北京語(yǔ)言大學(xué)管理信息系統(tǒng)結(jié)課作業(yè)(參考版)
2025-04-10 20:43本頁(yè)面
【正文】 如果引進(jìn)軟件將使自已文化的核心或基礎(chǔ)產(chǎn)生沖擊，而這些文化又不是能輕易放棄的，那么應(yīng)該暫緩引進(jìn)，或修改購(gòu)置方安案，或采取購(gòu)置與專門開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方法來(lái)應(yīng)對(duì)。在引進(jìn)應(yīng)用軟件時(shí)應(yīng)該向軟件商提出自已的文化特色要求，目前軟件商品的運(yùn)作流程和表現(xiàn)形式有一定的可調(diào)度，國(guó)此一般可以滿足企業(yè)的要求。然后再就自已文化不同點(diǎn)的哪些方面應(yīng)吸收國(guó)然軟件的文化成份或進(jìn)行結(jié)合改進(jìn)等作出決定。作為要開(kāi)展企業(yè)信息化的國(guó)有企業(yè)，首先要認(rèn)識(shí)到引進(jìn)國(guó)外應(yīng)用軟件有利和不利兩方面，但有利面大于不利面。解： 我國(guó)國(guó)有企業(yè)的文化是在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步形成的，有其長(zhǎng)處和特色，但也有與國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)不相適應(yīng)的成份。對(duì)此我國(guó)多數(shù)企業(yè)還未給矛重視，但有些企業(yè)則表現(xiàn)出擔(dān)憂。信息系統(tǒng)都是建立在某種文化背景之上的，這在信息系統(tǒng)的運(yùn)作模式和運(yùn)作風(fēng)格都有反映。，向網(wǎng)上營(yíng)銷公司提交了錯(cuò)誤的訂購(gòu)信息。，如以感覺(jué)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以方便為主導(dǎo)，更重視商品的比較選擇。例如，某客戶通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)訂購(gòu)了自己想要的時(shí)尚服裝，但送貨上門后客戶與網(wǎng)上營(yíng)銷公司就供貨與需求不相符合問(wèn)題產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)，請(qǐng)你列出：①網(wǎng)上營(yíng)銷對(duì)普通消費(fèi)者可能帶來(lái)的影響②上述爭(zhēng)執(zhí)的可能起因。網(wǎng)上營(yíng)銷已經(jīng)開(kāi)始走入我們的日常生活,這種營(yíng)銷方式會(huì)對(duì)我們的許多方面產(chǎn)生深刻的影響。當(dāng)然，DSS本身還有許多地方要研究，特別是人機(jī)交互接口部分的用戶適應(yīng)性問(wèn)題。 該公司與軟件供應(yīng)商交涉，要修改系統(tǒng)，依據(jù)不足，較難現(xiàn)實(shí)。 （2）剛開(kāi)始使用系統(tǒng)，尚未熟練。其主要原因是該員工能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)很好地與系統(tǒng)做交互，用好系統(tǒng)所提供的分析和判斷等功能，通過(guò)人機(jī)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)解決決策問(wèn)題。解：DSS是一種人機(jī)交互式的信息系統(tǒng)，使用者在系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位，不同的使用者，使用效果有差別。為此公司找到DSS供應(yīng)商，要求修改DSS。該系統(tǒng)由一個(gè)較有管理決策工作經(jīng)驗(yàn)的員工使用，使用效果比較滿意。該企業(yè)認(rèn)識(shí)到管理決策的重要性，可以先利用好ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，為傳統(tǒng)方法的管理決策提供支持，積累好信息支持決策的經(jīng)驗(yàn)，為下一步DSS的開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備。如果沒(méi)有類似ERP那樣的系統(tǒng)，DSS的依據(jù)數(shù)據(jù)或缺乏或需輸人，使系統(tǒng)的應(yīng)用效果大打折扣。 解：DSS的決策分析建立在信息支持的基礎(chǔ)上，需要在廣泛和大量的數(shù)據(jù)的支撐下運(yùn)行。（2）先開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)，因?yàn)槌Ｒ?guī)管理業(yè)務(wù)非常繁重。由于資金有限，只能先開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)，或者先開(kāi)發(fā)DSS。某制造生產(chǎn)企業(yè)的管理業(yè)務(wù)和管理決策都很繁重，因涉及的因素越來(lái)越多，管理工作也越來(lái)越復(fù)雜，目前僅有的一些簡(jiǎn)單的信息系統(tǒng)較薄弱，已顯得不相適應(yīng)。如經(jīng)營(yíng)范圍的變化跨行業(yè)或品種性質(zhì)不同，而用于不同行業(yè)、不同性質(zhì)產(chǎn)品的ERP系統(tǒng)邏輯就有所不同；又如經(jīng)營(yíng)方式和管理方法決定ERP的處理邏
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