管理學(xué)第一章概論(參考版)
2025-01-24 23:21本頁面
【正文】 在 B廠，員工們都非常注意遵守規(guī)章制度，努力工作以完成任務(wù)，工廠發(fā)展迅速。 如何進(jìn)行管理？ (4) B廠長則認(rèn)為，只有實(shí)行嚴(yán)格的管理，才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。 如何進(jìn)行管理？ (3) 因此，管理者有什么問題，都應(yīng)該與員工們商量解決；平時(shí)要十分注重對員工需求的分析，有針對性地給員工提供學(xué)習(xí)、娛樂的機(jī)會和條件；每月的黑板報(bào)上應(yīng)公布當(dāng)月過生日的員工的姓名，并祝他們生日快樂；如果哪位員工生兒育女了，廠里應(yīng)派車接送，廠長應(yīng)親自送上賀禮。 行為科學(xué)學(xué)派（ 20世紀(jì) 40年代 50年代） （ 1）馬斯洛 “需要層次論”（生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn) ） 馬斯洛的需要層次理論 最 著名的激勵理論 將人的需要分成五個層次： 《 激勵與個性 》 1954 自我實(shí)現(xiàn) 尊重 社交 安全 生理 （ 2）赫茨伯格的雙因素理論 保健因素和激勵因素 保健因素：工作條件、工作環(huán)境、行政與監(jiān)督、薪制、企業(yè)制度、與上級、同事、下屬的關(guān)系 ?? 激勵因素：工作本身（價(jià)值、挑戰(zhàn)性）、發(fā)展空間、被認(rèn)可、責(zé)任心 ?? 保健因素 沒有不滿意 不滿意 激勵因素 滿意 沒有滿意 團(tuán)體行為理論 盧因的“群體動力學(xué)” 莫雷諾的“社會關(guān)系計(jì)量學(xué)” 萊維特的“團(tuán)體作用分析” 組織行為理論 布萊克 莫頓的“新管理方格”說 （三）現(xiàn)代管理理論（二戰(zhàn)之后到上世紀(jì) 90年代出現(xiàn)的“管理理論的叢林”） 數(shù)量管理理論（運(yùn)籌學(xué)等） 系統(tǒng)管理理論（系統(tǒng)的投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出） 權(quán)變管理理論（針對具體環(huán)境） 質(zhì)量管理理論（不斷完善、再造 —應(yīng)該是什么）
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