微笑服務(wù)演講稿模板三篇(參考版)
2025-02-13 05:21本頁面
【正文】 ??希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心苷嬲盐⑿Ψ?wù)放在心中，并把它很好的運(yùn)用到工作中！。 生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個(gè)日出日落。??假如生活里沒有微笑，飯會(huì)餿，酒會(huì)酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹里蹀行。??微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)。其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的。 微笑服務(wù)實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。由此可見微笑的重要性。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么。??記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo)，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西。我們都知道在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎？”微笑造就了百年沃爾頓。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒有？”??我們都知道微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了， “希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。??微笑是對(duì)顧客的禮遇和尊敬也是最基本的表現(xiàn)!微笑服務(wù)演講稿3 ??微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。而不明白微笑服務(wù)的員工使顧客避之
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