【正文】 報(bào)告還要對(duì)施工單位、監(jiān)理工程師無(wú)法解決的問(wèn)題予以充分地說(shuō)明，以爭(zhēng)得建設(shè)各方協(xié)助，盡快解決困難，保證工程順利進(jìn)行。九、技術(shù)資料的管理制度 技術(shù)資料的收發(fā)保管統(tǒng)一由監(jiān)理部合同及信息專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，專(zhuān)業(yè)（駐地）監(jiān)理工程師所收到的資料及時(shí)統(tǒng)一編號(hào)歸檔；技術(shù)資料的使用履行借閱手續(xù)；十、編寫(xiě)監(jiān)理報(bào)告制度 定期編制監(jiān)理報(bào)告，及時(shí)向建設(shè)單位反映工程進(jìn)展情況。監(jiān)理過(guò)程中遇到重大技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、重大質(zhì)量事故或其它重大問(wèn)題，監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)報(bào)告業(yè)主組織研究處理。七、請(qǐng)示匯報(bào)制度向業(yè)主報(bào)送監(jiān)理簡(jiǎn)報(bào)和監(jiān)理月報(bào)，內(nèi)容一般包括工程進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際完成情況；工程質(zhì)量及單項(xiàng)工程驗(yàn)收情況；投資使用情況；重大設(shè)計(jì)變更和工地洽商，重大質(zhì)量事故和處理情況以及需要上報(bào)的其它問(wèn)題。主要內(nèi)容是檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，聽(tīng)取施工單位報(bào)告進(jìn)度完成情況和下步工程進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)施措施，研究施工單位提出的施工技術(shù)問(wèn)題，解決施工中存在的質(zhì)量和其它問(wèn)題，協(xié)調(diào)業(yè)主和施工單位的關(guān)系。監(jiān)理部?jī)?nèi)部例會(huì)工程開(kāi)工后，每周總監(jiān)集監(jiān)理人員，小結(jié)上周監(jiān)理工作，布置下周監(jiān)理要求，討論監(jiān)理工作中的有關(guān)共性問(wèn)題，協(xié)調(diào)監(jiān)理內(nèi)部工作關(guān)系，討論監(jiān)理工作中和近期施工中應(yīng)注意的有關(guān)問(wèn)題。監(jiān)理月報(bào)要求詳細(xì)記載監(jiān)理工程中的主要事項(xiàng)，內(nèi)容包括：工程實(shí)際完成情況與總進(jìn)度計(jì)劃比較：本月實(shí)際完成情況與計(jì)劃進(jìn)度比較：本月人、材、機(jī)動(dòng)態(tài)：對(duì)進(jìn)度完成情況及采取措施效果的分析：本月分項(xiàng)（單元）工程驗(yàn)評(píng)情況：分部工程驗(yàn)評(píng)情況：質(zhì)量控制：工程質(zhì)量情況及采取措施效果的分析：工程量審批情況：工程款審批情況及本月支付情況匯總：1支付情況及本月采取措施的分析：1材料、構(gòu)配件及設(shè)備到場(chǎng)及質(zhì)量情況：1對(duì)供應(yīng)廠家資質(zhì)的考察情況：1設(shè)計(jì)變更：1工程延期：1費(fèi)用索賠：1對(duì)本月進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面的綜合評(píng)價(jià)：1本月監(jiān)理工作情況：1有關(guān)本工程的意見(jiàn)和建議：下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。 監(jiān)理日記的記錄內(nèi)容：當(dāng)日水文與氣象（氣溫、晴雨）情況；當(dāng)日施工部位、施工內(nèi)容與施工形象及完成工程量；施工單位項(xiàng)目管理人員、質(zhì)檢人員、主要技術(shù)人員的到位情況；主要材料進(jìn)場(chǎng)、質(zhì)量評(píng)價(jià)及使用情況；施工機(jī)械投入、運(yùn)行和設(shè)備完好情況；施工質(zhì)量檢查和安全作業(yè)情況；施工作業(yè)中存在的問(wèn)題及處理情況；作業(yè)面勞動(dòng)組織和主要技術(shù)工種人數(shù)投入情況；收發(fā)文及落實(shí)情況；開(kāi)工時(shí)間、竣工時(shí)間、單元工程、隱蔽工程、分部工程驗(yàn)收情況，工程計(jì)量支付情況；1監(jiān)理指令內(nèi)容及回執(zhí)檢查落實(shí)情況；1其他活動(dòng)內(nèi)容（會(huì)議、上級(jí)檢查等）。四、監(jiān)理日記制度：每天由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)理日志，妥善保管作為歸檔重要技術(shù)資料。二、技術(shù)交底制度監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助組織設(shè)計(jì)單位施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施），并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)做出書(shū)面紀(jì)要交設(shè)計(jì)、施工單位執(zhí)行。施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)貌要求 為創(chuàng)建文明工地樣板工地，應(yīng)有統(tǒng)一的大門(mén)，人員進(jìn)出門(mén)，大門(mén)油漆、圍墻、門(mén)柱、安全文明施工平面圖等上墻宣傳欄、排水溝、旗桿、書(shū)寫(xiě)字樣的標(biāo)準(zhǔn)。工地的安全組織體系和安全人員的配備。審核進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)各分包單位的安全資質(zhì)和證明文件。施工單位的安全設(shè)施和設(shè)備在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前的檢驗(yàn)。審查安全技術(shù)措施。第十二章 工程安全控制一、工程安全控制的主要內(nèi)容制定安全監(jiān)理程序。五、現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理制度更好地確保現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，經(jīng)研究，特制定本制度：現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理的工作安排由各自項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理工程師安排實(shí)施；公司所有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員均應(yīng)服從項(xiàng)目監(jiān)理部關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理的統(tǒng)一部署；旁站人員對(duì)所監(jiān)控的工序或部位應(yīng)嚴(yán)格控制，遇到重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)；旁站人員要做好旁站記錄工作，并對(duì)施工單位的有關(guān)原始資料嚴(yán)格查證，認(rèn)真簽認(rèn)；旁站人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁缺崗、脫崗。監(jiān)理旁站監(jiān)理監(jiān)理人員要監(jiān)守崗位，不缺崗、不脫崗，堅(jiān)持原則、不徇私情、認(rèn)真工作、實(shí)事求是、對(duì)工作負(fù)責(zé)。錯(cuò)誤操作前預(yù)防，一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。過(guò)程中監(jiān)理部保證有施工就有監(jiān)理，監(jiān)理人員晝夜駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作。主體部分（1）、梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽工程；（2）、砼澆筑；（3）、建筑節(jié)能施工；（4）、其它經(jīng)認(rèn)定須旁站監(jiān)理的重要部位和工序三、現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理措施監(jiān)理部配有適當(dāng)監(jiān)理人員，滿足項(xiàng)目施工旁站監(jiān)理需要。（2）、進(jìn)一步建立健全和完善監(jiān)理工程師的分級(jí)協(xié)調(diào)制度，強(qiáng)化和發(fā)揮監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)的作用，公正、及時(shí)解決工程施工進(jìn)展中發(fā)生的合同責(zé)任、商務(wù)和技術(shù)問(wèn)題，加強(qiáng)工程建設(shè)各方面之間的溝通、理解、配合與支持，通過(guò)監(jiān)理協(xié)調(diào)職能的發(fā)揮，為工程施工創(chuàng)造良好的條件與環(huán)境，促使工程建設(shè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。信息管理流程圖（見(jiàn)附表）六、組織協(xié)調(diào)的工作任務(wù)（1）、組織協(xié)調(diào)與業(yè)主簽訂合同關(guān)系的、參與本工程項(xiàng)目建設(shè)的各單位的配合關(guān)系，協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問(wèn)題；（2）、協(xié)助業(yè)主處理施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、工程變更和合同支付之間的矛盾；（3）、協(xié)調(diào)合同各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)之間的矛盾；（4）、其它。（4）、監(jiān)理部收到業(yè)主文件、施工單位的月進(jìn)度計(jì)劃、報(bào)告及工程結(jié)算、設(shè)計(jì)單位的圖紙、設(shè)計(jì)變更通知、監(jiān)理部備忘錄等進(jìn)行分類(lèi)整理保管。（2）、為了實(shí)現(xiàn)監(jiān)理信息的管理，監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后首先制定文件收發(fā)、分類(lèi)管理制度，監(jiān)理日志記錄內(nèi)容以及各種固定的監(jiān)理表格（包括監(jiān)理部發(fā)送的指令表、施工單位向監(jiān)理部的報(bào)表、監(jiān)理部向業(yè)主的報(bào)表）。信息管理的任務(wù)（1）、建立本工程的信息編碼體系；（2）、負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目類(lèi)信息的收集、整理和保存；（3）運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行本工程項(xiàng)目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理，向業(yè)主提供有關(guān)本工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理信息服務(wù)，定期提供監(jiān)理報(bào)表；（4）、建立工程會(huì)議制度，整理各類(lèi)會(huì)議記錄；（5）、督促設(shè)計(jì)、施工、材料及設(shè)備供應(yīng)單位及時(shí)整理工程資料；（6）、其它。（3）、審查施工單位編寫(xiě)的開(kāi)工申請(qǐng)；（4）、按照合同規(guī)定在確實(shí)需要分包的情況下，審查施工單位選擇的分包單位資質(zhì)和分包比例，審查合格后報(bào)建設(shè)單位審批；（5）、審查施工單位提交施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施和施工進(jìn)度計(jì)劃，提出改進(jìn)的意見(jiàn)，簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位；（6）、審查施工單位提出的材料和設(shè)備清單及所列的規(guī)格與質(zhì)量；（7）、調(diào)解建設(shè)單位與施工單位之間的爭(zhēng)議；（8）、督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。合同管理的方法（1）、合同分析：指弄清合同中的每項(xiàng)內(nèi)容，監(jiān)理機(jī)構(gòu)擁有對(duì)合同的解釋權(quán)，通過(guò)組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員對(duì)合同條款的學(xué)習(xí)和分析，分清合同條款的責(zé)任劃分，以便按合同進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。它涉及到附表：質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置位置表分項(xiàng)工程質(zhì)量控制點(diǎn)工程測(cè)量定位標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、水平樁、龍門(mén)板、定位軸線、標(biāo)高地基、基礎(chǔ)（含設(shè)備基礎(chǔ)）基坑（槽）尺寸、標(biāo)高、土質(zhì)、地基承載力，基礎(chǔ)墊層標(biāo)高，基礎(chǔ)位置、尺寸、標(biāo)高，預(yù)留洞孔、預(yù)埋件的位置、規(guī)格、數(shù)量，基礎(chǔ)標(biāo)高、杯底彈線砌 體砌體軸線，皮數(shù)桿，砂漿配合比，預(yù)留洞孔、預(yù)埋件位置、數(shù)量，砌塊排列模 板位置、尺寸、標(biāo)高，預(yù)埋件位置，預(yù)留洞孔尺寸、位置，模板強(qiáng)度及穩(wěn)定性，模板內(nèi)部清理及潤(rùn)濕情況鋼筋混凝土水泥品種、強(qiáng)度等級(jí)，砂石質(zhì)量，混凝土配合比，外加劑比例，混凝土振搗，鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、搭接長(zhǎng)度，鋼筋焊接，預(yù)留洞、孔及預(yù)埋件規(guī)格、數(shù)量、尺寸、位置，預(yù)制構(gòu)件吊裝或出場(chǎng)（脫模）強(qiáng)度，吊裝位置、標(biāo)高、支承長(zhǎng)度、焊縫長(zhǎng)度吊 裝吊裝設(shè)備起重能力、吊具、索具、地錨鋼結(jié)構(gòu)翻樣圖、放大樣焊 接焊接條件、焊接工藝裝 修視具體情況而定為實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)所做的全部監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。附：質(zhì)量控制程序（1）質(zhì)量控制的三個(gè)階段監(jiān)理預(yù)控組織施工圖紙的會(huì)審和設(shè)計(jì)交底檢查施工單位的質(zhì)保體系檢查施工單位上崗人員的配備情況及責(zé)任審查進(jìn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量及技術(shù)性能審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方法檢查施工的操作環(huán)境監(jiān)理過(guò)程控制工序質(zhì)量巡回檢查分部分項(xiàng)及隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收施工過(guò)程抽查后臺(tái)質(zhì)量計(jì)量檢查樣板間核定監(jiān)理后期控制竣工質(zhì)量檢查核定保修期質(zhì)量檢查核定竣工技術(shù)資料檢查核定（2）施工階段質(zhì)量監(jiān)理程序圖監(jiān)理工程師進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工在開(kāi)始附原材料檢驗(yàn)報(bào)告、成品、半成品的出廠合格證附設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告關(guān)鍵工種上崗證承包人填寫(xiě)開(kāi)工申請(qǐng)單報(bào)監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師審查開(kāi)工申請(qǐng)單位 同意開(kāi)工分項(xiàng)或工序完工并進(jìn)行三檢，認(rèn)為合格不合格填寫(xiě)報(bào)驗(yàn)單報(bào)監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師審查檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告監(jiān)理工程師會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)檢查合格否合格簽署合格意見(jiàn)，隱蔽工程驗(yàn)收（3）原材料、設(shè)備及構(gòu)配件①原材料、構(gòu)配件及設(shè)備報(bào)檢程序施工單位報(bào)檢，填寫(xiě)A9質(zhì)量保證資料（提交）原材料出廠證明（及材料清單）數(shù)量合格證施工單位復(fù)試單技術(shù)簽定文件（新材料、新型制品）重要原材料、構(gòu)配件設(shè)備實(shí)地考查生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制檢驗(yàn)手段 確定監(jiān)理工程師審核不定設(shè)備安裝前進(jìn)行檢查或由法定檢測(cè)部門(mén)檢測(cè)監(jiān)理抽查同意 合格 不合格產(chǎn)品退回不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)使用設(shè)計(jì)部位 ②進(jìn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)程序（復(fù)試與抽驗(yàn)）按要求取樣 按材料試驗(yàn)規(guī)范 試驗(yàn)分組 按材料試驗(yàn)規(guī)范保證試驗(yàn)設(shè)備和試驗(yàn)程序進(jìn)行項(xiàng)目試驗(yàn)出試驗(yàn)成果 合格 不合格進(jìn)一步?jīng)Q定可以使用 （4）工序管理程序施工單位填報(bào)（開(kāi)工申請(qǐng)單）①工序管理程序監(jiān)理工程師審查工序施工施工單位自檢施工單位報(bào)驗(yàn)監(jiān)理工程師檢查工程質(zhì)量認(rèn)可書(shū)工程計(jì)量 不同意 同意 返工 不合格 修補(bǔ) 不合格 返工或修補(bǔ) 進(jìn)行下道工序 ②隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)簽發(fā)不合格證書(shū)工程質(zhì)量是否合格審核質(zhì)量保證資料是否符合要求監(jiān)理工程師審查施工單位填“工程報(bào)驗(yàn)單”隱蔽工程質(zhì)量自檢記錄工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)記錄質(zhì)量保證體系施工單位 返工或整修 可以進(jìn)行下道工序施工③分項(xiàng)/分部工程驗(yàn)收質(zhì)量保證資料齊全分項(xiàng)分部工程質(zhì)量自評(píng)合格施工單位隱蔽/分項(xiàng)、分部工程簽認(rèn)完畢施工單位填“工程報(bào)驗(yàn)單”分項(xiàng)分部質(zhì)量是否合格審核質(zhì)量保證資料是否符合要求檢查隱蔽/分項(xiàng)、分部工程是否完成簽認(rèn)工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)簽發(fā)不合格證書(shū)監(jiān)理工程師簽認(rèn) 返工或整修 可以進(jìn)行下道工序施工（5）施工方案及施工工藝審查程序施工單位報(bào)審表A2監(jiān)理工程師審查 修改 不同意 修改工藝按所報(bào)方案施工簽認(rèn)A2同意特殊及新工藝監(jiān)理決定工程施工樣板簽發(fā)B1施工單位施工施工工程樣板監(jiān)理工程師審查 不合格同意按樣板工藝施工簽認(rèn)A2 合格 （6）竣工及單位工程驗(yàn)收程序①單位工程質(zhì)量控制程序工程進(jìn)入保修階段近來(lái)部簽發(fā)竣工移交證書(shū)建設(shè)單位報(bào)請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督站核定竣工工程質(zhì)量等級(jí)監(jiān)理組織“三方”竣工驗(yàn)收監(jiān)理單位組織竣工初驗(yàn)監(jiān)理簽認(rèn)后施工單位進(jìn)行下道工序簽定裝飾工程樣板簽發(fā)（表B1）分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收簽認(rèn)隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)核定原材料/構(gòu)配件/設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)核定分包單位簽認(rèn)（表A3）審批施工組織設(shè)計(jì)簽認(rèn)（表A2）參加設(shè)計(jì)交底組織圖紙會(huì)審②工程竣工驗(yàn)收流程圖施工單位驗(yàn)收合格填寫(xiě)竣工驗(yàn)收單（A10）專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師核查技術(shù)資料和現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位及人員核驗(yàn)，填寫(xiě)竣工報(bào)驗(yàn)單（監(jiān)理意見(jiàn)）整理合同文件、技術(shù)檔案編定竣工驗(yàn)收評(píng)定報(bào)告，報(bào)建設(shè)單位，并組織設(shè)計(jì)、施工、業(yè)主“三方”驗(yàn)收建