hr人力資源管理教程5(參考版)
2025-04-10 05:51本頁(yè)面
【正文】 4） 語(yǔ)義分化表5） 投射測(cè)驗(yàn)6） 行為觀察7） 生理記錄9 / 9。在某些敏感問(wèn)題上被試也許不愿意表達(dá)自己的態(tài)度，要采取間接方法。三、 黨用態(tài)度量表。某些人的性格（對(duì)問(wèn)卷總是以一種模式反應(yīng)，而不管其態(tài)度，肯定傾向或否定傾向）也會(huì)造成反應(yīng)偏向。B．配合使用“行為指標(biāo)法”：人們聽到他們贊成的信息時(shí)是點(diǎn)頭而非搖頭。在多數(shù)情況下，被試做出虛假反應(yīng)是由于事先知道哪 些態(tài)度是社會(huì)贊同的，哪些是社會(huì)不贊許的。2） 主觀偏向問(wèn)題。有組織測(cè)量方式：選擇題無(wú)組織測(cè)量方式：自由表達(dá)對(duì)某事的看法二、 態(tài)度測(cè)量的難點(diǎn)兩個(gè)問(wèn)題：1） 客觀解釋問(wèn)題某項(xiàng)目用語(yǔ)產(chǎn)生歧義或誤解。態(tài)度不是直接觀察到的，客觀存它在存在是通過(guò)可見反應(yīng)的顯示出來(lái)的。設(shè)計(jì)測(cè)量方式時(shí)應(yīng)注意：1） 明確態(tài)度對(duì)象可具體，可抽象，但必須能與其他概念區(qū)別開來(lái)。態(tài)度的測(cè)量一、 態(tài)度是可以測(cè)量的。 重復(fù)要使態(tài)度得以保持，住處的重復(fù)是重要的，但當(dāng)重復(fù)引起目標(biāo)人時(shí)，會(huì)引起抵制。當(dāng)分心的強(qiáng)度不足以影響說(shuō)服論據(jù)而又能抑制反論時(shí)，則分心能促進(jìn)說(shuō)服。受接受域的寬窄影響。預(yù)先提示可以形成人們可能接受的范圍（接受域）和可能拒絕的范圍（拒絕域），如果某信息在接受域內(nèi)，態(tài)度將朝著信息所持態(tài)度的方向改變。提前知道有助于加強(qiáng)防御，生成反論。是在被試說(shuō)服前，預(yù)先讓他知道說(shuō)服內(nèi)容。高智 者通常有較多的信息支持原先的立場(chǎng)，能更好地看出說(shuō)服信息論據(jù)中的缺點(diǎn)，更愿意保持獨(dú)立見解。高智者比低智者難于說(shuō)服。兩者都影響了信息說(shuō)服力。接受了預(yù)防法的人往往在接受說(shuō)服前，就已經(jīng)開始思考抵制性論據(jù)。預(yù)防法：目標(biāo)人的原來(lái)態(tài)度受到一些輕微批評(píng)，有助于保持原初的態(tài)度。已公開表明過(guò)的態(tài)度，由于受到約束而不易改變。3） 目標(biāo)人：接受信息的人，是態(tài)度的改變對(duì)象目標(biāo)人已采取的行動(dòng)有助于加強(qiáng)自身在態(tài)度。如心破立刻打破傷風(fēng)，抽煙得癌，人照抽。在低水平上，恐懼越大引起的態(tài)度改變?cè)酱?。引起恐懼是說(shuō)服人做某事的常用方法。（如：你說(shuō)睡眠6小時(shí)就夠，科學(xué)家說(shuō)睡眠6小時(shí)就夠，大科學(xué)權(quán)威說(shuō)睡眠6小時(shí)就夠）當(dāng)一種信息可以引起目標(biāo)人的動(dòng)機(jī)時(shí)，可導(dǎo)致目標(biāo)人的態(tài)度改變。這時(shí)人們會(huì)傾向于以貶低信息源的方式而不是以改變態(tài)度的方式降低壓力。當(dāng)差距變得相當(dāng)大時(shí)，人們就會(huì)認(rèn)為越來(lái)越難以達(dá)到消滅差距所需的態(tài)度改變。一般的，在一個(gè)大范圍內(nèi)，差距越大，態(tài)度改變也越大，但是差距對(duì)壓力和改變量的作用并不總是這么簡(jiǎn)單。差距越大，則引起改變的壓力越大。如果他的發(fā)言與
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1