【正文】 （安利激勵模式）當(dāng)改變潛規(guī)則形成的方式時，對猴子們產(chǎn)生的激勵效果將迥然不同，但是，不但要改變老猴子墨守規(guī)則的傳統(tǒng)，又要領(lǐng)導(dǎo)新猴子去創(chuàng)立新的規(guī)則，誰來承擔(dān)改變這個規(guī)則的責(zé)任與風(fēng)險呢？現(xiàn)在已步入社會的從業(yè)者們，有多少人是冷眼看新員工工作中失誤不斷而碰壁的老猴呢？31 / 31。（3）告訴新員工們，只要他們夠得香蕉，公司就會即時給他以回報，如果他有合作者，合作者也會有回報和獎勵。猴子的故事給新員工的培訓(xùn)也有很多啟發(fā)： （1）在新員工培訓(xùn)中詳細講解組織文化的來歷、規(guī)則形成的原因，是減少誤解和員工消極抵制的有效方式。啟示：改變形成制度或規(guī)則的方法將產(chǎn)生截然不同的效果，第一種以懲罰為主要措施的規(guī)則形成方式，只會不斷地壓制新來者的激情和創(chuàng)新意識，會形成互相猜疑、同而不和的惡性循環(huán)，最后這個群體或者解散，或者成為死水一潭。結(jié)果：重視個人績效，群體中競爭氛圍較強，合作性較差，強者會因為其突出績效獲得更多的機會和獎勵，導(dǎo)致強者越強、弱者越弱。這樣猴子們就會為了夠到香蕉而劇烈競爭起來，甚至?xí)蟠虺鍪郑詈髣俪龅谋厝皇巧韽娏训暮镒?，而體弱的只能忍受吃個半飽的現(xiàn)狀。現(xiàn)在國有企業(yè)因為改革的原因不得不走向市場，在市場中依然能夠叱咤風(fēng)云的，必然是出現(xiàn)了新猴子改變老猴子的潛規(guī)則，或者是老猴子中的領(lǐng)導(dǎo)在新的環(huán)境下改變了規(guī)則；而那些走向困境或者倒閉的國有企業(yè)，就是因為許多老猴子墨守著過去的規(guī)則，即使有充滿時代感的新猴子加入，也因老群體的規(guī)則壓制被同化或者排斥掉了。從心理學(xué)的角度看，如果說第一群猴子打第一只新猴子時，諸多猴子是從眾心理的緣故，那第一只新猴子毆打第二只新猴子時就是報復(fù)和發(fā)泄心理了，這和現(xiàn)在工作環(huán)境中老員工明知新員工的行為會觸犯制度或者規(guī)則，但卻不愿意提前明示，許多工作技巧和方法要新員工自己去試錯才能獲得，這和猴子試驗中老猴子的心理是一樣地，他們曾因為工作失誤被懲罰過，也在失誤中積累了經(jīng)驗和技巧，但出于報復(fù)和發(fā)泄的心理，并不情愿把這些經(jīng)驗和技巧順利地傳授給新來者。當(dāng)籠子里全是新猴子的時候，大家依然墨守這不成文的規(guī)則，當(dāng)有人試圖去改變的時候必然遭到報復(fù)和懲罰。故事分析：第一批的猴子自由而活潑，它們按照自己的喜好來辦事，但是制度讓他們不得不收斂自己的本性，并且不成文地形成了內(nèi)部生存規(guī)則：不許任何成員去碰香蕉。不能試圖去碰香蕉成為這個群體中的行為準(zhǔn)則，當(dāng)飼養(yǎng)員用一只新猴子換了一只老猴子之后，新猴子興趣地去夠香蕉的舉動被所有的猴子懲罰了，它莫名其妙地看著這個群體，不知道自己哪里錯了，當(dāng)它有夠香蕉的舉動時就被暴打懲罰。猴子因為喜歡吃香蕉，所以就爭著去夠，但是籠子上安裝的噴水器立即噴向所有猴子，如果有哪只猴子試圖去夠香蕉，則所有的猴子都要遭受被淋濕的痛苦。第一局勝利積 5分，第二局勝利積 8 分，第三局勝利積 10 分。（四）全班學(xué)生回到原來的位子 。而拿到簽名紙張的同學(xué)則根據(jù)其對此位同學(xué)的觀察與了解，于紙上寫下「我欣賞你?，因為?」。（三）學(xué)生三小組或四小組并為一大組，每大組有六至八人。然后彼此分享做此活動的心得或感受，并討論「介紹自己的優(yōu)點與介紹自己的缺點，何者較為困難？為何會如此？個人使用那些策略度過這五分鐘？」。甲乙角色互換，由乙向甲自我介紹五分鐘，而甲做記錄。（二）學(xué)生兩兩分組，一人為甲，一人為乙（最好是找不熟悉的同學(xué)為伴）「自己是一個什么樣的人」，乙則在 A4 紙上記下甲所說之特質(zhì)，歷時五分鐘。度，增加班級凝聚力。，讓學(xué)員繼續(xù)朗讀剩余卡片上的答案，同時揭曉作者。（此次沒有必要再猜，因為可通過排除法猜出作者。 ，進行同樣的過程。此時，真正的作者可以揭曉謎底。（卡片真正的作者也可以寫下他／她自己的名字，當(dāng)然前提是他／她不是朗讀者。但不能將卡片給任何人看，以防從筆跡中辨認(rèn)出作者。 ，大聲念卡片上的內(nèi)容。 ，然后分發(fā)給每個人，還是正面朝下，一次發(fā)一張。但每張卡片只能有一個問題的答案。如果主題是在線學(xué)習(xí)，培訓(xùn)師可以準(zhǔn)備以下五個問題：（1）你來這兒培訓(xùn)最主要的理由是什么？（2）對這次培訓(xùn)你最大的擔(dān)心是什么？（3）你目前對互聯(lián)網(wǎng)了解多少？（4）你用什么型號的電腦？ （5）你認(rèn)為網(wǎng)頁是什么？ ，寫上數(shù)字“1”，然后在卡片上寫下自己對第一個問題的回答。如果有更多參與者，將他們分成人數(shù)相等的小組。當(dāng)然，你可以安排所有學(xué)員輪流發(fā)言，但這樣是否略顯枯燥、乏味？有沒有想過換一種方式，讓交流和分享在輕松、活潑的游戲中完成？試一試，一定會有令人驚喜的效果。對于發(fā)生回答錯誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰。乙：什么？甲（對訓(xùn)練師說）：什么？訓(xùn)練師：蘋果甲：蘋果乙：謝謝！將此對話一直持續(xù)下去，最終傳到訓(xùn)練師；同時訓(xùn)練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進行傳遞?！钡谰撸簾o說明：全體學(xué)員圍成一圈訓(xùn)練師先和相鄰的人進行演示 訓(xùn)練師：這是蘋果。下次當(dāng)你要回想起那10 個關(guān)鍵字時，就想想你在這個房間每堵墻，每個角落，天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸張景象?！本瓦@樣，賦予每個數(shù)字和事物以視覺效果?！? 呢，假象那堵墻坍塌了下來，因為有一枚炸彈爆炸了。它正在洗衣服，弄得到處是水。，非常有必要賦予每個事物一個不尋常的、傻乎乎的、甚至是過分夸張的視覺效果。如“這堵墻是幾？”直到學(xué)員準(zhǔn)確記住 10 個數(shù)字的指向。如下圖所示，7為角落，8為墻，地板為9，天花板是10。 2.這項練習(xí)會提供一個簡單快速記憶十個關(guān)鍵字的方法?！?你對自己的記憶力有信心嗎？有沒有因為忘了不該忘的事而造成不必要的麻煩？其實，好記性不完全是天生的，利用有效的記憶方法，你一樣可以記得更牢。你們作為美國的特工人員將去該地區(qū)取得核彈頭，并進行引爆。 操作程序 1． 培訓(xùn)師讓學(xué)員們把 25 米的繩拉成一個圈，并把水桶裝 9 成滿的水放在圓圈的中間，用磚頭把水桶墊起來。 操作程序 讓學(xué)員們二人組成一對，給每對發(fā)一個眼罩，而后讓其中一位學(xué)員戴上眼罩另一位學(xué)員的言語指導(dǎo)下從課室出門在外面行走一圈回來，而后對換角色進行體驗活動目的 鍛煉團隊中的領(lǐng)導(dǎo)能力，增強隊員之間溝通能力，從而達到和諧完成任務(wù)的目的。這位職員說“從為公司省錢的角度，再加上我們沒有營業(yè)收入和其它公司也沒申報，我把這種情況同主管說了，最終申不申報還應(yīng)由主管做決定，他沒跟我說，我也就沒報。這家辦事處的香港老板知道這件事后，就單獨問這位主管“你當(dāng)時怎么想的，現(xiàn)在發(fā)生這樣的事情？”這位主管說“當(dāng)時我想到了稅務(wù)申報，但職員說很多公司都不申報，我們也不用申報了，考慮到可以給公司省些錢，我也就沒再考慮，并且這些事情都是由職員一手操辦的。辦事處剛成立時需要申報稅項，由于當(dāng)時很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒申報，再加上這家辦事處沒有營業(yè)收，所以這家辦事處也沒申報。當(dāng)有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！”做幾個回合后，提問：這個游戲說明什么問題？ 面對錯誤時，大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯誤；少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯了，但沒有勇氣承認(rèn)，因為很難克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯了。最后再試試十四五人一同站起來，那難度就會較高了。（坐的意思是屁股貼地，正常來說一個坐在地上的人，是無法手不著物的站起來的）四人手 橋 手，然后要他們一同站起來。（戶外游戲）這是一個讓大家明白合作重要的游戲。（戶外游戲） 將2張4開的報紙放在地上，每張報紙上站5個人（一個小組），每個小組派一個代表與對方猜拳（剪刀石頭布），輸?shù)舻男〗M須將腳下的報紙對折后再站在上面（所有的雙腳都不許著地），直到其中一方站不上去為止（特別說明，全部的腳不能站出報紙的