【摘要】......游客中心管理制度一、服務(wù)宗旨媧皇宮景區(qū)游客中心服務(wù)宗旨:以人為本、游客至上、服務(wù)第一。二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準1、服務(wù)態(tài)度(1)主動:服務(wù)積極主動,不分份內(nèi)份外,出現(xiàn)問題及時解決,不拖延。做到“腿勤、
2025-04-10 23:17
【摘要】第一篇:游客中心管理制度 游客中心管理制度 一、服務(wù)宗旨 媧皇宮景區(qū)游客中心服務(wù)宗旨:以人為本、游客至上、服務(wù)第一。 二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準 1、服務(wù)態(tài)度 (1)主動:服務(wù)積極主動,不分份內(nèi)份外...
2024-11-15 22:37
【摘要】1游客投訴處理管理制度為了規(guī)范處理游客投訴流程,牢固樹立“以游客為中心”的服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。特制訂本管理制度。一、投訴處理游客投訴分咨詢、建議、投訴三種類型。(一)游客咨詢類咨詢一般有詢問票價、路線、地點等,景區(qū)任何管理或工作人員,能解答的必須立即給予解答,不能馬上解答的應(yīng)填入《游客投訴
2024-12-19 21:45
【摘要】 第1頁共3頁 旅游景區(qū)管理制度大全特殊游客服務(wù)管理制度 總則對特殊游客(老人、幼兒、殘疾人等)提 供個性化服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。 對上述特殊人群提供必要的服務(wù)及代郵、尋人及預(yù) 約、送票等必...
2025-08-13 15:50
【摘要】旅游景區(qū)游客服務(wù)管理制度匯編1總則......................................................................................................................................22景區(qū)活動策劃管理制度...........
2025-05-17 20:10
【摘要】XX文化生態(tài)景區(qū)游客接待中心工作制度(一)遵守工作紀律,保證工作時間做到不遲到,不早退,不曠工,不脫崗,不在上班期間吃零食、辦私事、說閑話。(二)講究禮儀規(guī)范,做到服裝整齊,儀態(tài)端莊,舉止得體,語言文明,服務(wù)熱情周到,親切和藹。(三)根據(jù)分工,明確責(zé)任,按照程序認真完成當(dāng)日的工作。嚴禁工作時間喝酒接待游客,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元—50元。在游
2024-11-16 21:44
【摘要】贛州光大旅游客運有限公司安全管理制度第一章總則第一條為加強公司安全管理,維護公司正常的生產(chǎn)、生活、工作次序,保證廣大旅客生命財產(chǎn)安全,保障運輸生產(chǎn)順利進行,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》、《江西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施細則,結(jié)合公司實際情況,建立本制度。第二條公司安全管理堅持“安全第一
2025-04-16 00:50
【摘要】NSG新韶光工程技術(shù)研究中心管理制度目錄第一章總則第二章組織機構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)第一節(jié)組織機構(gòu)設(shè)置一、NSG新韶光工程技術(shù)研究中心組織結(jié)構(gòu)圖二、NSG新韶光工程技術(shù)研究中心職能三、NSG新韶光工程技術(shù)研究中心管理目標(biāo)第二節(jié)部門與崗位職責(zé)第三章行政管理制度第一節(jié)工程技術(shù)研究中心管理條例一、總則
2025-04-21 23:34
【摘要】結(jié)算中心管理制度一、目的本管理文件明確了結(jié)算中心各項業(yè)務(wù)的管理要求與操作規(guī)范,以保證結(jié)算中心業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī),提高公司及其子公司資金運用效率,降低資金成本。二、范圍本程序管理文件規(guī)范了結(jié)算中心開戶、收款、付款、內(nèi)部結(jié)算等業(yè)務(wù)的過程,適用于結(jié)算中心、發(fā)生收付款的公司各部門及在結(jié)算中心開戶的控股子公司。三、相關(guān)程序及制度·資金使用計劃制度&
2025-04-12 05:01
【摘要】中心車輛管理制度為加強中心車輛管理,確保行車安全,切實降低費用,特制定本辦法。一、車輛的使用與管理。1.中心車輛由辦公室統(tǒng)一管理。2.公務(wù)用車應(yīng)根據(jù)實際情況由辦公室調(diào)配。3.長途用車實行派車單。二、費用管理。1.車輛年檢保險費及司機駕駛證審驗等有關(guān)費用,由辦公室統(tǒng)一辦理。2.各種違章違規(guī)罰款一律不予報銷。三、車輛的維修。1.車輛凡
2025-04-10 22:53
【摘要】財務(wù)中心管理制度第一章總則第一條深圳市志健實業(yè)有限公司本身是房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中的產(chǎn)業(yè)型公司,本身具有獨立法人地位。屬下另有兩個全額投資、具有法人資格的跨行業(yè)子公司。他們是深圳市富健商業(yè)發(fā)展有限公司和深圳市志健物業(yè)管理有限公司。這三個公司在一起,其上又有若干人組成的總部。這樣一來,就有一個全新以深圳市志健實業(yè)有限公司為名的集團公司活躍在商界之中。第二條志健集團公司由鄭健明先生個人全
2025-04-18 00:49
【摘要】技術(shù)中心管理制度一、目的及適用范圍為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,推進企業(yè)技術(shù)進步,規(guī)范公司的技術(shù)管理,增強企業(yè)的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新能力,促進科研與生產(chǎn)的緊密結(jié)合,加速高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,本著為公司XX行業(yè)技術(shù)進步服務(wù)的目的,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家對企業(yè)技術(shù)中心的有關(guān)政策,結(jié)合公司的具體實際,特制定本制度。本制度包括企業(yè)技術(shù)中心組織機構(gòu)、企業(yè)技術(shù)中心的崗位設(shè)置及
2025-04-15 12:54
【摘要】石河子經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)招商中心勞動關(guān)系管理制度一、目的與適用范圍第一條目的為最大限度地實現(xiàn)石河子經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會招商中心(以下簡稱中心)人力資源的優(yōu)化配置,使勞動關(guān)系管理工作進一步制度化、流程化,完善并規(guī)范相關(guān)程序,特制定本制度。第二條適用范圍本辦法適用于中心所有崗位的勞動關(guān)系管理。二、試用期管理第三條通知試用應(yīng)聘員工被錄取后,社會發(fā)展局(或中
2025-04-15 06:45
【摘要】1工程招標(biāo)管理制度1、根據(jù)工程特點,按國家和地方有關(guān)規(guī)定,工程發(fā)包分為招標(biāo)發(fā)包、議標(biāo)發(fā)包和直接發(fā)包。招標(biāo)發(fā)包分為對社會公開招標(biāo)和公司內(nèi)部組織的邀請招標(biāo)。2、實行公開招標(biāo)的,依照法定程序和方式,發(fā)布招標(biāo)公告,提供載有招標(biāo)工程的主要技術(shù)要求、主要合同條款、評標(biāo)和議標(biāo)的標(biāo)準和方法以及開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)的程序等內(nèi)容的招標(biāo)條件。3、招標(biāo)、
2024-09-11 10:52
【摘要】結(jié)算中心管理制度一、目的本管理文件明確了結(jié)算中心各項業(yè)務(wù)的管理要求與操作規(guī)范,以保證結(jié)算中心業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī),提高公司及其子公司資金運用效率,降低資金成本。二、范圍本程序管理文件規(guī)范了結(jié)算中心開戶、收款、付款、內(nèi)部結(jié)算等業(yè)務(wù)的過程,適用于結(jié)算中心、發(fā)生收付款的公司各部門及在結(jié)算中心開戶的控股子公司。三、相關(guān)程序及制度
2024-12-20 23:38