生產(chǎn)與運作管理課程簡介(參考版)
2025-04-11 00:43本頁面
【正文】 （四）論述分析題 開始客戶投訴 受理登記 調(diào)查核實初步意見與顧客溝通處理方案審批實施處置效果驗證 客戶確認結(jié)束N 客戶滿意Y（五）計算題1．四、課程考核的相關(guān)內(nèi)容終結(jié)性考試命題按重點掌握、掌握和了解三個不同層次對教學(xué)內(nèi)容進行劃分，其中重點掌握的內(nèi)容約占試題比例的70%，掌握的內(nèi)容約占試題比例的20%，了解內(nèi)容約占試題比例的10%。第二，流水線生產(chǎn)由于自身條件限制，它的最大產(chǎn)量在流水線生產(chǎn)上是固定的，搞超產(chǎn)受到了制約。從流水線生產(chǎn)具備的優(yōu)越性看出，流水線生產(chǎn)能滿足市場對產(chǎn)品大批量需求，使產(chǎn)品成本低、效率高、供應(yīng)快，而流水線生產(chǎn)本身又有利于管理，形成了提高經(jīng)濟效益和促進企業(yè)進步的優(yōu)勢。第四，流水線上各工序之間生產(chǎn)能力可相對控制。第三，生產(chǎn)過程封閉性強。第二，生產(chǎn)節(jié)奏性強。在流水線的每個工作地上僅承擔一個或極少幾個工序加工就可以了。每小題2分）1．在定置管理中，物的定置三要素體現(xiàn)在（ ）A．物的存放場所 B．物的存放姿態(tài) C．現(xiàn)場標志 D．人與物的結(jié)合 E．物與場所的結(jié)合2．按照庫存的作用可以將庫存分為（ ）A．經(jīng)濟庫存 B．安全庫存 C．周轉(zhuǎn)庫存 D．調(diào)節(jié)庫存 E．在途庫存（三）簡答題（每小題10分）1．簡述流水線生產(chǎn)的優(yōu)缺點（四）論述分析題（20分）結(jié)合賓館銀行接待投訴繪制其流程圖（要求不少于10個步驟）（五）計算題1．某流水線生產(chǎn)實行每天三班制，現(xiàn)每天計劃產(chǎn)量1000件，求該流水線節(jié)拍，若每10件為一批，求流水線節(jié)奏。（一）單項選擇題（在各題的備選答案中，只有1項是正確的，請將正確的答案序號，填寫在題中的括號內(nèi)。5．考試時限終結(jié)性考試時間長度是90分鐘。3．考試手段終結(jié)性考試采用紙質(zhì)考試。（
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