【正文】 35 / 35。三為結(jié)構(gòu)的形式。對于第二步，組織設(shè)計(jì)者要完成三步工作，一為職務(wù)設(shè)計(jì)與分析，這是組織設(shè)計(jì)的最基礎(chǔ)工作，是在目標(biāo)活動逐步分解的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和確定組織內(nèi)從事具體管理工作所需的職務(wù)類別和數(shù)量，分析擔(dān)任每個職務(wù)的人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任及應(yīng)具備的素質(zhì)要求。最初，所有的談判需要創(chuàng)業(yè)者親自為之，到了第二階段，許多談判就可以委托第二層次的經(jīng)理人員進(jìn)行，但最高管理者必須把握大局。這是十分復(fù)雜和困難的過程。當(dāng)企業(yè)達(dá)到更大規(guī)模時(shí)（如1000人以上），就發(fā)展到第三階段，此時(shí)第二階段各個經(jīng)理的職能將會進(jìn)一步分解，并由第三層次的經(jīng)理人員具體負(fù)責(zé)。此時(shí)的經(jīng)理階層就將不僅包括創(chuàng)業(yè)者本身，還包括屬于第二層次的管理人員，創(chuàng)業(yè)者必須把許多責(zé)任和權(quán)力委托給組織中的其他人。當(dāng)經(jīng)營業(yè)務(wù)擴(kuò)大以后，第二層次的管理人員被雇來協(xié)調(diào)、組織和控制業(yè)務(wù)的不同方面，組織發(fā)展進(jìn)入第二階段。在這個階段，一般沒有必要再下設(shè)管理人員，創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)中的每一個人和經(jīng)營活動的各個方面打交道。 組織發(fā)展、組織設(shè)計(jì)的步驟組織發(fā)展一般可以劃分為三個階段。 職務(wù)說明：主要是用來讓未來的員工能弄清楚其工作是什么，但比職務(wù)描述的內(nèi)容更為具體。 組織結(jié)構(gòu)：表現(xiàn)為組織中所設(shè)置的各個層次的不同崗位，每個崗位上的成員所承擔(dān)的責(zé)任和擁有的權(quán)力，以及各個崗位之間、組織成員之間的信息溝通和相互關(guān)系。創(chuàng)業(yè)者有必要通過各種渠道向潛在顧客或消費(fèi)者告知，如廣告媒體等。這個變量必須與其他市場營銷組合變更相一致。市場研究能夠幫助創(chuàng)業(yè)者確定顧客愿意接受的合理的價(jià)格。產(chǎn)品要素是對新創(chuàng)企業(yè)即將上市的產(chǎn)品或服務(wù)的描述。營銷組合：是公司用來在目標(biāo)市場上實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一整套營銷工具。核心戰(zhàn)略：其確定的是要傳達(dá)給顧客的差別優(yōu)勢，常被稱為產(chǎn)品定位戰(zhàn)略。營銷組合是公司用來在目標(biāo)市場上實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一整套營銷工具。 市場細(xì)分根據(jù)消費(fèi)者明顯不同的特征，把整個市場劃分為兩個以上的消費(fèi)群，每個消費(fèi)群就是一個細(xì)分的子市場每個細(xì)分子市場內(nèi)的消費(fèi)者應(yīng)具有幾乎相同的需要與欲望。附錄：一般包含一些在正文中不是必需的補(bǔ)充材料。三是需要預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表。通常有三個財(cái)務(wù)項(xiàng)目需要在這部分進(jìn)行討論，一是創(chuàng)業(yè)者至少應(yīng)該給出新創(chuàng)企業(yè)開始的三年中的預(yù)計(jì)銷售額及相應(yīng)的支出，其中第一年的有關(guān)預(yù)測還應(yīng)按應(yīng)月提供。組織計(jì)劃：主要描述新創(chuàng)企業(yè)的所有制形式。如若是零售店或服務(wù)型的，則一部分計(jì)劃內(nèi)容可以命名為經(jīng)商計(jì)劃。競爭分析也是這一部分的重要內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該識別每個主要的競爭對手，分手其優(yōu)勢與劣勢，特別是分析競爭對手將如何影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場上取得成功。這種描述也將使得投資者明確企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃和范圍。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)陳述也應(yīng)包括在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃之中，主要用簡要的評議清楚，明白地闡述創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與抱負(fù)。這部分內(nèi)容有利于激起潛在投資者的興趣。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般包括：簡介、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)陳述、創(chuàng)業(yè)設(shè)想描述、市場分析、生產(chǎn)計(jì)劃、市場營銷計(jì)劃、組織計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估、附錄。制定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)不僅要注意切合實(shí)際，還必須注意創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的可行性問題。）；第五，符合興趣（興趣對創(chuàng)業(yè)者的作用：一是對未來創(chuàng)業(yè)活動的準(zhǔn)備作用，二是對正在進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動的推動作用，三是對創(chuàng)業(yè)活動的創(chuàng)造性態(tài)度的促進(jìn)作用）。）；第三，合理利用社會資源（我國是一個資源短缺的國家，這一客觀條件的制約，決定了誰能最能有效地利用社會資源，懂得珍惜社會資源，誰才有可能在競爭中成為優(yōu)勝者。就物質(zhì)文明而言，最核心的就是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的內(nèi)涵 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的功能：指向功能，激勵功能，標(biāo)尺功能，凝聚功能。 信息利用應(yīng)注意哪幾個問題一是信息的利用要力求及時(shí)，二是信息的利用要力求充分，三是信息的利用要系統(tǒng)化第四章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 創(chuàng)業(yè)目標(biāo)可以看作是創(chuàng)業(yè)者要完成的任務(wù)或是創(chuàng)業(yè)者的指向、抱負(fù)或使命。探索性提取，是指對生產(chǎn)經(jīng)營的未來性問題進(jìn)行超前的探索和研究。人們常在創(chuàng)業(yè)過程中提取已經(jīng)采集、分類處理的信息用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提取信息的類型一般有三種：一是信息利用的意向性提取，意向性提取是指創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有某一方面的打算，而這種打算又往往是不確定的，在這種情況下，提取信息分析一下打算的價(jià)值和可行性。二是在創(chuàng)業(yè)過程中撮和利用信息。決定創(chuàng)業(yè)信息效能高低的一個重要尺度，就在于信息的適用程度，適用性越強(qiáng)，就越能符合創(chuàng)業(yè)活動的不同需要，其效能就越高，反之則低。再次，信息的優(yōu)化還要求提高創(chuàng)業(yè)信息高效化程度。其次，信息優(yōu)化要求提高創(chuàng)業(yè)信息的靈敏度，使之能夠靈敏，及時(shí)地反映市場的變化。這是信息有效利用的基本前提。 信息優(yōu)化的涵義信息優(yōu)化是指在信息處理過程中認(rèn)真進(jìn)行鑒別，去偽存真，去粗取精，提高可信度，并使創(chuàng)業(yè)信息盡可能地濃縮，達(dá)到優(yōu)化。 電腦處理信息的內(nèi)容電腦除了處理文字?jǐn)?shù)據(jù)以外，還能大量處理圖像和聲音信息。第四，有時(shí)從信息反映看，某種產(chǎn)品形勢不容樂觀，一般人望而卻步，有人則能以戰(zhàn)略家的眼光，透過重重迷霧預(yù)見到它的遠(yuǎn)大前途，再據(jù)此進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性決策，往往先人一步，而獲取豐厚的回報(bào)。第三，市場經(jīng)濟(jì)條件下，許多生產(chǎn)經(jīng)營均有顯著的周期性特征，因此創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對產(chǎn)品的新與舊的信息進(jìn)行鑒別。第二，在變化莫測的市場行情中，有些行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)品的銷售往往會出現(xiàn)時(shí)快時(shí)慢的現(xiàn)象。在這方面中，以下關(guān)系要首先處理好：第一，表象與實(shí)質(zhì)的關(guān)系，第二是信息冷與熱的關(guān)系，第三，信息新與舊的關(guān)系，第四，信息的遠(yuǎn)與近的關(guān)系。信息分類、梳理和貯存的目的便于提取利用信息，因此屬于初級加工階段。 信息處理有哪些方法：一是信息的分類、梳理和貯存，二是信息的深度加工。如電話和人員。信息源的可靠性可通過對以下因素的考察來判斷：一是該渠道過去提供的信息的質(zhì)量如何；二是該渠道為你提供信息的動因是什么；三是該渠道是否擁有該信息；四是該渠道的可信度怎樣。經(jīng)濟(jì)：指在信息處理過程中，要講究經(jīng)濟(jì)效益原則，注意信息的價(jià)值與所耗費(fèi)之間的關(guān)系濃縮：這是要求處理后的信息十分簡明、清晰，盡可能地降低多余度，提高信息的清晰度。系統(tǒng)：這是要求經(jīng)過處理后的信息能全面反映市場變化及其特征，提高信息有序化程度，使之符合創(chuàng)業(yè)活動及其管理系統(tǒng)的要求?，F(xiàn)代化大生產(chǎn)，使經(jīng)濟(jì)活動節(jié)春天加快，變化迅速，信息不斷地生成。 信息處理的基本內(nèi)容和要求的內(nèi)涵內(nèi)容見上要求：準(zhǔn)確，是信息處理的最基本的要求，所謂準(zhǔn)確，是指經(jīng)過一系列處理后的信息資料能真實(shí)地、準(zhǔn)確地反映客觀經(jīng)濟(jì)活動的變化和特征。判斷：就是對信息的準(zhǔn)確性，可信度進(jìn)行鑒別，剔除不可信，不真實(shí)的內(nèi)容，同時(shí)對信息含量，價(jià)值，時(shí)效也進(jìn)行判斷，以便提供利用。計(jì)算：是按照一定方法對數(shù)據(jù)狀態(tài)的信息進(jìn)行處理的運(yùn)算，并從計(jì)算中得出所需要的新的數(shù)據(jù)。 信息處理的基本內(nèi)容分類：分類就像梳辮子，將雜亂無章的初始狀態(tài)信息按問題、時(shí)間、目的要求等，分門別類，排列成序。只有經(jīng)過處理后的信息才能進(jìn)入使用存貯，傳遞過程。這樣的信息無法使用，也無法進(jìn)行傳遞和儲存。信息在處理之前，都是一種原始狀態(tài)的信息。第三，通過信息的處理，還可以產(chǎn)生出新的更有價(jià)值的信息。 信息為什么都要經(jīng)過處理才能使用因?yàn)榈谝?，無論是通過市場調(diào)查所獲得的信息，還是通過上網(wǎng)或查閱文獻(xiàn)資料所獲得的信息，在進(jìn)行處理之前，都是一種原始狀態(tài)的信息，只有經(jīng)過處理后的信息才能進(jìn)入使用，存貯，傳遞過程，這種信息才是我們所需要的信息。 采集信息的方法的種類第一，從互聯(lián)網(wǎng)中采集信息；第二，從發(fā)明專利中獲取信息；第三，從各種媒體中采集信息；第四，從千變?nèi)f化的市場中采集信息 采集信息時(shí)應(yīng)注意的問題一，采集信息的目的要明確，做到心中有數(shù)，有的放矢；二，采集信息的途徑和內(nèi)容要可靠，尤其對那些道聽途說的信息，要花功夫辨別真?zhèn)?；三，采集信息的態(tài)度要務(wù)實(shí)，防止信息在傳輸，計(jì)量，反饋等環(huán)節(jié)出差錯；四，采集信息的視野要開闊，要多方面多角度多層次捕捉信息，拓寬信息來源渠道。只要有交易，即使嚴(yán)格保守的秘密也很容易成為公開的東西。（加概念） 信息是如何流動和傳遞的信息的流動:不管任何一家公司,都必須同外界聯(lián)系,聯(lián)系就會傳遞信息,公司的職員、顧客、供應(yīng)商等都是信息傳遞的渠道，并隨著他們向社會各層次擴(kuò)散，所以信息的流動是不可避免的。由于公開發(fā)表的信息容易得到，容易組織，不需要人際間接觸，而且不需要花費(fèi)更多的成本。但并不意味著就是保密信息或私有信息，只不過要獲得這些信息需要一定的努力，動一些腦筋。 公共領(lǐng)域信息的涵義：是能公開得到的信息，這種信息數(shù)量巨大，任何想得到的人都能得到。 互聯(lián)網(wǎng)能夠快速在全球發(fā)展起來的原因。它是為了滿足交換信息資料的需要而建立起來的運(yùn)輸信息資源的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。 互聯(lián)網(wǎng)的涵義：將各自獨(dú)立的計(jì)算機(jī)處理節(jié)點(diǎn)通過線路連接成為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，節(jié)點(diǎn)之間可以能信和交流信息，通過網(wǎng)絡(luò)可以聯(lián)結(jié)分散于各處的信息系統(tǒng)，使所有的資源能夠?yàn)槿藗兯蚕?，使他們得以跨越時(shí)空和地域的局限協(xié)同工作。在信息處理中，一方面可能因?yàn)殚_始采集的信息不全或不準(zhǔn)確，需要進(jìn)行補(bǔ)充性的采集或追蹤采集，另一方面，可能因?yàn)榭陀^經(jīng)濟(jì)運(yùn)動又有了新的變化，呈現(xiàn)出新的特征而需要進(jìn)行再采集。 信息采集貫穿于信息工作的全過程信息采集不僅僅是信息工作的起點(diǎn)，而且還貫穿于信息工作的全過程。第四，要求采集那些信息含量大、價(jià)值高的信息。第二，信息采集要求真實(shí)可靠。 信息采集：創(chuàng)業(yè)者要把大量客觀存在的信息經(jīng)過有意識的采集或搜集，并把采集來的信息用文字、數(shù)字、符號記載一來，作為信息資料，再經(jīng)過處理、分析形成創(chuàng)業(yè)信息。實(shí)質(zhì)上，市場調(diào)研的過程就是對各類市場信息進(jìn)行采集、加工整理和分析的過程，商品銷售的過程也包含著將經(jīng)過加工、處理的信息以廣告、宣傳和實(shí)物輸出等形式向市場傳遞的過程。 信息是市場競爭的關(guān)鍵市場既是企業(yè)生產(chǎn)的