【正文】 ⑸ 示教式 。 ⑶ 當(dāng)場(chǎng)表演式 。 從發(fā)表形式看 ⑴ 對(duì)口詞式 。 ⑵ 雙人式。 ⑶ 簡(jiǎn)繁得當(dāng)，突出重點(diǎn)。 要特別注意： ⑴ 要與幻燈片密切配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有時(shí)圖表少而講解多，有時(shí)圖片詳而講解略。闡述不詭辯，分析要有理，論證要有據(jù)，計(jì)算要可靠。也是取得成果后自己心理感情的綜合顯現(xiàn)。 它不符合 PDCA循環(huán)的規(guī)律 ， 也不符合人們的推理和實(shí)踐 ， 邏輯性極差的成果報(bào)告往往令人懷疑它的真實(shí)性 。 如 “ 提高了質(zhì)量 ， 降低了成本 ” ， “ 受到用戶好評(píng) ， 取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益 。 ⒁ 效果泛泛 。 ⒀ 效果與目標(biāo)不對(duì)應(yīng) ， 對(duì)比時(shí)的時(shí)空 、 量值與原狀無(wú)可比性 。 還有的對(duì)策實(shí)施未卜先知 ， 超前進(jìn)行 。 活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě) 2022/2/16 43 ⑾ 無(wú)對(duì)策實(shí)施 ， 或一句話帶過(guò)；或輕描淡寫(xiě) ， 一馬平川；實(shí)施對(duì)策照抄對(duì)策表 ， 缺少工作量和過(guò)程的概念 。 ⑼ 對(duì)策表中項(xiàng)目與要因不對(duì)應(yīng) 。 ⑺ 因果分析不具體 ， 不到位 ， 未列出主因 ， 或是分析的結(jié)果太籠統(tǒng) ， 到哪個(gè)企業(yè)都適用 ， 缺乏針對(duì)性 。 ⑸ 目標(biāo)值依據(jù)不充分 ， 似乎從天而降 ， 或是根據(jù)效果倒裝出來(lái)的 。 ⑶ 選題理由不充分 。 2022/2/16 42 缺乏邏輯性 ⑴ 課題大而空 ， “ 放之四海而皆準(zhǔn) ” ， 缺乏針對(duì)性如 “ 提高管理水平 ” 、 “ 加強(qiáng)管理上等級(jí) ” 。 ⑶ 求全求花 。 QC成果編寫(xiě)中常 見(jiàn) 問(wèn)題 欠真實(shí) ⑴ 效果出來(lái)套 “ QC” 。 下一課題 活動(dòng)結(jié)束之前，我們又對(duì)紙張類做了一次統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)兩聯(lián)單損耗率最底2% ，標(biāo)簽損耗率最高8%2%5%6%4%8%3%0%5%10%兩聯(lián)單 四聯(lián)單 三聯(lián)單 勾核單 標(biāo) 簽 袋 牌降低轉(zhuǎn)運(yùn)分局 標(biāo)簽的損耗率 A階段 10總結(jié)回顧及今后打算 2022/2/16 41 活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě) 編寫(xiě)報(bào)告的要求 ⑴ 文字精練 ， 整潔； ⑵ 條理清楚 ， 邏輯性強(qiáng)； ⑶ 成果報(bào)告內(nèi)容真實(shí)可靠 ， 避免虛假； ⑷ 根據(jù)選題 ， 抓住重點(diǎn) ， 切忌節(jié)外生枝 。 A階段 10總結(jié)回顧及今后打算 2022/2/16 40 總結(jié)回顧 通過(guò)本次 QC活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)值，將兩聯(lián)單的損耗率降為 2%，通過(guò)每周 1次的耗材宣傳學(xué)習(xí)，提高了小組成員的節(jié)約意識(shí)，雖在活動(dòng)中，還存在著一些不足之處，我們將把本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，繼續(xù)開(kāi)展好 QC下一活動(dòng)課題。 （ 2）檢查在活動(dòng)程序方面，在以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話方面，在方法的應(yīng)用方面，明確哪些方面是成功的，用得好，哪些方面還不大成功， （ 3）認(rèn)真總結(jié)，通過(guò)此次活動(dòng)所取得的無(wú)形效果。 鞏固期內(nèi)，效果是否能維持在良好的水準(zhǔn)。 變更后的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)認(rèn)可、批準(zhǔn)。 效果檢查圖： 制圖人：田軍 制表時(shí)間： 2022年 5月 30日 這是分 6次對(duì)鞏固期期間兩聯(lián)單的耗量抽查表： 日期 抽查張數(shù) 損耗量 損耗率 3月 12日 18日 960 16 % 3月 20日 27日 894 21 2% 4月 6日 13日 1001 18 % 4月 19日 28日 921 20 % 5月 5日 14日 841 18 2% 5月 18日 27日 796 16 2% 合計(jì) 5413 109 平均耗率 2% 制表人：田軍 制表時(shí)間： 2022年 5月 30日 C階段 8檢查效果 2022/2/16 38 (鞏固期一般以 23個(gè)月為宜，有效對(duì)策納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。還應(yīng)對(duì)無(wú)形成果進(jìn)行總結(jié)，還應(yīng)減去本課題活動(dòng)中的耗費(fèi)。 一定要實(shí)事求是，千萬(wàn)不可夸大。 2022/2/16 36 (1)把對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對(duì)策實(shí)施前的現(xiàn)狀以及小組制定的目標(biāo)進(jìn)行比較。 D階段 7實(shí)施對(duì)策 2022/2/16 35 D階段 7實(shí)施對(duì)策 實(shí)施：針對(duì) 宣傳工作不到位 宣傳效果檢查： 3月 9日，耗材宣傳活動(dòng)后的第二天，小組人員都自覺(jué)的行動(dòng)起來(lái)，工作氛圍與以往大不相同，班后對(duì)當(dāng)天活動(dòng)總結(jié)如下： 姓 名 節(jié)約活動(dòng)內(nèi)容 藺紅、馬紅艷 主辦 《 開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、宣傳耗材活動(dòng) 》 第一期板報(bào) ； 蔡曉梅 向新疆郵政局網(wǎng)站投稿 “提倡節(jié)約、你我有責(zé)”文摘一篇； 馬嬌 向中心局局報(bào)投稿“節(jié)支降耗，人人有責(zé)”信息一篇； 張冬梅 關(guān)閉分局大廳不用的照明燈； 薛峰 檢查班組生產(chǎn)設(shè)備，關(guān)閉不用的電源線； 馬紅艷 整理零散的兩聯(lián)單，擺放整齊，以備使用。 3：討論：怎樣提高節(jié)約意識(shí)，樹(shù)立成本核算觀念。 P階段 6制定對(duì)策 2022/2/16 33 對(duì)策實(shí)施通?？梢苑謨蓚€(gè)步驟進(jìn)行： (1)依據(jù)制定對(duì)策實(shí)施，收集數(shù)據(jù) (2)實(shí)施過(guò)程 (3)與對(duì)策表中目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比檢查 D階段 7實(shí)施對(duì)策 2022/2/16 34 實(shí)施：針對(duì) 宣傳工作不到位 制定耗材學(xué)習(xí)宣傳計(jì)劃表： 時(shí)間 地點(diǎn) 學(xué)習(xí)內(nèi)容 主講人 參加人員 3月 8日 18:3019:30 分局會(huì)議室 1；傳達(dá) {2022}字 12號(hào)文件 《 關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng) 》 ； 2：列舉郵政行業(yè)資源浪費(fèi)實(shí)例； 3：學(xué)習(xí)同行節(jié)能資源的先進(jìn)方法。 ⑴ 有效性： ⑵ 可實(shí)施性： ⑶ 經(jīng)濟(jì)性： ⑷ 可靠性： P階段 6制定對(duì)策 2022/2/16 32 在對(duì)策表中常出現(xiàn)的問(wèn)題有： 目標(biāo)欄中沒(méi)有定量的目標(biāo)值； 對(duì)策措施混在一個(gè)欄目?jī)?nèi)，內(nèi)容粗不能指導(dǎo)實(shí)施； 對(duì)策、措施等內(nèi)容中，應(yīng)用“加強(qiáng)”、“提高”、“爭(zhēng)取”、“盡量”、“隨時(shí)”等抽象詞句。 P階段 5確定主要原因 2022/2/16 31 對(duì)策的提出和評(píng)估： 對(duì)策的提出 常用方法：頭腦風(fēng)暴法。 P階段 5確定主要原因 2022/2/16 30 從因果分析圖可以看出，有 6項(xiàng)導(dǎo)致兩聯(lián)單損耗高的末端因素，我小組逐項(xiàng)進(jìn)行了論證： 原因 未按時(shí)清