【正文】 個體特質(zhì)以其在生活中的作用分為：首要特質(zhì)。大多數(shù)人或一個群體所共有的，相同的特質(zhì)。他把人格特質(zhì)分為兩類：共同特質(zhì)和個人特質(zhì)。－特質(zhì)論 人格特質(zhì)理論是個體間人格差異的指標(biāo)，可以通過心理測量來確定。它的作用是：抑制本我的沖動；對自我進(jìn)行監(jiān)控；追求完善的境界。 超我：位于人格結(jié)構(gòu)的最高層。 自我：位于人格結(jié)構(gòu)的中間層，從本我中分化出來的，其作用是調(diào)節(jié)本我和超我的矛盾。本我是無意識，非理性的?！叭摇苯Y(jié)構(gòu) 弗洛伊德將人格結(jié)構(gòu)劃分為三個層次：本我、自我、超我。 人格是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，它包括許多成分，其中主要有氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面。第十二章 人格 人格是構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有的統(tǒng)合模式。它包括分析性智力、創(chuàng)造性智力、實踐性智力。并識別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力。它決定了后天的學(xué)習(xí)，與社會文化有密切的關(guān)系。 2.【流體能力】是指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)的能力。附錄 名詞解釋 1.【能力】是一種心理特征，是順利實現(xiàn)某種活動的心理條件。 能力的形成和發(fā)展受遺傳影響 能力的形成和發(fā)展受環(huán)境和教育影響 能力的形成和發(fā)展受實踐活動影響 能力的形成和發(fā)展受主觀能動性的影響。 信度：指測驗的可靠程度，它以反復(fù)測驗時能否提供相同的結(jié)果來說明。測驗的施測和評分都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 （2）選取具有代表性的被試，確定標(biāo)準(zhǔn)化樣本。 標(biāo)準(zhǔn)化與常模。智商（IQ）＝100＋15Z Z＝X－X－ ／SD （SD代表團(tuán)體分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)差） 智力測驗是衡量人的智力和智力發(fā)展水平的工具。 比率智商。智商是根據(jù)一種智力測驗的作業(yè)成績所計算出來的分?jǐn)?shù)，它代表了個體的智力年齡與實際年齡的關(guān)系。 智商的概念是由德國心理學(xué)家施特恩提出。它包含了三層認(rèn)知系統(tǒng)和四種認(rèn)知過程。智力由三個方面構(gòu)成：智力成分亞理論、智力情景亞理論、智力經(jīng)驗亞理論。這種理論把人的能力和智力看成一個過程，他由不同的階段組成，并且是由某些更高的決策過程組織起來的。認(rèn)為能力的結(jié)構(gòu)是按層次排列的。 【吉爾福特的三維結(jié)構(gòu)模型】吉爾福特認(rèn)為智力可以區(qū)分為三個緯度，即內(nèi)容、操作和產(chǎn)品。 【多元智力理論】美國心理學(xué)家加德納提出能力由七種因素組成。 【二因素說】英國心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成，是一般能力和特殊能力。認(rèn)為人的能力是由許多獨(dú)立的成分或因素構(gòu)成的。 一般能力和特殊能力。只有能夠廣泛應(yīng)用和遷移的知識和技能，才能轉(zhuǎn)化成為能力。能力不等于知識、技能。在這個過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。 2.【表情】情緒和情感發(fā)生時，總伴隨著某種外部表現(xiàn)，包括面部、體態(tài)、手勢及言語的變化，統(tǒng)稱為表情。 情緒調(diào)節(jié)主要發(fā)生在生理、情緒體驗、表情動作、認(rèn)知和人際等方面，與人的身心健康有密切的關(guān)系。情緒系統(tǒng)與認(rèn)知、行為等人格子系統(tǒng)建立聯(lián)系，實現(xiàn)情緒與其他系統(tǒng)的相互作用。伊扎德的情緒動機(jī)－分化理論是以情緒為核心，以人格結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，論述情緒的性質(zhì)與功能。具體有三個層次的評價：初評價、次評價、再評價。也就是說，情緒是個體對環(huán)境知覺到有害或有益的反應(yīng)。 『拉扎勒斯的認(rèn)知－評價理論』 認(rèn)為情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。情緒狀態(tài)是由認(rèn)知過程、生理狀態(tài)、環(huán)境因素在大腦皮層中整合的結(jié)果。 『沙赫特的兩因素情緒理論』 美國心理學(xué)家沙赫特和辛格提出。同一刺激情景，由于對它的評估不同就會產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。要經(jīng)過對刺激的估量和評價。 情緒的認(rèn)知理論 『阿諾德“評定－興奮”說』 美國心理學(xué)家阿諾德提出。 『坎農(nóng)－巴德學(xué)說』 認(rèn)為情緒的中樞不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，并且強(qiáng)調(diào)大腦對丘腦抑制的解除，使植物性神經(jīng)活躍起來，加強(qiáng)身體生理的反應(yīng)，而產(chǎn)生情緒。他特別強(qiáng)調(diào)情緒與血管變化的關(guān)系。在他看來，是先有機(jī)體的生理變化，而后才有情緒。即情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗的產(chǎn)生。他們強(qiáng)調(diào)情緒的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)活動的產(chǎn)物。） 情緒的外周神經(jīng)機(jī)制主要與自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)外分泌系統(tǒng)和軀體神經(jīng)系統(tǒng)有密切關(guān)系。（美國心理學(xué)家奧爾茲用自我刺激的方法證明下丘腦和邊緣系統(tǒng)中存在一個“快樂中樞”。其中邊緣系統(tǒng)在情緒發(fā)生中起重要作用。 情感有道德感、理智感、美感。 從生物進(jìn)化的角度看，人的情緒分為基本情緒和復(fù)合情緒。 （2）【四維理論】美國心理學(xué)家伊扎德提出情緒四維理論。20世紀(jì)50年代，施洛伯格根據(jù)面部表情的研究提出，情緒的緯度有愉快－不愉快；注意－拒絕和激活水平三個緯度，建立了一個三維模式圖。 情緒緯度的理論： （1）【三維理論】馮特提出的三維理論認(rèn)為：情緒是由三個緯度組成的，即愉快－不愉快；激動－平靜；緊張－松弛。 情緒的緯度是指情緒所固有的某些特征，主要指情緒的動力性、激動性、強(qiáng)度和緊張度等方面。情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。情緒指感情過程，情緒具有較大的情景性、激動性和暫時性。情緒和情感由獨(dú)特的主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成。 7.【挫折】是指個體的意志行為受到無法克服的干擾或障礙，預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)，也就是俗話說的“碰釘子”。 6.【驅(qū)力】是指個體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動個體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。 【信念】是堅信某種觀點(diǎn)、思想或知識的正確性，并調(diào)節(jié)控制自己行動的人格傾向性。 4.【意志】是有意識的支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過程。 3.【價值觀】是指主體按照客觀事物對其自身及社會意義或重要性進(jìn)行評價和選擇的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。動機(jī)是一種內(nèi)部心理過程，而不是心理活動的結(jié)果。 根據(jù)動機(jī)的來源分：外在動機(jī)和內(nèi)在動機(jī)。社會性動機(jī)有：興趣、成就動機(jī)、權(quán)力動機(jī)、交往動機(jī)。 根據(jù)動機(jī)的性質(zhì)：生理性動機(jī)和社會性動機(jī)。 （4）【成就目標(biāo)理論】不同個體對自己的能力有不同的看法。期待分為結(jié)果期待和效果期待。 （3）【自我功效論】認(rèn)為人對行為的決策是主動的。期待幫助個體獲得目標(biāo)。動機(jī)的認(rèn)知理論主要有：期待價值理論、動機(jī)的歸因理論、自我功效論、成就目標(biāo)論。 動機(jī)的認(rèn)知理論。誘因是個體行為的一種能源，他促使個體去追求目標(biāo)。它提出了三個原理：1，人們偏好最佳的喚醒水平；2，簡化原理；3，個人經(jīng)驗對于偏好的影響。 【動機(jī)的驅(qū)力理論】認(rèn)為：個體由于生理需要而產(chǎn)生一種緊張狀態(tài)，激發(fā)或驅(qū)動個體的行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體平衡狀態(tài)。 【動機(jī)的本能理論】一度在動機(jī)心理學(xué)領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位，認(rèn)為：人類的行為是在進(jìn)化過程中形成的，由遺傳固定下來，不學(xué)而會的。 價值觀的主要表現(xiàn)形式有：興趣、信念、理想。 根據(jù)社會文化生活方式把人的價值觀區(qū)分為：經(jīng)濟(jì)價值觀、理論價值觀、審美價值觀、社會價值觀、政治價值觀和宗教價值觀。 價值觀是個體在生活實踐中逐漸形成的。 動機(jī)的最佳水平隨任務(wù)性質(zhì)的不同而不同。中等強(qiáng)度的動機(jī)最有利于任務(wù)的完成。3.【耶基斯－多德森定律】是表示動機(jī)與工作效率的關(guān)系。隨著需要層次的上升，需要的力量相應(yīng)減弱。這些需要都是天生的、與生俱來的，它們構(gòu)成不同的等級或水平，并成為激勵和指引個體行為的力量。 自我實現(xiàn)的需要。 歸屬和愛的需要。 馬斯洛認(rèn)為人的需求有以下五個等級構(gòu)成： 生理的需要。同時它還能將行為指向一定的對象或目標(biāo)。 動機(jī)具有激活、指向、維持和調(diào)整功能。動機(jī)必須有目標(biāo)，目標(biāo)引導(dǎo)個體行為的方向，并且提供原動力。第九章 動機(jī) 動機(jī)是在目標(biāo)或?qū)ο蟮囊龑?dǎo)下，激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。它說明了一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。詞匯的理解也稱為詞匯識別或詞匯通達(dá)。 2.【語言理解】是指人們借助于聽覺或視覺的語言材料，在頭腦中建構(gòu)意義的一種主動、積極的過程。附錄 名詞解釋 1.【語言】是一種社會現(xiàn)象。 語言產(chǎn)生可以分為不同的階段。 語言的產(chǎn)生是指人們通過語言器官或手的活動把所要表達(dá)的思想說出或?qū)懗鰜?，他包括說話和書寫兩種形式。 影響句子理解的因素：句子的類型、詞序、語境、句法分析和語義分析。影響語音知覺的各種因素有：語音類似性，語音強(qiáng)度，噪音掩蔽，語境，句法、語義的作用。音位分元音和輔音。 語音的物理性質(zhì)：音調(diào)、音強(qiáng)、音長與音色。 語言在大腦兩半球的一側(cè)優(yōu)勢與語言活動。 （3）角回實現(xiàn)口語和書面語言的轉(zhuǎn)換。 （2）威爾尼克區(qū)病變會引起接受性失語癥，這是一種語言失認(rèn)癥。 語言活動的中樞機(jī)制：布洛卡區(qū)、威爾尼克區(qū)、角回。語言的加工可分為自動加工和受控制加工、系列加工和平行加工、模塊化加工和交互作用式加工。語言的表征具有層次性。 語言的種類：對話語言、獨(dú)白語言、書面語言、內(nèi)部語言。第八章 語言： 語言的特性有：創(chuàng)造性、結(jié)構(gòu)性、意義性、指代性和社會性與個體性。 8.【算法策略】就是在問題空間中隨機(jī)搜索所有可能的解決問題的方法，直至選擇一種有效的方法解決問題。前者叫歸納推理，后者叫演繹推理。由于概念抽象概括的程度不同，所以它有不同的等級或?qū)哟巍? 5.【概念】是人腦對客觀事物本質(zhì)特征的認(rèn)識。 4.【表象】指當(dāng)事物不在面前時，人們在頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。 3.【輻合思維】指人們根據(jù)已知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題，或者從給予的信息中，產(chǎn)生邏輯的結(jié)論。 2.【思維操作】也就是思維過程。附錄 名詞解釋 1.【思維】是借助于語言、表象或動作實現(xiàn)的，對客觀事物的概括和間接的認(rèn)識，是認(rèn)識的高級形式。測驗中，用發(fā)散思維的流暢性、變通性和獨(dú)特性的好壞來衡量創(chuàng)造性的高低。輻合思維也是創(chuàng)造性的一個組成部分。吉爾福特把思維分為輻合思維和發(fā)散思維。 其他心理因素的影響有：1，知識表征的方式；2，定勢；3，功能固著；4，動機(jī)；5，情緒；6，人際關(guān)系。如各個領(lǐng)域的專家就具備這種能力。策略有算法和啟發(fā)法。它有以下幾種策略：手段－目的分析：就是將需要達(dá)到問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干子目標(biāo)，通過實現(xiàn)一系列的子目標(biāo)最終達(dá)到總的目標(biāo)；逆向搜索：就是從問題的目標(biāo)狀態(tài)開始搜索直至找到通往初始狀態(tài)的通路或方法；爬山法：采用一定的方法逐步降低初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)的距離，以達(dá)到問題解決的一種方法。 【啟發(fā)法】：是人根據(jù)一定的經(jīng)驗，在問題空間內(nèi)進(jìn)行較少的搜索，以達(dá)到問題解決的一種方法。 【算法策略】：在問題空間中隨機(jī)搜索所有可能的解決問題的方法，直至選擇一種有效的方法解決問題。人們在條件推理中，存在著一種對規(guī)則進(jìn)行證實的傾向。 條件推理。認(rèn)為所給予的兩個前提說明了三個邏輯項之間的可傳遞關(guān)系。 線性推理。 （2）查普曼認(rèn)為人們錯誤的解釋了前提才造成推理錯誤。由兩個假定真實的前提和一個可能符合也可能不符合這兩個前提的結(jié)論所組成。 概念的形成是一個復(fù)雜的過程，在這個過程中人們通常采用四種策略：保守性聚焦、冒險性聚焦、同時性掃描和繼時性掃描。 概念的形成有兩種學(xué)說。 原型理論。概念的結(jié)構(gòu)是由概念的特征和整合這些特征的規(guī)則構(gòu)成的。在網(wǎng)絡(luò)中，層次越高的概念，其概括的水平越高。 層次網(wǎng)絡(luò)理論。大腦半球左側(cè)顳葉和頂－枕葉與思維也有密切的關(guān)系；近年來研究還發(fā)現(xiàn)大腦右半球在推理中起著重要作用。） 思維是整個腦的功能，特別是大腦皮層的功能。空想是一種不以客觀規(guī)律為依據(jù)。幻想和理想都是指向于未來，與人的愿望相聯(lián)系。 （附：幻想是指向未來，并與個人愿望相聯(lián)系的想象。無意現(xiàn)象是一種沒有目的、不自覺的產(chǎn)生地想象；有意想象是按一定目的、自覺進(jìn)行的想象。 想象過程是對形象的分析綜合過程，它的綜合有一下幾種形式：粘合、夸張、典型化、聯(lián)想。當(dāng)人們的某些需要不能實際得到滿足時，可以利用想象的方式得到滿足或?qū)崿F(xiàn)。 想象具有補(bǔ)充知識經(jīng)驗的作用。想象于思維有著密切的關(guān)系，同屬于高級的認(rèn)識過程。 表象促進(jìn)問題的解決。它具有直觀性、概括性、可操作性。它常常指向事物的新特征和新關(guān)系，這就需要人們對頭腦中已有的知識不斷進(jìn)行更新和改組。 思維是經(jīng)驗的改組。 間接性。指在大量感性材料的基礎(chǔ)上，把一類事物共同的特征和規(guī)律抽取出來，加以概括。第七章 思維 【思維】是借助語言、表象或動作實現(xiàn)的、對客觀事物的概括和間接的認(rèn)識，是認(rèn)識的高級形式。 7.【內(nèi)隱記憶】過去經(jīng)驗對個體當(dāng)前活動的一種無意識的影響。 6.【前攝抑制】是先學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶后學(xué)習(xí)的材料的干擾作用。 4.【再認(rèn)】是指人們對感知過、思考過或體驗過的事物，當(dāng)它再度呈現(xiàn)時，仍能認(rèn)識的心理過程。刺激停止后，這種沖動并不立即停止，而是繼續(xù)在回路中往返傳遞并持續(xù)一短暫的時間（是短時記憶的生理基礎(chǔ)）。 2.【反響回路】是指神經(jīng)系統(tǒng)中皮層和皮層下組織之間存在的某種閉合的神經(jīng)環(huán)路。外顯記憶很容易受到其他無關(guān)信息的干擾，而內(nèi)隱記憶則不同。感覺通道的改變會嚴(yán)重影響內(nèi)隱記憶的作業(yè)成績，而對外顯記憶的效果沒有影響。外顯記憶會隨著記憶的項目的增多而不容易記?。粌?nèi)隱記憶則不然。內(nèi)隱記憶隨時間延長而發(fā)生的消退要比外顯記憶慢的多。加工深度不影響內(nèi)隱記憶；但對外顯記憶則有非常明顯的影響。 ③遺忘的原因： 衰退說；干擾說；壓抑說；提取失敗。 ②長時記憶中信息的遺忘：德國心理學(xué)家艾