lgsourcing供應(yīng)商質(zhì)量管理體系要求(中文)(參考版)
2025-04-10 06:12本頁面
【正文】 長(zhǎng)期糾正措施：一個(gè)完整的糾正措施，應(yīng)包括各方面需要，包括適當(dāng)?shù)尿?yàn)證和失效模式的解決，以確保類似問題不會(huì)再次發(fā)生。不同的技術(shù)，可能包括5個(gè)為什么（問5次為什么），魚骨圖（人，機(jī)器，材料，方法，環(huán)等），和腦力激蕩等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)：對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，包括最初的想法和規(guī)劃，設(shè)計(jì)。控制計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的文件，隨產(chǎn)品的更改而更改，并在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)周期使用。產(chǎn)品和工藝規(guī)范，工藝特點(diǎn)以及與此相關(guān)的控制和檢查。通過確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先系數(shù)（RPN），加權(quán)因素，找出有改善機(jī)會(huì)的方面，減少不合格產(chǎn)品的可能性。供方/分包商：此處包含的所有引用為“供方/分包商”被認(rèn)為是向LG Sourcing供貨的任何組織供應(yīng)或分包合同的“賣方”，以及提供可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的任何組件或成品的“賣方”。頭腦風(fēng)暴 魚骨圖 糾正措施 采取預(yù)防措施應(yīng)包括但不限于以下手段 糾正措施 糾正措施必須包括以下步驟：a） 有效處理客戶對(duì)不合格產(chǎn)品的投訴并提供相關(guān)報(bào)告b） 對(duì)不合格品進(jìn)行產(chǎn)品，工藝，質(zhì)量系統(tǒng)等相關(guān)調(diào)查，并記錄c） 制定長(zhǎng)期糾正措施并確保消除不合格成因d） 糾正措施必須是受控及有效的e） 明確識(shí)別和控制在組織處的不良品（生產(chǎn)過程半成品，成品等）以確保其不良品不會(huì)出貨到LG Sourcing，如有需要提供長(zhǎng)期的控制計(jì)劃。 預(yù)防措施 生產(chǎn)過程表現(xiàn)的計(jì)劃 組織必須制定優(yōu)先執(zhí)行計(jì)劃以持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)過程及其穩(wěn)定性。 標(biāo)桿學(xué)習(xí) 百萬機(jī)會(huì)不良率分析（PPM） 控制流程圖/統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC） 其持續(xù)改善必須包括產(chǎn)品的特性且著重于產(chǎn)品的關(guān)鍵特性。 持續(xù)改進(jìn) 組織必須以客戶的利益為目的持續(xù)改善質(zhì)量和服務(wù)（包括時(shí)間和交期）。任何與認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)樣件不同的變動(dòng)都必須在發(fā)運(yùn)前得到LG Sourcing認(rèn)可。 LG Sourcing產(chǎn)品的使用： 組織必須建立過程，用以確立和驗(yàn)證產(chǎn)品的最終使用方法和功能。 組織必須確保所有的產(chǎn)品申明或性能申明都經(jīng)由LG Sourcing許可的第三方試驗(yàn)機(jī)構(gòu)確認(rèn)，這些申明涉及到任何相關(guān)的法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家認(rèn)可的產(chǎn)品條款（包括UL，CSA，ANSI等）。 年度檢測(cè)要求 Sourcing文件中有直接說明，所有產(chǎn)品必須接受第三方年度檢測(cè)，這些第三方必須是LG Sourcing許可的試驗(yàn)機(jī)構(gòu)。組織必須確保標(biāo)準(zhǔn)樣件的質(zhì)量不受儲(chǔ)存條件的影響。 組織必須定期將正式產(chǎn)品與保存在工廠處的標(biāo)準(zhǔn)樣件進(jìn)行比對(duì)。其中一件樣件存放在組織處，用以驗(yàn)證正式產(chǎn)品。重大過程變更及事件必須在控制圖上進(jìn)行記錄。所有Cpk﹤，以控制不合格品的發(fā)運(yùn)。期望目標(biāo)是Cpk≥。這些樣件的出處至少為3個(gè)不同的正式生產(chǎn)過程，并代表了實(shí)際生產(chǎn)的過程變差。 過程監(jiān)視和能力 組織必須建立過程，用以識(shí)別、記錄及明確關(guān)鍵產(chǎn)品/過程特性，并對(duì)過程穩(wěn)定性進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以確保這些關(guān)鍵特性及其他必須的產(chǎn)品/過程參數(shù)符合要求。 關(guān)鍵產(chǎn)品/過程特性 組織必須對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)品/過程特性進(jìn)行識(shí)別、定義、文件化和制定測(cè)量計(jì)劃、并進(jìn)行控制和改進(jìn)。其余的SPC資料可以通過SPC手冊(cè)獲得。 .. 組織必須建立和維護(hù)文件化的程序用于已經(jīng)識(shí)別的統(tǒng)計(jì)技術(shù)的實(shí)施和控制 .. 對(duì)每個(gè)適用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的過程，組織需要在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過程中進(jìn)行定義并且必須包含在檢驗(yàn)計(jì)劃中（控制計(jì)劃）
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