營銷中心銷售系人員管理辦法-定稿4-1(參考版)
2025-04-11 03:22本頁面
【正文】 特殊情況的傭金處理辦法：按營銷中心工資福利及銷售獎勵方案執(zhí)行。 因業(yè)績沖突而發(fā)生的違紀處理：銷售團隊應堅決杜絕下列行為發(fā)生， 違紀者將受到經(jīng)濟及行政處罰： 業(yè)務員雙方因業(yè)績沖突發(fā)生爭吵，擾亂正常工作秩序； 業(yè)務員雙方不經(jīng)協(xié)商，同時私自與客戶聯(lián)系，招致客戶反感和投訴；9 / 9 業(yè)務員做虛假工作記錄，蒙蔽公司主管人員； 業(yè)務員在同事間挑撥是非，在客戶面前對其他業(yè)務員聲譽進行惡意詆毀； 業(yè)務員雙方私自找客戶對質(zhì)； 若業(yè)務員多次與他人發(fā)生業(yè)績沖突，并糾纏不清，經(jīng)主管人員調(diào)解后，仍無法解決，在同事間產(chǎn)生較惡劣影響，破壞整個團隊團結合作的工作狀態(tài)，公司將對當事人予以辭退，并有權扣留全部未發(fā)放業(yè)績獎金，以維護整個銷售團隊的團結與穩(wěn)定。 業(yè)績分配憑據(jù) 業(yè)務員工作日志； 接聽熱線“來電記錄 表” ； 接待來訪客戶“來 訪客戶記錄表” ； 意向客戶接待統(tǒng)計表； 訂金收據(jù)。 “第一人原則” 強調(diào)勞 有所獲，多勞多得的分配原則，建立有秩序的作業(yè)風范；“團結合作原則” 強調(diào)團隊合作，人人有責的互8 / 9助精神，充分發(fā)揮集體的力量，提高整體作業(yè)水平。 員工因違反以上制度受到處罰的，其小組主管和當值其他管理人員應負連帶責任，上級負連帶責任的罰款額度至少為其下屬人員的一半。 對于公司機密，工作人員應予以保密；如發(fā)生泄露公司機密，損害公司形象、造成公司利益損失的，將嚴格處罰，嚴重者可予開除。 在辦公區(qū)內(nèi)吃零食、聊天、串崗、大聲喧嘩、看閑雜書籍7 / 9及與地產(chǎn)無關的報紙、雜志、睡覺等， 視情節(jié)輕理一次罰款50100 元； 工作時間上網(wǎng)聊天、打游戲及長時間打私人電話，視情節(jié)輕重一次罰款 100200 元； 工作時間未穿著工裝、正裝，一次罰款 100 元； 接聽電話、接待來訪客戶時態(tài)度不好，一次罰款 100 元；如與客人發(fā)生爭吵或遭到客戶投訴，一次罰款 100500 元，若影響極為惡劣予以開除處理； 客戶服務工作失職，如發(fā)生下列情
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