【正文】 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　行政經(jīng)理蘇明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年月日18 / 18。請(qǐng)你今天下午兩點(diǎn)在公司培訓(xùn)教室，向信息開發(fā)部全體工作人員介紹信息開發(fā)的意義及在信息開發(fā)工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題。后天我公司將就承辦中小企業(yè)投資洽談會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)，屆時(shí)將有包括央視在內(nèi)的多家新聞媒體到會(huì)?！　≈x謝。一、(15分)備忘錄發(fā)自：行政經(jīng)理蘇明發(fā)給：秘書高葉日期：年月日內(nèi)容：　　公司的辦公用品堆放很亂，數(shù)量也難以控制。 (A)領(lǐng)導(dǎo)者情況 (B)本單位情況 (C)統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集情況 (D)客戶情況 1檔案利用的形式包括（　 ?。┑取? (A)預(yù)測(cè)型信息 (B)問題型信息 (C)建議型信息 (D)經(jīng)驗(yàn)型信息 11信息開發(fā)的方法有（ 　?。?。 (A)指示性文摘 (B)內(nèi)容索引 (C)篇目索引 (D)目錄編制 11某期貨經(jīng)紀(jì)有限公司客戶部秘書小王接到任務(wù)，需擬寫一份分析公司近兩年在客戶管理中存在不足方面報(bào)告，以供董事會(huì)會(huì)議參考。 (A)強(qiáng)調(diào)出訪的外事紀(jì)律 (B)介紹并說明準(zhǔn)備工作的進(jìn)發(fā)情況 (C)分發(fā)出訪方案和日程安排表 (D)領(lǐng)隊(duì)及所有成員做自我介紹 11下面屬于出境所需文件的有（　 ?。?。 (A)多種類媒體 (B)盡量多的 (C)相關(guān)專業(yè)媒體 (D)資深 11發(fā)言人在發(fā)言和回答問題時(shí)，應(yīng)該做到（　 ?。? (A)主持人宣布典禮正式開始 (B)演奏樂曲 C)宣讀賀電、賀信 D)宣讀重要嘉賓名單 11企業(yè)（　 　）而舉辦的信息發(fā)布會(huì)，其主題屬解釋性主題。 (A)鋪設(shè)墨綠色地毯 (B)懸掛橫幅、標(biāo)語 (C)懸掛彩帶、彩燈 (D)擺放來賓贈(zèng)送的花籃 10為了確保開業(yè)典禮取得成功，須為來賓準(zhǔn)備（　　 ）。 (A)運(yùn)用媒體發(fā)布廣告B)在告示欄中張貼告示 (C)邀請(qǐng)記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道D)張貼小廣告 10開業(yè)典禮常常邀請(qǐng)（　　 ）參加。 (A)擺放必須遵循禮賓次序 (B)國旗必須由絲綢制成，保證質(zhì)量 (C)本方國旗必須放在本方簽字人正前方 D)本方國旗必須放在本方簽字人左前方 10簽字“輪換制”要求每個(gè)簽字人均先在（　 ?。┥虾炞郑燥@示各方平等。 (A)會(huì)議開始一小時(shí)之內(nèi) (B)某一議題討論即將結(jié)束時(shí) (C)代表發(fā)言的高潮時(shí)段 (D)與會(huì)者顯出倦怠之色時(shí) 10公司準(zhǔn)備與遠(yuǎn)道而來的法國客商簽訂一份合同，應(yīng)由（　　）準(zhǔn)備待簽文本。 (A)T字型 (B)橢圓型 (C)半圓型 (D)回字型 10會(huì)議表決的方式有（　 ?。?。 (A)“一致通過”式?jīng)Q議 (B)“強(qiáng)勢(shì)少數(shù)”式?jīng)Q議 (C)權(quán)威式?jīng)Q議 (D)個(gè)人式?jīng)Q議 9在組織大型會(huì)議時(shí)，選用的統(tǒng)一飲料最好是（　 ?。? (A)發(fā)出會(huì)議通知 (B)選擇布置會(huì)場(chǎng) (C)分發(fā)會(huì)議紀(jì)要 (D)整理會(huì)議記錄 9會(huì)議的宣傳組需負(fù)責(zé)（　 ?。? (A)上級(jí)下達(dá)的重要和緊急的工作 (B)下級(jí)提出的具有普遍性的問題 (C)下級(jí)部門強(qiáng)烈要求的內(nèi)容 (D)涉及全局需協(xié)調(diào)的工作 9會(huì)議議程的內(nèi)容包括（　 ?。?。 (A)任務(wù)完成時(shí)間 (B)員工工作經(jīng)驗(yàn) (C)企業(yè)法人名稱 (D)員工任務(wù)職責(zé)9秘書要擬寫好會(huì)議的籌備方案，就應(yīng)（　 ?。? (A)財(cái)務(wù)部 (B)公關(guān)部 (C)總監(jiān)室 (D)市場(chǎng)部 9秘書對(duì)將要繕印的文件進(jìn)行校對(duì)時(shí)，要特別注意校對(duì)（　 　）。 (A)貨物余額量 (B)接收庫存量 (C)各種貨物量 (D)中等庫存量 8企業(yè)《事項(xiàng)情況記錄表》的內(nèi)容包含（　 　）等。 (A)企業(yè)接到供應(yīng)商反映的問題加以處理 (B)企業(yè)接到詢問者的提問加以回復(fù) (C)企業(yè)收到內(nèi)部員工的建議給予回答 (D)企業(yè)收到消費(fèi)者的投訴給予解決 8秘書進(jìn)行文稿審核的最根本的目的是（　 ?。?。 (A)報(bào)價(jià)單 (B)估價(jià)單 (C)交貨單 (D)訂貨單 8在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)，需要考慮的因素有（　 ?。?。 (A)事務(wù)處理平臺(tái) (B)瀏覽器/Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 (C)網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái) (D)消息傳遞和工作流程控制平臺(tái) 8企業(yè)為應(yīng)對(duì)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，需要（　 ?。?。 (A)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布 (B)網(wǎng)絡(luò)傳真 (C)信函 (D)便條 8給阿拉伯人送禮忌送（　 ?。? (A)電子郵件 (B)網(wǎng)絡(luò)電話 (C)網(wǎng)絡(luò)傳真 (D)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布 7與外國人交談時(shí)，應(yīng)避免（　 ?。┓矫娴拿舾性掝}。 (A)風(fēng)俗習(xí)慣 (B)政治傾向 (C)宗教信仰 (D)生活禁忌 7目前一些公司組織內(nèi)部的溝通逐漸向網(wǎng)絡(luò)溝通發(fā)展。 (A)視覺信號(hào) (B)聲音信號(hào) (C)語言信號(hào) (D)光纖信號(hào) 7下列對(duì)西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是（　 ?。?。 (A)被邀去主人家赴宴 (B)圣誕節(jié) (C)情人節(jié) (D)抵達(dá)和離開訪問地之時(shí) 7調(diào)查問卷問題的設(shè)計(jì)方式包括（　 ?。? (A)秘書應(yīng)將接待計(jì)劃提前傳給對(duì)方 (B)接待計(jì)劃應(yīng)征求上司的意見后再定稿 (C)雙方確認(rèn)后的事項(xiàng)不可更改 (D)不必將我方的主陪人員告知對(duì)方 來源:考試大秘書資格考試 7外事活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則有（　 ?。?。 (A)稅率 (B)征稅主體 (C)納稅主體 (D)稅目 70、國際貿(mào)易結(jié)算方式包括（　　）。 (A)中國建設(shè)銀行 (B)華夏銀行 (C)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 (D)交通銀行 6企業(yè)的主要特征有（　 　）。 (A)免除 (B)混同 (C)提存 (D)抵銷 6在貨幣的各種職能中，具有觀念上貨幣作用的是（　 ?。?。 (A)C++語言編寫的計(jì)算機(jī)程序 (B)沒有劇本的小品表演 (C)建筑施工圖紙 (D)法院的判決書 6甲公司欠乙公司3個(gè)月的房租，后來兩公司合并。在一次畫展中，乙送上畫參展，乙的行為（　 　）。此時(shí)，甲可以行使（　 ?。?。 (A)發(fā)起人 (B)中國公眾 (C)外國人 (D)國家授權(quán)投資機(jī)構(gòu) 6乙欠甲50萬元錢，到期沒有清償。 (A)圖形 (B)視頻 (C)表格 (D)超級(jí)鏈接 60、運(yùn)用語句略寫法快速書寫時(shí)要保留（　 ?。┑染渥映煞荨? (A)對(duì)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的分析概括 (B)提出存在的問題 (C)提出意見與建議 (D)提出努力的方向 5多媒體微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的CDROM是指（　 ?。?。 (A)由上級(jí)組織決定的機(jī)關(guān) (B)聯(lián)合行文的幾個(gè)機(jī)關(guān)協(xié)商決定的機(jī)關(guān) (C)主辦機(jī)關(guān) (D)提出問題的機(jī)關(guān) 5“計(jì)劃”的結(jié)構(gòu)方式可分為（　 ?。?。 宏遠(yuǎn)集團(tuán)公司 二00四年五月十日 (A)致宏遠(yuǎn)信托投資公司的復(fù)函 (B)宏遠(yuǎn)信托投資公司關(guān)于《宏遠(yuǎn)信托投資公司股權(quán)分配暫行辦法》的請(qǐng)示 (C)宏遠(yuǎn)集團(tuán)公司關(guān)于《宏遠(yuǎn)信托投資公司股權(quán)分配暫行辦法》的通知 (D)宏遠(yuǎn)集團(tuán)公司關(guān)于《宏遠(yuǎn)信托投資公司股權(quán)分配暫行辦法》的批復(fù) 5公文撰擬與處理辦法的相關(guān)規(guī)定對(duì)發(fā)文機(jī)關(guān)有明確的格式要求。 (A)公告 (B)通知 (C)報(bào)告 (D)通告 5根據(jù)下列內(nèi)容，為該文擬出的正確標(biāo)題是（　 ?。?。 (A)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān) (B)對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān) (C)對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān) (D)與公文涉及內(nèi)容有關(guān)的上下級(jí)機(jī)關(guān) 5公文中一般用作表態(tài)用語的詞語有（　 ?。＿@時(shí)，你會(huì)（　?。? (A)回一封信給小李，感謝她給你提的建議 (B)找小李溝通，讓她幫你想想具體的改進(jìn)方法 (C)建議領(lǐng)導(dǎo)任命小李來做部門經(jīng)理，看看她怎么管 (D)仔細(xì)研究她列出的問題，努力改正她確實(shí)說得有道理的缺點(diǎn) 第二部分基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì) 選擇題(51～120題，每題1分，共70分。你對(duì)主管的反應(yīng)是（　?。?。 (A)剛一放假就突擊寫完的 (B)快開學(xué)的前幾天突擊寫完的 (C)剛放假時(shí)寫一部分，快開學(xué)時(shí)寫剩下的部分 (D)按照一定的進(jìn)度逐漸寫完的 4在事情或任務(wù)很多的時(shí)候，我通常（　?。?。 你認(rèn)為這種做法（　?。！? 4假如一個(gè)和你共十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（　　）。” (B)“李某不在，他經(jīng)常無故不來上班。 (A)時(shí)事新聞，了解國內(nèi)外大事 (B)電視連續(xù)劇，享受精彩劇情 (C)娛樂節(jié)目，放松心情 (D)教育科技類節(jié)目，能增長(zhǎng)見識(shí) 4一位顧客要詢問你的同事李某幾個(gè)問題，但李某今天沒有來上班。此時(shí)，你會(huì)（　?。?。你應(yīng)該（　?。?。 (A)沒必要，年齡很大的人是不會(huì)參加高考的 (B)有必要，這是國家考試制度逐步完善的標(biāo)志C)有必要，這給很多人提供了機(jī)會(huì) D)與我無關(guān)，從來沒有想過這項(xiàng)措施有沒有必要 你正在參加某個(gè)重要的考試，假如周圍的人都在作弊，你會(huì)（　?。Ｄ銜?huì)（　?。? (A)制止?fàn)幷?，緩和氣氛分，親自參與討論 (B)靜靜地聽這兩個(gè)人做解釋，看看誰更有道德 (C)置之不理，認(rèn)為有爭(zhēng)論才能得最好的方案 (D)表揚(yáng)下屬如此投入工作，提醒他們注意不傷和氣 3在生活中經(jīng)受挫折，打擊或遇到困難時(shí)，你通常會(huì)（　　）。 (A)暗自生氣，覺得自己交錯(cuò)了朋友 (B)找這個(gè)朋友理論一番，要求道歉 (C)友好地向朋友表達(dá)你的委屈，讓他(她)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)怪了你 (D)部在朋友的立場(chǎng)上想一想，也許他(她)是無意的 3在工作單位中，我會(huì)（　?。?。 (A)欣賞球員高超的球技 (B)為自己國家的球隊(duì)加油助威 (C)嘗試學(xué)習(xí)球員的動(dòng)作和技巧 (D)感受籃球比賽的激烈程度 3去快餐店進(jìn)餐，你覺得應(yīng)該（　?。?。這時(shí)，你通常會(huì)（　?。? (A)勤勞是一種敬業(yè)精神 (B)節(jié)儉有利于增加收入 (C)勤勞的人一般懂得珍惜勞動(dòng)成果 (D)節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 答題指導(dǎo)： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，請(qǐng)考生根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。 (A)從業(yè)人中能夠白手起家，能從一貧如洗變?yōu)榫薷?B)只在勤奮，天下沒有能夠難倒人的事情 C)小生意容易受到外界環(huán)境制約而難以成功 D)只要努力，小生意也能夠變成大事業(yè) 2王永慶說“節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢”，這句話的意思是（　　）。 2從上述案例中，可以判定王