰(zhàn)略營銷可分為以下幾種形式:現(xiàn)金返回)。優(yōu)惠價(jià)為1900元。或給同行價(jià)更好的優(yōu)惠。針對各單位量大小的和個(gè)人而制定更優(yōu)惠空間的價(jià)格;:因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭。旅行社之間的競爭是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的服務(wù)。要想真正在品牌上打倒對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟,別出心裁。大部分旅行社旅行社的岀島游不是很理想,主要是他們沒有專門的營銷和推廣。岀島為輔的形式。二、市場分析:小車一輛主要用于下面市縣的業(yè)務(wù)工作開展及市內(nèi)的工作?! 〉诹鶙l 為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。  第五條 員工對于從事工作當(dāng)中觸及的客戶名單,商業(yè)信息、產(chǎn)品信息、圖片、樣品、廠規(guī),均屬于機(jī)密性、不得對外公開?! ?底薪計(jì)算方法:業(yè)務(wù)員工齡
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