為寧波方太建立高效的銷售管理體系(參考版)
2025-04-10 22:56本頁面
【正文】 高效的系統(tǒng)化的銷售管理體系讓方太在渠道與客戶服務(wù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于競爭對手, 實(shí)現(xiàn)方太成為中國廚具行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景G. 項目預(yù)算與支付方式漢彬洲咨詢將在此項目中投入 160 個”顧問天數(shù)”, 按漢彬洲咨詢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 此項目的預(yù)算應(yīng)為 5000*160 = 800,000元人民幣.漢彬洲咨詢視此項目為與方太合作的開始, 與方太領(lǐng)導(dǎo)層與管理層進(jìn)一步建立信任與友誼的機(jī)會, 只向方太收取咨詢費(fèi) 500,000 元人民幣. 漢彬洲咨詢顧問因此項目發(fā)生的差旅與食宿費(fèi)用由方太承擔(dān).咨詢費(fèi)分四次支付, 在項目啟動會后, 方太向漢彬洲咨詢支付 100,000 元, 在項目分析報告會后, 支付 100,000元, 在初步設(shè)計報告會后, 支付 200,000 元, 在最終報告會后, 支付剩余 100,000元.H. 保密協(xié)議在項目執(zhí)行過程中, 所有方太提供的與方太業(yè)務(wù)相關(guān)的信息與數(shù)據(jù)只為漢彬洲咨詢在此項目中使用, 除非事先征得方太領(lǐng)導(dǎo)層的同意, 漢彬洲咨詢不得向任何第三方泄漏任何與方太業(yè)務(wù)相關(guān)的信息與數(shù)據(jù).在此項目執(zhí)行過程中, 漢彬洲咨詢提供的咨詢工具、方法與方案設(shè)計只為寧波方太公司使用, 除非事先征得漢彬洲咨詢的同意, 方太不得向任何第三方提供漢彬洲咨詢的與此項目相關(guān)的文檔. 方太不得向任何第三方泄漏此項目的實(shí)收咨詢費(fèi)數(shù)目.7 / 8。 通過建立更合理的以業(yè)務(wù)需求導(dǎo)向的組織與科學(xué)的綜合績效管理, 激勵銷售組織整體的士氣與員工滿意度長遠(yuǎn)項目價值 通過組織與流程再造, 減除非增值環(huán)節(jié), 帶來銷售成本降低 (分公司營運(yùn)費(fèi), 銷售員制返點(diǎn)費(fèi), 物流配送成本) 服務(wù)核心運(yùn)作流程設(shè)計, 計劃流程, 安裝服務(wù)流程, 維修服務(wù)流程, 客戶回訪(電話)流程漢彬洲咨詢顧問將組織多次頭腦風(fēng)暴會, 內(nèi)部研討會制作多種模型, 并對各種模型進(jìn)行優(yōu)劣勢分析, 可行性分析, 使用專業(yè)流程設(shè)計的工具完成服務(wù)運(yùn)作設(shè)計. 上述三模塊是從業(yè)務(wù)功能角度的劃分, 在設(shè)計過程中并非是相互獨(dú)立的, 如各模塊的物理網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與組織設(shè)計很可能是相互關(guān)聯(lián)的, 其關(guān)聯(lián)度取決于最初的戰(zhàn)略設(shè)計初步設(shè)計報告會通過初步設(shè)計報告會, 項目組向方太領(lǐng)導(dǎo)層陳述初步的銷售管理體系設(shè)計方案與設(shè)計思路, 回答方太領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的問題, 獲得領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的反饋, 清晰界定階段三項目組的具體日程安排模塊六: 最終方案設(shè)計基于對方太領(lǐng)導(dǎo)層于項目初步設(shè)計方案的反饋, 漢彬洲咨詢顧問將完成最終的的銷售管理體系設(shè)計, 包含銷售運(yùn)作、物流運(yùn)作與服務(wù)運(yùn)作三個功能模塊. 項目組將最終描繪出方太在銷售管理體系中的戰(zhàn)略圖景, 并制定到達(dá)那圖景的實(shí)施計劃(12年). 階段三的工作重點(diǎn)放在項目的整體性與可實(shí)施性上. 漢彬洲咨詢顧問將與相關(guān)的功能部門(市場部, 生產(chǎn)部)工作
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