【正文】 只有能夠廣泛應(yīng)用和遷移的知識和技能，才能轉(zhuǎn)化成為能力。能力不等于知識、技能。（面部表情、姿態(tài)表情、語調(diào)表情） ?3. 【 情緒調(diào)節(jié) 】 是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。 附錄 名詞解釋 ?1. 【 情緒狀態(tài) 】 是指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內(nèi)所產(chǎn)生的某種情緒，其中較典型的情緒狀態(tài)有心境、激情、應(yīng)激。 ?情緒調(diào)節(jié)可分為內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)；修正調(diào)節(jié)、維持調(diào)節(jié)、增強(qiáng)調(diào)節(jié)；原因調(diào)節(jié)和反應(yīng)調(diào)節(jié)、良好調(diào)節(jié)和不良調(diào)節(jié)。伊扎德認(rèn)為：情緒是人格系統(tǒng)的組成部分，是人格系統(tǒng)的動力核心。 ? 『 情緒的動機(jī)－分化理論 』 情緒具有動機(jī)的性質(zhì)。因此，人們需要不斷的評價刺激事件與自身的關(guān)系。在情緒活動中，人不僅反映環(huán)境中的刺激事件對自己的影響，同時要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應(yīng)。這可以將上述理論轉(zhuǎn)化為一個工作系統(tǒng)，稱為情緒喚醒模型。認(rèn)為：情緒的產(chǎn)生有兩個不可缺少的因素：一個是個體必須體驗到高度的生理喚醒；二個是個體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件。情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景－評估－情緒。認(rèn)為：刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生。外界刺激引起感覺器官的神經(jīng)沖動，傳至丘腦，再由丘腦同時向大腦和植物性神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出神經(jīng)沖動，從而在大腦產(chǎn)生情緒的主觀體驗而由植物性神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生個體的生理變化。詹姆斯－蘭格理論看到了情緒與機(jī)體變化的直接關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒產(chǎn)生中的作用；但是，他們片面強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)的作用，忽視了中樞神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制作用，因而引起了很多的爭議。所以悲傷由哭泣引起，恐懼由戰(zhàn)栗引起；蘭格認(rèn)為情緒是內(nèi)臟活動的結(jié)果。詹姆斯提出情緒是對身體變化的知覺。后人稱它為情緒的外周理論。 ? 情緒的早期理論 『 詹姆斯－蘭格理論 』 美國心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格分別提出內(nèi)容相同的一種情緒理論。杏仁核是恐懼反應(yīng)的中樞。研究發(fā)現(xiàn)，正情緒時大腦左半球出現(xiàn)較多的腦電位活動，而負(fù)情緒時右半球出現(xiàn)較多的電位活動。 ?情緒的腦中樞機(jī)制主要與下丘腦、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、邊緣系統(tǒng)、大腦皮層等部位有密切關(guān)系。 ?（ 2）情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激。認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動度、確信度等四個緯度。 60年代末，普拉切克提出，情緒具有強(qiáng)度、相似性和兩極性等三個緯度，并用一個倒錐體來說明三個緯度之間的關(guān)系。每一種具體情緒分布在三個緯度的兩極之間不同的位置上。這些特征的變化又具有兩極性。情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。情緒指感情過程，情緒具有較大的情景性、激動性和暫時性。 ?情緒和情感由獨特的主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成。 7. 【 挫折 】 是指個體的意志行為受到無法克服的干擾或障礙，預(yù)定目標(biāo)不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)，也就是俗話說的“碰釘子”。 6. 【 驅(qū)力 】 是指個體由生理需要所引起的一種緊張狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動個體行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。 【 信念 】 是堅信某種觀點、思想或知識的正確性，并調(diào)節(jié)控制自己行動的人格傾向性。 4. 【 意志 】 是有意識的支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的內(nèi)在心理過程。 3. 【 價值觀 】 是指主體按照客觀事物對其自身及社會意義或重要性進(jìn)行評價和選擇的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。動機(jī)是一種內(nèi)部心理過程，而不是心理活動的結(jié)果。 ?（ 4）根據(jù)動機(jī)的來源分：外在動機(jī)和內(nèi)在動機(jī)。社會性動機(jī)有：興趣、成就動機(jī)、權(quán)力動機(jī)、交往動機(jī)。 ?（ 1）根據(jù)動機(jī)的性質(zhì)：生理性動機(jī)和社會性動機(jī)。 （ 4） 【 成就目標(biāo)理論 】 不同個體對自己的能力有不同的看法。期待分為結(jié)果期待和效果期待。 （ 3） 【 自我功效論 】 認(rèn)為人對行為的決策是主動的。期待幫助個體獲得目標(biāo)。動機(jī)的認(rèn)知理論主要有：期待價值理論、動機(jī)的歸因理論、自我功效論、成就目標(biāo)論。 ?動機(jī)的認(rèn)知理論。誘因是個體行為的一種能源，他促使個體去追求目標(biāo)。它提出了三個原理：（ 1）人們偏好最佳的喚醒水平；（ 2）簡化原理；（ 3）個人經(jīng)驗對于偏好的影響。 【 動機(jī)的驅(qū)力理論 】 認(rèn)為：個體由于生理需要而產(chǎn)生一種緊張狀態(tài)，激發(fā)或驅(qū)動個體的行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機(jī)體平衡狀態(tài)。 ?【 動機(jī)的本能理論 】 一度在動機(jī)心理學(xué)領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位，認(rèn)為：人類的行為是在進(jìn)化過程中形成的，由遺傳固定下來，不學(xué)而會的。 ?價值觀的主要表現(xiàn)形式有：興趣、信念、理想。 ?根據(jù)社會文化生活方式把人的價值觀區(qū)分為：經(jīng)濟(jì)價值觀、理論價值觀、審美價值觀、社會價值觀、政治價值觀和宗教價值觀。 ?價值觀是個體在生活實踐中逐漸形成的。 （ 2）動機(jī)的最佳水平隨任務(wù)性質(zhì)的不同而不同。中等強(qiáng)度的動機(jī)最有利于任務(wù)的完成。 3. 【 耶基斯－多德森定律 】 ?是表示動機(jī)與工作效率的關(guān)系。隨著需要層次的上升，需要的力量相應(yīng)減弱。這些需要都是天生的、與生俱來的，它們構(gòu)成不同的等級或水平，并成為激勵和指引個體行為的力量。 （ 5）自我實現(xiàn)的需要。 （ 3）歸屬和愛的需要。 ?馬斯洛認(rèn)為人的需求有以下五個等級構(gòu)成： （ 1）生理的需要。同時它還能將行為指向一定的對象或目標(biāo)。 ?（ 2）動機(jī)具有激活、指向、維持和調(diào)整功能。動機(jī)必須有目標(biāo)，目標(biāo)引導(dǎo)個體行為的方向，并且提供原動力。 第九章 動機(jī) ?（ 1）動機(jī)是在目標(biāo)或?qū)ο蟮囊龑?dǎo)下，激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。它說明了一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。詞匯的理解也稱為詞匯識別或詞匯通達(dá)。 ? 2. 【 語言理解 】 是指人們借助于聽覺或視覺的語言材料，在頭腦中建構(gòu)意義的一種主動、積極的過程。 附錄 名詞解釋 ? 1. 【 語言 】 是一種社會現(xiàn)象。 ?（ 2）語言產(chǎn)生可以分為不同的階段。 ?（ 1）語言的產(chǎn)生是指人們通過語言器官或手的活動把所要表達(dá)的思想說出或?qū)懗鰜?，他包括說話和書寫兩種形式。 ?（ 4）影響句子理解的因素：句子的類型、詞序、語境、句法分析和語義分析。影響語音知覺的各種因素有：語音類似性，語音強(qiáng)度，噪音掩蔽，語境，句法、語義的作用。音位分元音和輔音。 ?（ 1）語音的物理性質(zhì)：音調(diào)、音強(qiáng)、音長與音色。 ?語言在大腦兩半球的一側(cè)優(yōu)勢與語言活動。 （ 3）角回實現(xiàn)口語和書面語言的轉(zhuǎn)換。 （ 2）威爾尼克區(qū)病變會引起接受性失語癥，這是一種語言失認(rèn)癥。 ?語言活動的中樞機(jī)制：布洛卡區(qū)、威爾尼克區(qū)、角回。語言的加工可分為自動加工和受控制加工、系列加工和平行加工、模塊化加工和交互作用式加工。語言的表征具有層次性。 語言的種類：對話語言、獨白語言、書面語言、內(nèi)部語言。 第八章 語言 ： ?語言的特性有：創(chuàng)造性、結(jié)構(gòu)性、意義性、指代性和社會性與個體性。 ?8. 【 算法策略 】 就是在問題空間中隨機(jī)搜索所有可能的解決問題的方法，直至選擇一種有效的方法解決問題。前者叫歸納推理，后者叫演繹推理。由于概念抽象概括的程度不同，所以它有不同的等級或?qū)哟巍? ?5. 【 概念 】 是人腦對客觀事物本質(zhì)特征的認(rèn)識。 ? 4. 【 表象 】 指當(dāng)事物不在面前時，人們在頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。 ? 3. 【 輻合思維 】 指人們根據(jù)已知的信息，利用熟悉的規(guī)則解決問題，或者從給予的信息中，產(chǎn)生邏輯的結(jié)論。 ? 2. 【 思維操作 】 也就是思維過程。 附錄 名詞解釋 ? 1. 【 思維 】 是借助于語言、表象或動作實現(xiàn)的，對客觀事物的概括和間接的認(rèn)識，是認(rèn)識的高級形式。測驗中，用發(fā)散思維的流暢性、變通性和獨特性的好壞來衡量創(chuàng)造性的高低。輻合思維也是創(chuàng)造性的一個組成部分。吉爾福特把思維分為輻合思維和發(fā)散思維。專家和新手造成問題解決效率不同的原因主要是知識的數(shù)量和知識的組織方式上的不同。 ?知識在問題的解決中也是一個重要因素。 ?影響問題解決的因素有問題解決的策略，選擇一種好的策略可以快速有效的解決問題。啟發(fā)法不能保證問題解決的成功，但這種方法比較省力。采用算法策略可以保證問題的解決，但是卻需要大量的嘗試。一種觀點認(rèn)為證實傾向是由于材料的抽象性、人工性導(dǎo)致的。人們利用條件性命題進(jìn)行的推理。其中休騰洛切爾認(rèn)為推理的前提是以表象的方式復(fù)現(xiàn)在人腦中；克拉克認(rèn)為推理的前提是由命題來表征的。又叫關(guān)系推理。 （ 3）約翰遜－萊爾德認(rèn)為推理的錯誤是由于人們傾向于在前提的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建一個心理模型，而忽略創(chuàng)建其他可能的心理模型造成。關(guān)于三段論推理出現(xiàn)不正確的結(jié)論的解釋有： （ 1）武德沃斯認(rèn)為前提出現(xiàn)形式所造成的氣氛是造成推理錯誤的原因，這就是氣氛效應(yīng)。 ?三段論推理。假設(shè)檢驗說認(rèn)為，概念的形成過程是不斷提出假設(shè)、驗證假設(shè)的過程；而內(nèi)隱學(xué)說則認(rèn)為，一些抽象概念的復(fù)雜結(jié)構(gòu)是在無意識的內(nèi)隱學(xué)習(xí)中獲得的。概念主要是以原型來表征的，原型是指最能代表該概念范疇的成員。概念的定義性特征和規(guī)則相互結(jié)合就構(gòu)成了各種不同性質(zhì)的概念。 （ 2）特征表理論。具有類屬關(guān)系的概念組成一個概念的網(wǎng)絡(luò)。 ?概念結(jié)構(gòu)的理論主要有層次網(wǎng)絡(luò)理論、特征表理論和原型理論。大腦皮層額葉負(fù)責(zé)編制行為的程序，調(diào)節(jié)和控制人們的行為和心理過程，同時，還要將行為的結(jié)果與最初的目的進(jìn)行對照，以保證活動的完成。甚至違背事物發(fā)展的客觀進(jìn)程，因而是沒有實現(xiàn)可能的想象。但是，幻想不一定以客觀規(guī)律作依據(jù)，因而不一定具有實現(xiàn)的可能；而理想體現(xiàn)了事物的發(fā)展規(guī)律，因而具有實現(xiàn)的可能性。理想是當(dāng)人們依據(jù)事物的客觀規(guī)律來想象未來時的想象。它分為：再造想象、創(chuàng)造想象和幻想。 ? 想象的種類按活動是否具有目的性，可以區(qū)分為無意想象和有意想象。 （ 4）想象對機(jī)體得生理活動過程也有調(diào)節(jié)作用，它能改變?nèi)梭w外周部分的機(jī)能活動過程。 （ 3）想象還有代替作用。 ?想象的功能有： （ 1）想象具有預(yù)見的作用，它能預(yù)見活動的結(jié)果，指導(dǎo)人們活動進(jìn)行的方向。 ?【 想象 】 是對頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的過程。 ?表象在思維中的作用是： 表象為概念的形成提供了感性基礎(chǔ)，并有利于對事物進(jìn)行概括的認(rèn)識。 ?表象是指人們在頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。思維是一種探索和發(fā)現(xiàn)新事物的心理過程。指人們借助于一定的媒介和知識經(jīng)驗對客觀事物進(jìn)行間接的認(rèn)識。概括的水平在一定程度上表現(xiàn)了思維的水平。 ?其特征是： （ 1）概括性。 【 外顯記憶 】 過去經(jīng)驗對個體當(dāng)前活動的一種有意識的影響。 【 后攝抑制 】 是后學(xué)習(xí)的材料對識記和回憶先學(xué)習(xí)的材料的干擾作用。 ? 5. 【 回憶 】 是人們過去經(jīng)歷過的事物的形象或概念在人們頭腦中重新出現(xiàn)的過程。 ? 3. 【 記憶恢復(fù) 】 是指學(xué)習(xí)某種材料后間隔一段時間所測量的保持量，比學(xué)習(xí)后立即測量的保持量要高，這就是記憶恢復(fù)。當(dāng)外界刺激作用于神經(jīng)環(huán)路的某一部分時，回路便產(chǎn)生神經(jīng)沖動。 附錄 名詞解釋 ? 1. 【 記憶 】 是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗的心理過程，運用信息加工的術(shù)語講，就是人腦對外界輸入的信息進(jìn)行編碼、存儲和提取的過程。 ?（ 5）干擾因素對外顯記憶和內(nèi)隱記憶的影響不同。 ?（ 4）呈現(xiàn)方式的改變對外顯記憶和內(nèi)隱記憶有不同的影響。 ?（ 3）記憶負(fù)荷量的變化對內(nèi)隱記憶和外顯記憶產(chǎn)生的影響不同。 ?（ 2）內(nèi)隱記憶和外顯記憶的保持時間不同。 ?（ 1）加工深度因素對內(nèi)隱記憶和外顯記憶的影響不同。 影響遺忘進(jìn)程的因素除了最主要的時間因素以外還有： 識記材料的性質(zhì)與數(shù)量； 學(xué)習(xí)的程度； 識記材料的系列位置（如近因效應(yīng)和首因效應(yīng)）； 識記者的態(tài)度。 。與遺忘斗爭的首要條件是組織記后的復(fù)習(xí)，沒有復(fù)述的信息是不可能進(jìn)入長時記憶的，因此我們要復(fù)習(xí)要及時；正確分配復(fù)習(xí)時間；閱讀與重現(xiàn)交替進(jìn)行；注意排除前后材料的影響。長時記憶的信息容量沒有限制，良好的編碼能夠改善信息在長時記憶中的保持和提取。短時記憶的遺忘主要是由于其他信息的干擾引起的。來自感覺記憶的信息可以在短時記憶中得到加工而進(jìn)入長時記憶；來自長時記憶的信息也可以進(jìn)入短時記憶，并得到進(jìn)一步加工。它最大特點是其保持的容量是有限的（大約 5－ 9個單位，7177。斯伯林的局部報告法證明了感覺記憶的存在。 、短時記憶和長時記憶 ?（ 1）感覺記憶：是記憶系統(tǒng)的開始階段，它是一種原始的感覺形式，是記憶系統(tǒng)在對外界信息進(jìn)行進(jìn)一步加工之前的暫時登記。這改變包括相鄰神經(jīng)元突觸結(jié)構(gòu)的變化、神經(jīng)元膠質(zhì)細(xì)胞的增加和神經(jīng)元之間突觸連接數(shù)量的增加；長時程增強(qiáng)作用對長時記憶有重要意義；記憶是由神經(jīng)元內(nèi)部的核糖核酸的分子結(jié)構(gòu)來承擔(dān)的，認(rèn)為脫氧核糖核酸和核糖核酸是記憶的化學(xué)分子載體。信息以并行的方式存儲在各個特定的記憶模塊中，提取一個子系統(tǒng)的信息不會牽連其他的子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)之間是相對獨立的。信息以串行的加工方式進(jìn)入記憶系統(tǒng)，在一個記憶模塊中的編碼依賴于某些其他功能模塊中信息加工是否