利群集團(tuán)服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理策略王翔生(參考版)
2025-05-29 23:19本頁(yè)面
【正文】 ?在崗培訓(xùn)是一種適合技能學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方法。 不要只講解理論，要加入自己的 經(jīng)驗(yàn) 。積極 聆聽(tīng) ，并及時(shí)給予 回饋 。 經(jīng)常用不同的 方法 教授員工。 附加推銷(xiāo)的技巧 CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 員工指導(dǎo)技巧 講解 示范 員工實(shí)習(xí) 表?yè)P(yáng) 指出錯(cuò)誤 肯定 NO YES CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 指導(dǎo)難帶部屬的原則 充分溝通 反省 探究原因 難帶的部屬 CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 終端員工管理 ?招人 ?育人 ?用人 ?留人 ?評(píng)人 CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 4P原則 ? Profitable (創(chuàng)造利潤(rùn)） ? Professional (專(zhuān)業(yè)） ? Practical (實(shí)際操作） ? Process (流程化） CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，我們應(yīng)該 第一次 就教員工正確的東西。 CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 配合客人的需要，抱著為顧客做時(shí)裝顧問(wèn)的宗旨。 ? 理解：盡力去理解消費(fèi)者的需求 ? 有形的東西：包括服務(wù)的實(shí)物方面。 ? 可信度：真實(shí)、信任、誠(chéng)實(shí)、和心中想著消費(fèi)者的利益。 （ 4） 專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好 ， 店內(nèi)是否還有其他人員 。 （ 2） 營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存 ， 留好備用金 。 （ 10） 整理公司公文及通知 ， 做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作 。 （ 8） 及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題 。 （ 6） 即使更換櫥窗 、 模特展示 ， 商品陳列 。 （ 4） 備齊包裝紙 、 包裝袋 ， 以便隨時(shí)使用 。 （ 2） 專(zhuān)賣(mài)店的店長(zhǎng)需督導(dǎo)收銀作業(yè) ， 掌握銷(xiāo)售情況 。 （ 5） 核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表 ， 傳送公司 。 D、 激發(fā)工作熱情 ， 鼓舞員工士氣 。 B、 前日營(yíng)業(yè)情況的分析 ， 工作表現(xiàn)的檢討 。 （ 2） 帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生 。CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 服裝品牌經(jīng)營(yíng)管理策略 利群集團(tuán)股份有限公司 主講：王翔生 CFCIBMDC 首席顧問(wèn) CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 王 翔 生 教 授 美國(guó)加州州立大學(xué)工商管理博士 亞洲國(guó)際公開(kāi)大學(xué)副教授 CFC首席顧問(wèn) 中國(guó)品牌戰(zhàn)略研究所首席研究員 香港品牌連鎖策略管理協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 香港生產(chǎn)力促進(jìn)局服裝行業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家 廣東省設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn) 深圳市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn) 深圳市服裝研究開(kāi)發(fā)中心專(zhuān)家委員 虎門(mén)服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn) CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 國(guó)際時(shí)裝品牌發(fā)展趨勢(shì) ?奢侈品牌時(shí)尚化、引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)管理思維 ?加快品牌延伸、綜合店興起 ?快速時(shí)尚品牌迅速崛起 ?品牌跨行業(yè) CROSSOVER ?對(duì)準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)、尋求合作商機(jī) CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 中國(guó)服裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) ?市場(chǎng)潛力巨大、市場(chǎng)漸與國(guó)際接軌 ?企業(yè)利潤(rùn)空間逐漸縮小 ?顧客消費(fèi)模式與要求轉(zhuǎn)變 ?商場(chǎng)更個(gè)性、對(duì)品牌定位更明確 ?跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出觀、新的服裝中心崛起 ?區(qū)域優(yōu)勢(shì)消失、進(jìn)入全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 ?從粗放管理到精細(xì)連鎖管理 ?更多的外國(guó)品牌進(jìn)入、更多的競(jìng)爭(zhēng)與商機(jī) ?代理商品牌化與層次化模式 ?人力資源成為品牌發(fā)展的瓶頸 ?58年間中國(guó)將出現(xiàn)國(guó)際服裝品牌 CFC國(guó)際品牌管理發(fā)展中心 零售百貨
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