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正文內(nèi)容

中國企業(yè)現(xiàn)狀及面臨的問題研究(參考版)

2025-03-27 06:01本頁面
  

【正文】   其實,管理落后,基礎(chǔ)不扎實的中國企業(yè)的生存環(huán)境趨于嚴(yán)峻,運(yùn)行困難,是很正常的現(xiàn)象,而且可以說是市場機(jī)制完善的結(jié)果,是社會進(jìn)步的結(jié)果。   機(jī)會在外部,不關(guān)注外部的企業(yè)將沒有任何出路。我們在咨詢中發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)的規(guī)模在市場提升大勢中,在較短的時間內(nèi),取得了較大的擴(kuò)張,而領(lǐng)導(dǎo)者的能力沒有能夠同步提升,導(dǎo)致企業(yè)在失控的狀態(tài)下運(yùn)行。   目前市場上還存在著許許多多靠賣方市場發(fā)展起來的幸運(yùn)企業(yè)。何時中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能夠比企業(yè)進(jìn)步更快,或者退而求其次,能夠與自己的企業(yè)一起進(jìn)步?   我們認(rèn)為,企業(yè)存在的諸多問題大部分是由于決策和管理不系統(tǒng)、不全面、不專業(yè)造成的。中國缺乏專業(yè)管理人員,更缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的職業(yè)企業(yè)家。我們的企業(yè)更多的是強(qiáng)調(diào)挖潛,其結(jié)果卻往往是企業(yè)潛力被挖盡后在“紅火”中垮掉。他們鼓舞員工,激發(fā)員工,教導(dǎo)員工,并傾聽員工 的意見和給員工以便利的工作條件;他們發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,發(fā)掘人才資源,從而為發(fā)展注人活。只有能夠發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出闖將,形象地突出公司的目標(biāo)和方向,提高員工本領(lǐng)的管理者,才能激起企業(yè)無法扼制的發(fā)展勢頭。   (三)作為闖將扶植者的管理者   中國的企業(yè)缺乏創(chuàng)新,其主要原因就是管理者不鼓勵創(chuàng)新,不扶植創(chuàng)新者。   很多企業(yè)也為員工的生日送蛋糕,員工生病了也去看望,但由于做得不到位, 管理者將它作為管理的手段,員工則干脆將之視為福利。如果一個管理者能夠當(dāng)好啦啦隊隊長的角色,何愁職工不盡心盡力地為企業(yè)工作!    (二)作為熱心人的管理者   和群眾打成一片的提法已經(jīng)不多見了,關(guān)心職工生活也為多發(fā)福利和多發(fā)獎金所取代,別說談心,下屬連與管理者談工作的機(jī)會也不是很多。   五、管理者的角色:在企業(yè)中充當(dāng)啦難隊隊長、熱心人、闖將扶植者、教練員    (一)作為啦啦隊隊長的管理者    在隊員成功時發(fā)出由衷的喝彩,在隊員失敗或消沉?xí)r,及時地加油、打氣。管理者是對目標(biāo)負(fù)責(zé)的人,因此,管理工作實際上是圍 繞實現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的。包括行業(yè)、市場、竟?fàn)帉κ帧⒐に嚰夹g(shù)、產(chǎn)品等的信息和專業(yè)知識,以及解決實際工作中各種問題所必需的知識。管人理事當(dāng)然需要一系列方法。   四、管理者所需要的知識   1.講求方法的知識。   我們在不少文章中反復(fù)批評多數(shù)企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)精神嚴(yán)重不足。檢討是完善、提高的前提,沒有檢討就發(fā)現(xiàn)不了問題和機(jī)會,做不到事前管理和過程管理,形不成管理循環(huán)。目前大部分公司的計劃工作處于“打算”的水平上:沒有詳細(xì)的分解計劃和可供檢查的進(jìn)度。而有助于加強(qiáng)時間管理的措施有兩條:一是弄清楚時間浪費(fèi)在哪里;二是學(xué)會進(jìn)行控制,合理地分配時間。   (二)管理時間的能力   管理者的時間是企業(yè)最可寶貴的資源之一,可在現(xiàn)實生活中常常被與自己職責(zé)無關(guān)的事情或瑣碎的事情消耗掉。   授權(quán)時最必須注意的是,授權(quán)和被授權(quán)者之間必須完全清楚對方的意思。   4.授權(quán)也是測試部屬是否有能力承擔(dān)更多責(zé)任的一種方法。部屬思考問題所表現(xiàn)出來的水平,也有助于管理者評價他們的進(jìn)步。同時,管理者的能力也是受個人知識限制的。   三、管理者最重要的能力:授權(quán)能力、管理時間的能力、學(xué)習(xí)能力以及計劃和檢討的能力   (一)授權(quán)能力    1.作為管理者,不可能每件事情都由自己做,因為管理者的時間是企業(yè)最可貴的資產(chǎn),不能把時間浪費(fèi)在一些可以由薪水更少的人來做的事情上面。   第五,處置技能。   第四,咨詢技能。   第三,教練技能。下屬總有不勝任的時候,適時的扶持是十分必要的。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化時,或員工需要新的技能時,或員工出現(xiàn)不正常行為時,管理者必須有能力以積極的態(tài)度進(jìn)行教育,以糾正員工行為、增強(qiáng)員工信心或賦予其關(guān)鍵性技能。   3.管理技能。思想技能是指管理者把企業(yè)看成一個整體的能力。   為了對管理者提升人事技能有所幫助,我們提出“三要三不要”的原則:要關(guān)心一個人能干什么,不要過多關(guān)心他是一個什么樣的人;要關(guān)心什么正確,不要關(guān)心誰正確;要致力于發(fā)現(xiàn)一個人的優(yōu)點,不要過多地關(guān)注他的缺點。   二、管理者的基本技能   1.人事技能。價值觀中最有影響力的是終點價值觀和作為手段的價值觀,終點價值觀反映了人們的需要,作為手段的價值觀反映了人們?yōu)闈M足需要所采取的方式、方法。而這個關(guān)鍵層次,卻是中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié),企業(yè)和市場中的種種問題都是由此派生出來的。中國企業(yè)在未來一段時間內(nèi)的競爭優(yōu)勢,將主要從瞥理水平提高上產(chǎn)生——技術(shù)和裝備的落后,可以用錢解決,但管理水平是無法用錢購買的。如果說中國的企業(yè)是由市場(層次不高但一度十分強(qiáng)勁的)需求和企業(yè)最基層的員工支撐起來的話,企業(yè)的營理人員肯定會忿忿不平。   理性的競爭者具有如下特征:   1.講信用,對消費(fèi)者負(fù)責(zé);   2.清楚地知道自己的優(yōu)勢和劣勢;   3.有明確、求實的市場定位,不會盲目地、不切實際地進(jìn)行擴(kuò)張;   4.知道競爭規(guī)則,并按此行事;   5.有成本觀念,關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益,不到萬不得已,不會進(jìn)行價格競爭;   6.有風(fēng)險意識,在沒有把握的前提下,不會輕易姚起局部或更大范圍的競爭;   7.對行業(yè)負(fù)責(zé),不會傷害行業(yè)利益。令人不無擔(dān)憂的是,企業(yè)練不好內(nèi)功,中國加人世貿(mào)組織后,諸如 “產(chǎn)業(yè)報國”和“中國人喝中國酒”的廣告用語是否會真正成為民族經(jīng)濟(jì)救亡的口號。   4.制定以防御為核心的進(jìn)攻策略。   3.認(rèn)真研究竟?fàn)帉κ值南鄬Ω偁巸?yōu)勢。   2.從成本和獨(dú)具特色兩個方面強(qiáng)化優(yōu)勢資源,培育全面競爭優(yōu)勢。   對防御型的企業(yè)來說,要考慮:   1.沒有純粹的防御者,最好的防御方式是進(jìn)攻,只不過進(jìn)攻的目的是防御。競爭是要講究策略的。不管企業(yè)出于什么考慮,如果自己的行動會傷害行業(yè)利益,都是不可取的。如果對這個問題吃不透,把握不準(zhǔn),很可能出現(xiàn)“偷雞不著丟把米”的被動局面。競爭是有代價的,企業(yè)是否能夠承擔(dān)起競爭費(fèi)用,能否堅持到最后,也是企業(yè)是否采取行動和如何采取行動的關(guān)鍵所在。如果沒有優(yōu)勢或優(yōu)勢微弱的話,就應(yīng)該對競爭行動進(jìn)行重新審視。   2.優(yōu)勢。這個問題的本質(zhì)也是企業(yè)如何進(jìn)行競爭定位。   對進(jìn)攻型的競爭者來說主要考慮六個方面的問題:   1.目標(biāo)。   四、競爭是有風(fēng)險的,進(jìn)攻型競爭風(fēng)險更大    從主觀目的來區(qū)分,競爭分為進(jìn)攻和防御兩種。還沒有形成公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、行業(yè)領(lǐng)先者,所以大家都競相沖刺。   行業(yè)結(jié)構(gòu)的合理與否對行業(yè)的健康起著十分重要的、決定性作用。   在行業(yè)內(nèi)部,從企業(yè)規(guī)模和行業(yè)內(nèi)的地位兩個方面,可以將企業(yè)分為:行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、行業(yè)領(lǐng)先者、行業(yè)追隨者。   三、常態(tài)競爭和重組競爭    常態(tài)競爭是指在行業(yè)結(jié)構(gòu)具有相對穩(wěn)定性(沒有經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)的替代品出現(xiàn),沒有新的競爭者進(jìn)入,基本上維持既定的市場格局)前提下的競爭,重組競爭的情況則恰恰相反。    集中一點指的是企業(yè)通過進(jìn)軍細(xì)分市場,謀取局部競爭
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