漫談家裝咨詢常見問題三十六計(參考版)
2025-03-28 05:44本頁面
【正文】 36家裝環(huán)保的國家標(biāo)準(zhǔn)有哪些？ 答：由建設(shè)部頒布的《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》和國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒布的《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量》等國家標(biāo)準(zhǔn)13 / 13。四、 問：你公司的設(shè)計水平真的高嗎？答：相對而言整體水平是比較高的，80多名設(shè)計師，公司入職設(shè)計師都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選的； 公司以設(shè)計為龍頭，最早在廣州成立了君炫設(shè)計研究所，定期舉辦設(shè)計成果發(fā)布會，將國際先進(jìn)的設(shè)計理念和流行的設(shè)計手法以及流行的材料傳達(dá)給設(shè)計師。公司對他們的要求不同。三、 問：高級別設(shè)計師和普通設(shè)計師的區(qū)別。規(guī)模產(chǎn)值的不同。二、 問：君炫裝飾與其它幾家大公司的區(qū)別？答： 市場定位不同。君炫裝飾是一個對客戶負(fù)責(zé)任的公司。另參考：君炫裝飾是一個品牌公司。補(bǔ)充問題：一、 問：君炫裝飾為什么價格高？答:首先，君炫裝飾的價格在同類公司中并不高，這一點(diǎn)您可以多方比較；其次，君炫裝飾的用材好，工人技術(shù)水準(zhǔn)為同行之最；再次，君炫裝飾的售后服務(wù)非常細(xì)致周到。32當(dāng)客戶詢問你個人的工作經(jīng)歷時，應(yīng)該怎樣回答？答： 充分展現(xiàn)自身優(yōu)勢及魅力，告訴他多年的工作經(jīng)驗(yàn) 如：我非常喜歡家裝行業(yè)，因?yàn)樗鼤槲覍?shí)現(xiàn)理想帶來更多的機(jī)會，我在家裝行業(yè)已有35年的工作經(jīng)驗(yàn)，請您放心，肯定會給您一個滿意的設(shè)計方案，而且我還會與公司的其他設(shè)計師一同探討設(shè)計細(xì)節(jié)，因此您家的設(shè)計方案將更加合理和美觀。安排施工隊(duì)施工時， 由公司工程部根據(jù)各施工隊(duì)的施工能力統(tǒng)一掌握、統(tǒng)籌安排，因?yàn)橛行┦┕り?duì)施工技術(shù)雖然不錯，但施工能力有限，比如有的隊(duì)一次只能接3個工程，如果讓他一次接5個工程，技術(shù)力量過于分散，就會降低每一個工程的施工質(zhì)量，是我們公司決不允許的。這些工人都是長期、固定在我公司工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，并經(jīng)過我們培訓(xùn)的，加上有我們公司嚴(yán)格的管理，憑借公司實(shí)力和信譽(yù)的保障，肯定讓您獲得滿意的質(zhì)量和服務(wù)。在熱情服務(wù)和確保工程質(zhì)量方面，分部與精品設(shè)計室一樣，都會做到精益求精。只要我們公司存在，我們就會服務(wù)好我們的客戶。我們公司提供是兩年保修，水電5年，終身維修的服務(wù)。而且我公司之所以這樣重視管理，正是為了確?？蛻舻睦?，在這個過程中您會獲得比其他公司更多的質(zhì)量保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)客戶詢問“你們公司管理人員這么多，是不是把管理成本都攤在了我們客戶身上”時，應(yīng)該怎樣回答？答：您盡管放心。我們立即派相關(guān)人員到現(xiàn)場，解決問題。當(dāng)客戶詢問在施工中或施工后，工程出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)該怎樣辦？答：家裝工程大部分都是手工操作，想十全十美也不是太現(xiàn)實(shí)，在施工過程中或多或少會有些問題。致使我們在2002年獲得南京放心安裝企業(yè)，優(yōu)秀企業(yè)?，F(xiàn)場制作的家具主要優(yōu)點(diǎn)：一是個性化比較強(qiáng)，并與整個裝修的風(fēng)格協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，特別是設(shè)計師常常運(yùn)用家具設(shè)計來營造整個裝修格調(diào)；二是空間利用率高，尺度、尺寸宜于把握。2詢問是安裝塑鋼窗還是安裝鋁合金窗、木格窗好時，應(yīng)該怎樣回答？答：塑鋼窗的氣密性、水密性、隔聲、保濕、隔熱等性能俱佳，但價格較高；鋁合金窗現(xiàn)場制作方便，價格較低，但氣密性、水密性、隔聲、保濕、隔熱等性能低于塑鋼窗；木格窗的優(yōu)點(diǎn)主要在于它的裝飾性，但不宜單獨(dú)使用。清油主要善于表現(xiàn)木材的紋理，因此清油大多使用在硬木上；混油主要表現(xiàn)的是油漆本身的色彩及木做本身的陰影變化，對于木質(zhì)要求不高，夾板、軟木、密度板均可。當(dāng)客戶詢問是鋪地磚好還是鋪天然石材好時，應(yīng)該怎樣回答？答：地磚品種花色較多，價格相對較低，石材較顯高檔，但價格較高，比如每平方米100多元錢的地磚屬于磚里面的上品，而每平方米100多元的石材則屬于石材里面的下品，此外，石材較地磚的腳感稍涼，如果經(jīng)濟(jì)情況很好，可
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