【正文】 爭(zhēng)吵總有一定原因，總有一。實(shí)際上，爭(zhēng)吵中沒有勝利者。既然得罪了別人，與其等待別人的報(bào)復(fù)，遠(yuǎn)不如主動(dòng)上前致歉意，以便盡釋前嫌。說不定你們會(huì)相處得更好。想想也是，面對(duì)一個(gè)對(duì)自己無比信任而又心懷感激的人，人的優(yōu)越感會(huì)被急劇放大，這時(shí)即使有再大的敵意也會(huì)煙消云散了。最后，他們說再見的時(shí)候，這個(gè)男人簡(jiǎn)直把這個(gè)盲女當(dāng)成一位女神了，并為自己剛才產(chǎn)生一系列不美好的想法羞愧。這個(gè)獵人好幾次都想對(duì)她有所非禮，但是每一次都被她那種信任和感激凈化了。在這種環(huán)境下，男人看到這個(gè)女人，產(chǎn)生了歹意。4．用信任、感激化解別人的敵意在一個(gè)偏遠(yuǎn)的深山老林里，住著一個(gè)孤獨(dú)的盲女。這樣不僅可以避免樹敵，而且也可使對(duì)方的某種“報(bào)復(fù)”得到滿足，可以“以愛消恨”。3．不要直接糾正他人的謬誤即使是非常明顯的謬誤，你也最好不要直接糾正，否則他會(huì)覺得你故意要顯示你的高明，而傷了他的自尊心。一個(gè)有修養(yǎng)的人，無論持何種理由，即使中斷來往，也不會(huì)口出惡聲，指責(zé)、誹謗對(duì)方。2．不要輕易指責(zé)別人要避免樹敵，你首先要養(yǎng)成這樣一個(gè)習(xí)慣，那就是絕不要去指責(zé)別人。由此可見，“己所不欲，勿施于人”無論何時(shí)都適用。后來兩國(guó)結(jié)成了友好邦國(guó)，并持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。楚國(guó)的西瓜越長(zhǎng)越好。不管是誰，都是不愿意被拔斷瓜秧的。梁國(guó)人發(fā)現(xiàn)這件事之后，并沒有也去把楚國(guó)的瓜秧扭斷，反而讓亭卒每天晚上去楚國(guó)的瓜地，給西瓜澆水，并且不讓楚國(guó)人知道。梁國(guó)的亭卒勤于管理，西瓜長(zhǎng)得很快；與此相反，楚國(guó)的亭卒懶于護(hù)理，西瓜長(zhǎng)得毫無生氣。下面這些建議，可以算是避免樹敵的方法，也可算是對(duì)你人際交往中的提醒。其次，制造敵人并不需要特別重大的舉動(dòng)，有時(shí)一句不經(jīng)意的話，一件微不足道的小事都可以立即為你樹敵。首先，敵人不是仇人，并不需要血海深仇。想想，你的敵人就像一個(gè)定時(shí)炸彈，對(duì)你虎視眈眈，讓你提心吊膽，令你寢食不安，嚴(yán)重危害你的心理健康，你還能處之泰然嗎？所以，制造什么都好，千萬不要制造敵人。如何避免制造敵人善待你的敵人，你的敵人自然會(huì)消失。3． 將自己社交中的弱點(diǎn)及焦慮直接暴露在別人或公眾場(chǎng)合，是一種“以毒攻毒”的方法。人際學(xué)堂：1． 克服自卑就相當(dāng)于掃除了人際道路上最大的障礙。人際交往能力是現(xiàn)代社會(huì)人才的重要素質(zhì)，是衡量一個(gè)人能否有效適應(yīng)社會(huì)的標(biāo)志。由于心理慣性的作用，人們往往會(huì)以最近的印象來評(píng)價(jià)人。所以，一定要要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長(zhǎng)期的相處中全面、正確地認(rèn)識(shí)和了解他人。3．正確評(píng)價(jià)他人正確評(píng)價(jià)他人，要求不以第一印象作為取舍判斷的標(biāo)準(zhǔn)。2．建立自信自卑是人際摩擦的原因；自信是健康人際交往的靈魂。這種方法是不良人際關(guān)系有力的解毒劑。那么到底該如果克服呢？一些專家認(rèn)為可以通過以下方法解決這些問題。對(duì)不如自己的人以不寬容的方式表達(dá)敵視；對(duì)比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表達(dá)敵視；對(duì)處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表達(dá)敵視。由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心，使自己在言語上支支吾吾，行動(dòng)上手足無措。8．羞怯羞怯是社交過程中絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。喜歡爭(zhēng)辯是心胸狹窄的表現(xiàn)，也是文化修養(yǎng)低的體現(xiàn)。6．打探隱私有的人在相處中，偏偏喜歡詢問、打聽、傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽別人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是一種以刺探別人隱私為樂的低層次的心理滿足而已。自傲與自卑相比，表現(xiàn)正好相反，但同樣也是源于錯(cuò)誤的自我估價(jià)。5．自卑與自傲自卑，即對(duì)自己的知識(shí)、能力、才華等做出過低的估價(jià)，進(jìn)而否定自我。4．多疑多疑被稱為“友誼之樹的蛀蟲”，它是影響人際關(guān)系的最常見障礙之一。3．批評(píng)與責(zé)備如果對(duì)方做錯(cuò)事的話，就進(jìn)行責(zé)怪、辱罵、大動(dòng)肝火。所妒忌的對(duì)象往往是與自己有聯(lián)系而且強(qiáng)過自己的人。那么，這些影響人際關(guān)系的障礙都有哪些呢？1．以自我為中心企圖改變對(duì)方，什么事情都以自我為中心，把自己的觀念及思維模式強(qiáng)加在對(duì)方的頭上，想讓對(duì)方一切聽從自己的。佚名每一個(gè)人，都希望善于交往，都希望通過交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系 而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。3． 隨環(huán)境不同要采用不同的開場(chǎng)白。人際學(xué)堂：1． 第一句話是別人對(duì)你判斷的標(biāo)準(zhǔn)。還要注意的就是要切記我們和別人談話的目的是什么，我們的主題是什么，不要漫天浮夸，讓人感覺你不實(shí)在。因此，在與對(duì)方談話時(shí)，我們就可以抓住對(duì)方的這種心理，從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的交流。這時(shí)候你就需要根據(jù)眼前聽眾心理的不同來選擇不同的開場(chǎng)白，具體問題具體分析。如此，他們不僅會(huì)對(duì)接下來的話題有興趣，還會(huì)覺得你整個(gè)人很隨和，容易讓人親近。此時(shí)，你最好能夠一開始就說明你的目的，這樣一方面消除了對(duì)方的疑慮，另一方面又顯示你的坦誠(chéng)，對(duì)方會(huì)在不自覺間對(duì)你產(chǎn)生信任。一句好的開場(chǎng)白常常可以開始一場(chǎng)非常成功的談話，因?yàn)榈谝痪湓挸３Ｊ莿e人對(duì)你判斷的標(biāo)準(zhǔn)。眾所周知，“一帆風(fēng)順”是生活中最常見的吉祥語，但是系主任卻反彈琵琶，從它的對(duì)立面闡述了一個(gè)深刻的道理，給學(xué)生們敲響了警鐘。系主任接著又說：“我覺得說祝你們?nèi)松缆芬环L(fēng)順就像祝某人長(zhǎng)命百歲一樣，這是一個(gè)既美麗而又空洞的謊言。畢業(yè)晚會(huì)上，系主任給大家講話時(shí)，他走上演講臺(tái)說：“我本來想借此機(jī)會(huì)祝福大家以后的人生一帆風(fēng)順，但開口的時(shí)候又覺得這個(gè)祝詞有些不妥。一般而言，聽眾對(duì)平庸普通的論調(diào)都不屑一顧，正如有人說，平凡的話語只會(huì)被鎖在無人問津的抽屜里?！毕胂?，全中國(guó)人民聽到這樣的話是什么感受？他的話就像甘泉一樣流到每個(gè)人的心里面去。連戰(zhàn)來北京時(shí)在北大的演講就讓人一直感動(dòng)不已，他的第一句話就是：“臺(tái)灣媒體報(bào)道說我今天回 母 校，母親的學(xué)校。如果你是這樣的人只會(huì)被人冠以“繡花枕頭”的名號(hào)。生活中有不少人長(zhǎng)得很好看，服飾華麗，讓人看上去賞心悅目。試想，如果小劉下飛機(jī)后對(duì)客戶說的第一句話變成：“哦，這邊天氣實(shí)在是太冷了，你們有這么強(qiáng)的意志力真令人欽佩。這句話使別人對(duì)他的印象一落千丈，而且很難再做出任何改變。事實(shí)上，小劉失敗的根源就在于他根本沒有認(rèn)識(shí)到一開口就要打動(dòng)人心的重要性。但是，他還是很有禮貌地應(yīng)聲附和他，和他一樣抱怨哈爾濱的天氣。這鬼天氣，簡(jiǎn)直要把人給凍成冰棒了。小劉是北京一家圖書公司的銷售部經(jīng)理，一次到哈爾濱去見幾個(gè)非常重要的客戶。如果你能夠一開口就留給別人一個(gè)好印象，帶給人清新的感覺，讓人覺得你不錯(cuò)，有十分想和你交談下去的強(qiáng)烈愿望，那么，也就意味著你這次的談話成功了一半。如何一開口就打動(dòng)人平凡的話語只會(huì)被鎖在無人問津的抽屜里。2． 穿同樣的服裝、玩一樣的游戲、從事同一種活動(dòng)不失為產(chǎn)生同頻共振的好方法。如果利用得法，它會(huì)讓你在茫茫人海中，尋得更多與你“固有頻率”相近或相同的朋友。你如果想贏得朋友，就應(yīng)該把你們之間的共同部分尋找出來。并利用這些點(diǎn)巧妙地軟化敵人，從而取得全盤勝利。4．尋找共同部分美國(guó)前總統(tǒng)林肯是一位出色的交際大師。就這樣，他很快掌握了中文。他下了工夫，來學(xué)習(xí)中文的成語、修辭、神話、傳說等等。他發(fā)現(xiàn)如果用英語和群眾談話，絕對(duì)不能引起共鳴。即使是兩個(gè)從未深交的陌生人，如果其中一個(gè)積極響應(yīng)對(duì)方的“頻率”，讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴，他們也會(huì)馬上成為親密好友。3．響應(yīng)積極頻率俗話說：“同吃一鍋飯的是好朋友。群情激動(dòng)之時(shí)，人們甚至踏歌而舞。根據(jù)形象設(shè)計(jì)師的計(jì)劃，他隨身攜帶心愛的薩克斯管，在演講間隙吹奏爵士音樂。相同的步調(diào)是友誼的紐帶，人們可以通過同頻共振的行動(dòng)而趨于思想一致，感情一致。他的同頻共振講話產(chǎn)生了巨大的影響。在講話中，他提到在蘇聯(lián)時(shí)期他為了給妻子買一雙鞋而排了很久的隊(duì)。話語中的同頻共振越多，越能讓雙方聯(lián)為一體。能夠產(chǎn)生“同頻共振”的交談內(nèi)容有很多，比如共同的經(jīng)歷、共同的愛好、共同的體驗(yàn)、共同的觀點(diǎn)，甚至共同的敵人，都可以成為你與別人交談的內(nèi)容。譬如如果你說：“今天是6月7日，一個(gè)令人難忘的日子。“同頻共振”看上去似乎有點(diǎn)神奇，實(shí)際上只是人與人之間的高度共鳴?！边@就是人際交往中的“同頻共振”。”當(dāng)時(shí)，這個(gè)女仆正端著沙拉往外走，沙拉一下子就掉到地上了。她是我永遠(yuǎn)不用交學(xué)費(fèi)的、永遠(yuǎn)不用感激的、永遠(yuǎn)不用叫一聲 老師 的老師。這是為什么呢？有一次，伯爵在朋友聚會(huì)中，說出了他的理由：“她的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在廚房里，她做沙拉的方法讓我學(xué)會(huì)怎么實(shí)施我的職能；她每一次割草時(shí)的主次、選擇，讓我學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)配人際關(guān)系。她說她在伯爵這里得到的不光是一份謀生的差事，還有其他更重要的、她一時(shí)也說不清楚的東西。因此，人與人之間，如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn)，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠增進(jìn)友誼，達(dá)成共識(shí)，發(fā)生“同頻共振”。與此類似，在人際交往中，如果一個(gè)人與另一個(gè)人興趣相同、脾氣相投、看法相近、目標(biāo)一致，也就是共鳴點(diǎn)多，那么他們就會(huì)成為一對(duì)好朋友?！巴l共振”贏得人心類相比，同聲相應(yīng)，固天理也。2． 保持同情心是聯(lián)系交往雙方的橋梁。除此而外，沒有更好的方法可以一勞永逸。假如你想與他人維持成熟的人際關(guān)系，就要始終對(duì)別人保持同情心。這就是“同情心”，是你與他人“同在”的一種感覺。他不在意別人是否喜歡自己，而是專心一意去喜歡別人，結(jié)果反而有“無心插柳柳成蔭”的效果。他不會(huì)嘮叨個(gè)不停，只是向?qū)Ψ奖硎咀约旱呐d趣和關(guān)心，借以建立起友誼。每次他遇見陌生人，很快就像老朋友一樣交談起來 并不是專談自己的事，而是盡量談對(duì)方的事。對(duì)他來說，對(duì)方是什么人，或做什么事，他都不會(huì)在意。他的妻子、女兒，還有幾個(gè)侄兒女，全都對(duì)他稱贊不已。凡是碰到他的人，無論是清潔工、富翁，無論婦孺老幼都會(huì)在與他相處15分鐘之內(nèi)，對(duì)他產(chǎn)生好感：小孩會(huì)爬到他的膝上；朋友家的鐘點(diǎn)工會(huì)特別用心為他準(zhǔn)備餐點(diǎn)；而且，假如有人宣布：“今晚郝朋會(huì)到這里來！”則當(dāng)天的宴會(huì)一定沒有人缺席。奧斯勒所說的：“不用為模糊不清的未來擔(dān)憂，只要清清楚楚地為現(xiàn)在努力即可。只要你開始采取行動(dòng)，努力去實(shí)踐那些必須完成的事項(xiàng)即可?！边@是母親給她的最好贈(zèng)言?！备栊锹犃?，深受啟發(fā)，決心在音樂造詣上“力求”完美，而不是“想要”完美。后來，憑借心靈的追求，她才逐漸恢復(fù)勇氣和信心，準(zhǔn)備繼續(xù)為自己的事業(yè)奮斗下去。不過人們常常把次序弄錯(cuò)了 總是希望別人先來喜歡自己，卻不曾想到要如何去做才能讓人喜歡。明星們首先是努力地做著自己應(yīng)做的事，用汗水凝聚自己的才華與智慧，最后才贏得了大眾的喜愛。下面就是一些有效的建議，相信可以給你一定的幫助：1．重視努力的過程，不要擔(dān)心結(jié)果不少人年少時(shí)都有過“明星”夢(mèng)，做過“追星族”，渴望能像明星那樣受大眾的喜愛和歡迎。要想贏得別人的友誼或感情，必須先不去擔(dān)心別人是否喜歡你，而是要用心去改變你的態(tài)度，并增進(jìn)能讓別人喜歡你的品質(zhì)。有什么特別理由讓別人特別選中你（無論是工作或社交的理由）？除非你具有他們所要的特質(zhì)，否則，他們沒有必要特別注意到你。格魯每個(gè)人都希望得到別人的喜歡，可是你有沒有想過，別人為什么要喜歡你呢？正如一句名言：“世界上沒有無緣無故的愛。讓每個(gè)人喜歡你，得先使自己讓人喜歡外交的秘訣僅在5個(gè)字：我要喜歡你。2． 得體的服飾打扮可以讓別人給你的第一印象加分。無論是第一次與朋友見面，還是第一次相親，或是第一次求職，都要盡量給別人留個(gè)好印象，這對(duì)于你以后更深入地人際交往將起到事半功倍的作用。常言道：“好的開頭是成功的一半。如果你在熱情招待朋友之后，客人剛走出去就把大門“砰”地關(guān)起，你前面對(duì)他的款待也將前功盡棄。西方一些國(guó)家的政府首腦、議員在處理民眾的陳情案時(shí)往往采用這種技巧：接受陳情案時(shí)，并不送對(duì)方到門口；否決時(shí)，必定恭恭敬敬地送到大門口，一一握手道別，讓那些沒有達(dá)到目的的人懷著感激對(duì)方已盡力的心情回去。一般來說，最有效果的是最初和最后的位置。如果能夠?qū)⒆约郝牭降母邢敕e極地表現(xiàn)出來，隨聲附和，比如在談話中加入“真是這樣嗎？”“你說的是 ？”“為什么？”之類的話，一定會(huì)使對(duì)方的談話興趣倍增，從而打開話匣子。7．恰如其分地“附和”對(duì)方“附和”是表示專心傾聽對(duì)方說話的最簡(jiǎn)單的信號(hào)，體現(xiàn)了談話雙方的情感交流。越是指出對(duì)方細(xì)微的、不容易被發(fā)現(xiàn)的變化，越能使對(duì)方高興。所以你要積極地表示出自己對(duì)他人的關(guān)心。適當(dāng)?shù)亟o人這種機(jī)會(huì)，他一定對(duì)你念念不忘。5．引導(dǎo)對(duì)方談得意之事任何人都有自覺得意的事情，但是，再得意、再值得驕傲和自豪的事情，如果沒有他人的詢問，自己也不便主動(dòng)提及。例如，和中老年人談健康長(zhǎng)壽，和少婦談孩子和減肥，和孩子談米老鼠、唐老鴨等。一旦心理上的距離縮短了，雙方就很容易推心置腹了。3．找出與對(duì)方的“共同點(diǎn)”人們都有“求同”心理，往往因同族或同伴意識(shí)而不知不覺地親密聯(lián)結(jié)在一起。以謙恭熱情的態(tài)度去對(duì)待對(duì)方，一定能叩開交際的大門。2．主動(dòng)向?qū)Ψ酱蛘泻羲自捳f：“一回生，二回熟。要知道，你的服裝代表著你的形象，別人可以通過你的穿戴，推斷你的文明程度、精神狀態(tài)等，因此對(duì)于外在形象切不可等閑視之。在人際交往過程中，如果充分利用“首因效應(yīng)”的話，可以節(jié)省不少后續(xù)的精力。”這個(gè)大學(xué)生通過制作的牌子表達(dá)了自己的機(jī)智和樂觀，給總編留下了美好的“第一印象”，引起他極大的興趣，從而為自己贏得了一份滿意的工作。”說著，他從公文包中拿出一塊精致的小牌子，上面寫著“額滿，暫不雇用”。一天，他到某報(bào)社對(duì)總編說：“你們需要一個(gè)編輯嗎？”“不需要！”“那么記者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校對(duì)呢？”“不，我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了。因此，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種美好的形象，向別人推銷自己。雖然第一印象并非總是正確，但卻總是最鮮明、最牢固的，并且決定著以后雙方交往的過程，這種決定作用即為首因效應(yīng)。佚名所謂“第一印象”，是指在與陌生人交往的過程中，所得到的有關(guān)對(duì)方的最初印象。2． 偶爾犯一些無傷大雅的小錯(cuò)，做一個(gè)會(huì)犯錯(cuò)的“凡人”，會(huì)讓別人更愿意接近你。上述這些方法可以大大提升你的親和力，讓你身上的“磁力”越來越強(qiáng)，周圍的“磁場(chǎng)”越來越大，讓你身邊的朋友越聚越多。利用差錯(cuò)效應(yīng)可以讓對(duì)方覺得你易于接近。況且 黃瓜洗面奶 作為化妝品用，也不錯(cuò)呀！它一樣可以養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚呀！”鄒大姐的幾句話，使小米擺脫了尷尬，她十分感激鄒大姐。小米滿臉通紅。”話語一落，周圍的人立刻哈哈大笑起來。另外，在關(guān)鍵時(shí)刻，幫助別人化解尷尬，也可讓他對(duì)你備感親切。這些話語