【正文】 在桌上等服務(wù)員收拾 (C)服務(wù)員收拾吃剩下的東西和用過的餐具，自己無需幫忙 (D)視具體情況而定，但大多數(shù)情況下，不用自己收拾吃剩下的東西和用過的餐具 3如果你的朋友誤會(huì)或錯(cuò)怪了你，你會(huì)（　?。? (A)在意所有人怎么評(píng)價(jià)我 (B)在意多數(shù)人怎么評(píng)價(jià)我 (C)只在意領(lǐng)導(dǎo)怎么評(píng)價(jià)我 (D)不在乎任何人的評(píng)價(jià) 3如果你是一位主管，當(dāng)兩個(gè)下屬正因?yàn)橐粋€(gè)工作方案而爭論不休時(shí)，你會(huì)（　?。?。 (A)用抽煙、喝酒、吃東西等來減輕煩惱 (B)找朋友交談，傾訴內(nèi)心煩惱 (C)改變自己的想法，盡量看到事物好的一面 (D)接受現(xiàn)實(shí)，因?yàn)闆]有其他辦法 3如果你是一個(gè)學(xué)生，老師判卷時(shí)不小心多給了你10分，你因此獲得了全班第一名。 (A)不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好 (B)心有愧疚，但不愿澄清事實(shí) (C)主動(dòng)告訴老師，放棄“殊榮” (D)暗自努力，爭取下次拿真正的第一名 3現(xiàn)在國家取消了高考考生的年齡限制，你覺得這項(xiàng)措施（　?。? (A)為了獲得好的成績，也作弊 (B)視而不見，獨(dú)善其身，考出自己的真實(shí)水平 (C)感覺考試不公平，但不敢作弊 (D)報(bào)告監(jiān)考老師，保證考試公平 4你的助理小王工作時(shí)常常先激情滿懷，加班加點(diǎn)地干，過兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動(dòng)搞得虎頭蛇尾。 (A)以后只讓他(她)參加活動(dòng)的規(guī)劃過程 (B)以后不再讓他(她)組織類似的活動(dòng) (C)成立一個(gè)小組來共同負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，讓他(她)成為其中一員 (D)批評(píng)他(她)的這種行為，并向他提出改正的意見 4你被一家公司任命為人事經(jīng)理，人事部的同事們都對你存有戒心。 (A)希望同事理解并適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 (B)不暴露感情，以免同事發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn) (C)先觀察每個(gè)同融解決的問題的能力，了解每一個(gè)成員的工作方式和風(fēng)格 (D)請每位同事向你介紹他(她)的工作，以便很快了解部門的情況 4如果有時(shí)間，我喜歡看的電視節(jié)目是（　　）。這時(shí)，你應(yīng)該說（　?。? (A)“李某今天有事走了，你明天再來找他吧?！? (C)“李某今天不在，我可以為你服務(wù)嗎？” (D)“李某不在這兒工作。 (A)他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕 (B)一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的 (C)他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜 (D)工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已 4有些單位會(huì)定期利用周末休息日讓員工義務(wù)為集體做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、植樹。 (A)不可取，占用了員工周末休息時(shí)間 (B)不可取，工作效率不會(huì)很高 (C)有可取之處，可以增加中工的歸屬感和責(zé)任感 (D)有可取之處，有效利用了人力物力資源 4小時(shí)候，我的暑假作業(yè)通常是（　?。?。 (A)有一種顧上這個(gè)就顧不上那個(gè)的感覺 (B)把重要而緊急的事情完成，其他事情完不完成都無所謂 (C)分清楚輕重緩急，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一完成 (D)束手無策，有一種不知道從哪里做起的感覺 4一個(gè)同事抱怨你沒有盡快把他制作的方案交給主管，以至他被主管臭罵一頓。 (A)為不擴(kuò)大影響，不予理睬，隨主管說去 (B)與主管對罵 (C)明確告訴主管，你不會(huì)忍受任何辱罵，然后解釋交得晚的原因 (D)勸主管消消氣再說 50、某天你收到了一封電子郵件，是部門員工小李寫給老板的，抄送給了你，信中列舉了你在管理工作中的缺點(diǎn)和失誤，并表示了不滿。每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確 5公文的主送機(jī)關(guān)是指（　 ?。?。 (A)此復(fù) (B)原則同意 (C)不可行 (D)照辦 5知照類文書包括（　 ?。?。 宏遠(yuǎn)信托投資公司： 　　集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)了《宏遠(yuǎn)信托投資公司股權(quán)分配暫行辦法》，并由你公司頒布施行。當(dāng)幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，應(yīng)將（　 ?。┟Q排列在前。 (A)條款式 (B)文章式 (C)表格式 (D)時(shí)間式 5“總結(jié)”的主體部分應(yīng)包括（　 ?。?。 (A)只讀U盤 (B)只讀光盤 (C)只讀硬盤 (D)只讀大容量軟盤 5使用Word軟件編輯文檔時(shí)，可以在文檔中插入（　 ?。?。 (A)定語 (B)賓語 (C)補(bǔ)語 (D)狀語 6公司法規(guī)定，公司向（　 ?。┌l(fā)行的股票應(yīng)當(dāng)記名。而乙享有對丙的60萬元債權(quán)，卻未去盡力追討。 (A)撤銷權(quán) (B)確認(rèn)權(quán) (C)否認(rèn)權(quán) (D)代位權(quán) 6知名畫家甲把自己畫的一幅畫送給乙，乙一直珍藏在家中。 (A)侵犯了甲的署名權(quán) (B)侵犯了甲的展覽權(quán) (C)侵犯了甲的發(fā)行權(quán) (D)不侵權(quán) 6下列選項(xiàng)中，不屬于我國著作權(quán)所保護(hù)的作品的是（　　 ）。此種合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的方式是（　 ?。?。 (A)價(jià)值尺度 (B)流通手段 (C)儲(chǔ)藏手段 (D)支付手段 6下列選項(xiàng)中，屬于政策性銀行的是（　 ?。?。 (A)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)或提供勞務(wù) (B)實(shí)施獨(dú)立核算 (C)具有民事權(quán)利能力和民事行為能力 (D)以營利為目的 6反映了稅收廣度的稅收制度構(gòu)成要素是（　　 ）。 (A)匯付 (B)信用證 (C)托收 (D)保函 7涉外接待中，（　 　）。 (A)不卑不亢 (B)內(nèi)外有別 (C)依法辦事 (D)了解和遵循禮儀要求 7在涉外交往中，可通過贈(zèng)禮來表示祝賀與友情的場合或時(shí)機(jī)包括（　 ?。? (A)啟發(fā)式 (B)開放式 (C)封閉式 (D)引導(dǎo)式 7在人際溝通交流中，所使用的傳播信號(hào)主要有（　 ?。?。 (A)餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐 (B)餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時(shí)離開 (C)餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續(xù)用餐 (D)餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐 7在國際交往中，秘書要了解接待對象的（　 ?。?。能實(shí)現(xiàn)信息群發(fā)的網(wǎng)絡(luò)溝通形式是（　 ?。?。 (A)民俗 (B)體育 (C)政治 (D)宗教 80、當(dāng)公司決定向供應(yīng)商提出緊急訂單時(shí)，最好的溝通形式是（　　）。 (A)美酒 (B)瓷器 (C)木雕 (D)茶具 8在網(wǎng)絡(luò)溝通的三大主體中，需要授權(quán)的是（　 ?。?。 (A)開展本行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) (B)制定緊急應(yīng)對工作程序 (C)保護(hù)現(xiàn)場并等待有關(guān)人員處理 (D)實(shí)施緊急情況模擬演練 8秘書購買辦公用品收到供應(yīng)商的發(fā)票后，應(yīng)注意要與（　 ?。┫鄬φ铡? (A)企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì) (B)企業(yè)上級(jí)管理機(jī)構(gòu) (C)部門之間的關(guān)系 (D)企業(yè)職工的人數(shù) 8承辦周期是指（　 ?。┑臅r(shí)間規(guī)定。 (A)集體把關(guān) (B)文字藝術(shù)化 (C)確保質(zhì)量 (D)確定保存期 8庫存卡片上的記錄事項(xiàng)包括（　 　）。 (A)事故地點(diǎn) (B)最終結(jié)論 (C)事故過程 (D)結(jié)論日期 90、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中可以采用開放式辦公布局的部門有（　 ?。?。 (A)開頭 (B)時(shí)間 (C)人名 (D)結(jié)尾 9工作計(jì)劃表中應(yīng)標(biāo)明（　 ?。┑葍?nèi)容。 (A)獨(dú)立思考，富有創(chuàng)意 (B)與參加會(huì)議的有關(guān)部門事先溝通 (C)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上司的開會(huì)意圖 (D)研究上級(jí)對此次會(huì)議的批文內(nèi)容 9公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)的議題可以是（　 ?。?。 (A)會(huì)議間的娛樂活動(dòng) (B)確定會(huì)議的發(fā)言人 (C)會(huì)議所需文件和資料的準(zhǔn)備 (D)會(huì)議的討論活動(dòng) 9在上司確定了會(huì)議時(shí)間和內(nèi)容后，秘書需迅速（　 ?。? (A)會(huì)議的錄音和錄像工作 (B)會(huì)議紀(jì)要和記錄工作 (C)照相工作 D)會(huì)議協(xié)調(diào)工作 9會(huì)議決策的方式可以采?。ā? 　）。 (A)茶水 (B)咖啡 (C)果汁 (D)礦泉水 100、小型會(huì)場可采?。ā? ?。┑牡炔季中问焦?。 (A)點(diǎn)名表決 (B)投票表決 (C)鼓掌表決 (D)舉手表決 10在一些時(shí)間較長的會(huì)議中，如需安排會(huì)間休息，應(yīng)注意不可安排在（　 　）。 (A)公司方 (B)法方 (C)雙方 (D)第三方 10簽署涉外商務(wù)合同時(shí)，簽字桌上需擺放雙方國旗，且（　　 ）。 (A)對方保存的合同文本 (B)已方保存的合同文本 (C)對方保存的合同副本 (D)已方保存的合同副本 10公司舉辦開業(yè)典禮可通過（　 ?。┑刃问竭M(jìn)行宣傳。 (A)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) (B)員工家屬 (C)一般市民 (D)同行代表 10為了烘托氣氛、表達(dá)敬客之意，可以在開業(yè)典禮現(xiàn)場（　 ?。?。 (A)專用停車場 (B)休息室 (C)飲食 (D)貴重禮品 1典禮儀式的開始階段應(yīng)包括（　 ?。┑葍?nèi)容。 (A)為推出新產(chǎn)品 B)為經(jīng)營方針的改變 C)國產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題 (D)因出現(xiàn)重大事故 11如果企業(yè)為解釋某一問題而舉辦信息發(fā)布會(huì)，則可邀請（　 ?。┯浾邊⒓?。 (A)全面具體(B)準(zhǔn)確無誤 (C)對刁鉆的提問立即打斷 (D)對不便回答的問題委婉解釋 11大型團(tuán)隊(duì)出訪臨行前的預(yù)備會(huì)的主要內(nèi)容包括（　 ?。? (A)訪問國海關(guān)申報(bào)書 (B)出境登記卡 (C)護(hù)照 (D)“白皮子” 11“我國義務(wù)教育現(xiàn)狀研究/趙學(xué)文//教育研究，”屬于（　 ?。?。你認(rèn)為小王應(yīng)當(dāng)編寫的是（　 ?。?。 (A)濃縮法 (B)歸納法 (C)匯集法 (D)觀察法 11秘書人員編寫的大事記是反映（　　 ）的檔案資料。 (A)舉辦檔案展覽 (B)立卷歸檔 (C)出具檔案證明 (D)提供復(fù)制件借閱第二部分工作實(shí)務(wù)(第一、二、三題，第一、三題各15分，第二題20分，共50分) 背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項(xiàng)任務(wù)。請你設(shè)計(jì)辦公用品的庫存記錄卡，并說明應(yīng)如何做好庫存監(jiān)督工作，以供我參考。二、(20分電子郵件收件人：gaoye抄送：主題：關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作高葉：　　你好。請你根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，概括說明一下此次新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備和進(jìn)行過程應(yīng)注意哪些方面的問題，并就需要做好哪些工作做出相關(guān)建議。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　行政經(jīng)理蘇明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年月日　　(考生可根據(jù)試題內(nèi)容自定日期及郵箱地址)三、(15分)便條高葉：　　為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，公司經(jīng)研究決定成立信息開發(fā)部。