【正文】 六． 熱情服務(wù)，不得刁難被監(jiān)理單位，以為建設(shè)單位和被監(jiān)理單位排憂解難為己任，急工程所急，憂工程所憂。四． 尊重客觀現(xiàn)實，不得個人意氣用事，準確反映建設(shè)監(jiān)理情況，切實維護國家、建設(shè)單位、施工單位和公眾利益。不得利用監(jiān)理權(quán)利謀取私利。第八章 監(jiān)理人員守則一． 嚴格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的政策、法規(guī)，盡職盡責(zé)完成監(jiān)理任務(wù)。（4）現(xiàn)場材料監(jiān)理工程師負責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場材料的堆碼，收檢工作；保證現(xiàn)場文明、整齊。（2）要求施工方按“景觀化”標準要求制作“五牌一圖”及施工圍墻，樹立良好的現(xiàn)場形象。（1）要求各施工單位召開“標準化文明施工現(xiàn)場”專題會，明確管理目標和達標意義。③做好消防工作，在民工住宿區(qū)、辦公區(qū)及工程進入裝修階段的材料區(qū)配備滅火器。③一切機電設(shè)備均安裝避雷裝置和漏電開關(guān)；④定期檢查線路、漏電開關(guān)，以保證不因線路、開關(guān)漏電而發(fā)生安全事故。所有供電終端嚴格執(zhí)行一個插座配一個開關(guān)和漏電保護裝置。主體工程外墻隨施工進度作豎直全封閉防護架，并滿掛安全網(wǎng)，杜絕向下拋投物件。（4）施工生產(chǎn)安全措施督促施工方做好：①現(xiàn)場每一醒目的地方懸掛安全標語，教育現(xiàn)場施工人員做到按規(guī)定戴好安全帽，遵守“十不準規(guī)定”，拒絕無關(guān)人員進入施工現(xiàn)場。保證施工現(xiàn)場在抓工期、質(zhì)量工作的同時不忽視安全生產(chǎn)。使安全文明的施工管理工作覆蓋工地的每一個角落和施工的全過程。使施工不會產(chǎn)生超過環(huán)境保護規(guī)定的對周圍環(huán)境的污染和對施工隊影響區(qū)域內(nèi)居民及人身健康與安全的損害。對結(jié)構(gòu)工程、混凝土澆筑、施工縫處理、隱蔽工程的驗收過程全程跟蹤監(jiān)督，建筑材料的見證取樣、送樣 全程跟蹤監(jiān)督，合同規(guī)定的其他應(yīng)旁站的部位和工序，按照《建設(shè)工程旁站監(jiān)理管理規(guī)定》的要求，下列工程部位或工序應(yīng)實行旁站監(jiān)理： （一）基礎(chǔ)工程：樁基工程、承載力檢測、基礎(chǔ)土方回填； （二）結(jié)構(gòu)工程：混凝土澆筑（包括后澆帶的混凝土澆筑）、施工縫處理、結(jié)構(gòu)吊裝； （三）隱蔽工程的隱蔽過程； （四）建設(shè)工程委托監(jiān)理合同規(guī)定的應(yīng)旁站監(jiān)理的部位和工序。見證取樣制度配合施工單位，根據(jù)工程進度、施工劃分流水段，按照規(guī)范見證取樣規(guī)定的數(shù)量，作出見證取樣計劃。(4)分項、分部工程質(zhì)量驗評資料。(2)設(shè)計變更、工程洽商文件。8) 對施工合同中的或建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)定需要進行中間驗收的，如基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程及電氣設(shè)備安裝的有關(guān)分部工程的驗收，監(jiān)理工程師應(yīng)該核查承包單位報送的報表資料，并由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)、承包、設(shè)計單位共同對現(xiàn)場工程質(zhì)量進行驗收，合格后，各方簽字認可。采暖、衛(wèi)生與燃氣、通風(fēng)與空調(diào)、弱電與自動控制、電氣等分項工程的驗收簽認，必須在施工試驗、檢測完備并合格后進行。6) 分項工程完成后，承包單位自檢合格后，填寫有關(guān)報驗資料，向監(jiān)理工程師申報并對其進行審核；如不符和要求時不予簽認，并發(fā)出“監(jiān)理工程師通知單”，指令承包單位進行整改和返修、整改或返修完成后重新報驗。4) 分項工程驗收必須由專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)，分部工程及主要的分項工程驗收由必須由總監(jiān)理工程師負責(zé)。2) 對隱蔽工程的隱蔽過程，下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，應(yīng)進行旁站監(jiān)理。應(yīng)率先明確施工過程中的關(guān)鍵工序、特殊工序、重要部位和關(guān)鍵控制點。工程隱檢、預(yù)檢及分批、分項分部工程的驗收制度1) 要做好隱檢、預(yù)檢及分批、分項分部的驗收，必須做好對工程質(zhì)量的預(yù)控工作。合格時方可用于工程，不合格時，應(yīng)向建設(shè)單位提出意見，必要時作出書面意見，作為備忘錄。5) 由建設(shè)單位直接供應(yīng)的材料、構(gòu)配件和設(shè)備，其質(zhì)量由建設(shè)單位承擔(dān)。4) 主要的設(shè)備（如鍋爐、變壓器、大型通風(fēng)機、制冷機等）于定貨前，承包單位必須會同建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理單位共同協(xié)商并驗貨，必要時可由建設(shè)單位組織承包單位、監(jiān)理單位共同對廠家進行考察，達成一致意見后方可定貨。對進場的實物采用平行檢驗或有見證取樣送檢方式進行抽檢，各項檢驗必須合格，否則不得用于工程，并將不合格品及時清理出施工現(xiàn)場。必要時可由建設(shè)單位組織承包、監(jiān)理單位對生產(chǎn)廠家進行考察。對可疑問題，監(jiān)理工程師有權(quán)進行復(fù)驗剝露檢驗。c)施工記錄包括：地基釬探及處理記錄、建筑物控制樁放線、定位放線及高程控制記錄、隱檢記錄、預(yù)檢記錄、防水試驗記錄、通水試壓記錄、設(shè)備試運轉(zhuǎn)記錄、電氣設(shè)備安裝調(diào)試記錄等。4) 有關(guān)的施工技術(shù)資料承包單位在施工過程中的有關(guān)技術(shù)資料，必須交監(jiān)理工程師審查，主要內(nèi)容包括：a)主要材料、構(gòu)配件、設(shè)備的產(chǎn)品合格證、出廠證明、材質(zhì)證明、試驗報告、準用證、防偽標志等。3) 施工組織設(shè)計、施工進度計劃和施工方案：工程開工前，承包單位必須編制施工組織設(shè)計或技術(shù)方案，并經(jīng)承包單位總技術(shù)負責(zé)人審核批準后，并報總監(jiān)理工程師審查，如有需增加工期、費用，應(yīng)報建設(shè)單位審批后方可實施。承包單位未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認變更設(shè)計內(nèi)容，其工程量不計入已完工程量。重要問題監(jiān)理工程師需征得建設(shè)單位認可方能簽發(fā)。2) 工程洽商和設(shè)計變更：設(shè)計單位的設(shè)計變更需經(jīng)監(jiān)理工程師審核簽認后交承包單位執(zhí)行。監(jiān)理單位有權(quán)要求承包單位撤換不勝任本項工程的管理及施工人員；嚴禁無證上崗。2）承包單位施工隊伍的技能水平、業(yè)績和企業(yè)信譽狀況等考察。對經(jīng)審查不符合有關(guān)資質(zhì)條件規(guī)定的分包單位及廠家及未經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審核同意的分包單位，總監(jiān)有權(quán)拒絕其人員進入施工現(xiàn)場，其產(chǎn)品不能用于工程建設(shè)。資質(zhì)、資格審查制度資質(zhì)審查包括：1）對各分包單位的資質(zhì)審查與認可。各項現(xiàn)場制度管理體系建立后，報建設(shè)單位審核后執(zhí)行。（5）工程完建后未通過正式移交業(yè)主以前，施工單位仍然具有維護、照管、保修等合同責(zé)任，直至完工驗收后將完建工程移交業(yè)主止；工程通過完工驗收后，監(jiān)理單位應(yīng)隨即給予辦理并簽發(fā)工程項目移交證書，其中要注明該項目的完工日期、保修期及其起算日期（6）工程通過完工驗收后，監(jiān)理單位還應(yīng)督促施工單位及時整理其他各項必須報送的工程文件、巖芯、土樣以及應(yīng)保留或拆除的臨建工程項目清單等資料，并按業(yè)主或監(jiān)理單位的要求，及時一并向業(yè)主移交。（3）在工程完工驗收進行之前，監(jiān)理單位應(yīng)完成合同工程項目完工驗收監(jiān)理工作報告，其主要內(nèi)容應(yīng)包括：1）監(jiān)理工程項目概況(包括工程特性、合同目標、工程項目組成及施工進展等)2）工程監(jiān)理綜述(包括監(jiān)理單位、監(jiān)理工作程序、工作方式與方法、以及監(jiān)理工作成效等)3）工程質(zhì)量監(jiān)理過程(包括工程項目劃分、監(jiān)理過程控制、質(zhì)量檢測、質(zhì)量事故及缺陷處理，以及分部工程的質(zhì)量檢查與檢驗情況等)4）施工進度控制(包括完成工程量、工程完工形象、工期目標控制成效、監(jiān)理過程控制等情況)5）合同支付進展(包括工程計量與支付情況、支付總額及控效)；6）合同商務(wù)管理(包括工程變更、合同索賠、工程延期以及合同爭議等情況)7）工程評價意見；8）其他需要說明或報告事項。監(jiān)理單位應(yīng)督促施工單位提交工程完工驗收申請報告，并提交下列主要驗收文件： 1）合同工程完工報告(包括工程概述，合同工期和工程實際開工、完工日期，合同工程量和合同實際完成工程量，施工過程中設(shè)計、施工與地質(zhì)條件的重大變化情況及其處理方案，已完建工程項目清單等)；2）竣工圖紙(包括圖紙、目錄及其說明)；3）各階段、各分部工程驗收簽證文件；4）完工地質(zhì)報告(含圖紙)及竣工地形測繪資料；5）完工合同支付結(jié)算報告；6）必須提交的施工原始記錄及其目錄(包括試驗檢測記錄、安全監(jiān)測記錄、施工期測量記錄，以及其他與工程有關(guān)的主要會議和活動記錄)；7）工程承建合同履行報告(包括主要工程項目的分包選擇及分包合同履行情況、工程承建合同履行情況，以及有關(guān)合同索賠處理等事項)；8）工程施工大事記；9）業(yè)主或監(jiān)理單位依據(jù)工程承建合同文件規(guī)定要求施工單位報送的其他資料。（5）完工驗收的主要工作：1）檢查工程是否按批準設(shè)計完成；2）檢查工程質(zhì)量、評定質(zhì)量等級，對工程缺陷提出處理意見；3）對驗收遺留問題提出處理意見；4）按照合同規(guī)定，施工單位向業(yè)主移交工程。（3）完工驗收應(yīng)在工程完建后及時進行，除非工程承建合同文件另有規(guī)定或業(yè)主另有要求。完工驗收至竣工驗收期間的監(jiān)理工作方法和措施　一般規(guī)定（1）單位工程完工驗收是監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主對已完工程項目是否符合合同要求作出評價和鑒定的工作?！〖夹g(shù)分析協(xié)調(diào)定期召開各單位主要技術(shù)負責(zé)人會議，對工程中出現(xiàn)的重大問題，及時進行商討，取得共識，指導(dǎo)工程建設(shè)。會議由監(jiān)理工程師記錄并整理成會議紀要，經(jīng)與會各方認可，然后分發(fā)給有關(guān)部門單位，會議紀要應(yīng)主要寫明：（1）會議地點及時間；（2）出席者姓名、職務(wù)及其代表的單位；（3）會議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)言的主要內(nèi)容；（4）決議事項；（5）決議事項由何人在何地何時執(zhí)行.　現(xiàn)場與外界協(xié)調(diào)監(jiān)理工程師要經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解各工作面的進展情況、存在的問題，定期(周或旬)召開協(xié)調(diào)會議，向業(yè)主、設(shè)計和施工單位通報工程的形象進度，指出應(yīng)該注意的事項，協(xié)調(diào)統(tǒng)一各單位的質(zhì)量、進度、安全、環(huán)保等意識，齊心協(xié)力搞好工程建設(shè)。組織協(xié)調(diào)管理的工作方法和措施　施工單位之間的協(xié)調(diào)在施工期間，對各施工單位之間、各作業(yè)面之間、各施工工序之間均可能發(fā)生矛盾、干擾、糾紛，必須進行及時、有效的協(xié)調(diào)，以確保施工單位有一個良好的施工環(huán)境。（5）建立完整的各項報表制度，規(guī)范各種適合本工程的報表。（3）監(jiān)理工程師必須作好現(xiàn)場記錄，認真填寫監(jiān)理日志，將每日施工內(nèi)容、投入的人力、設(shè)備、工程進展情況，發(fā)生的各種問題，當(dāng)天所作的重大決定，給施工單位的各種指示，以及召開的會議等，均如實記載，以備日后查閱。并使用計算機進行管理，為工程建設(shè)提供及時有用的信息和決策依據(jù)?！⌒畔⒐芾泶胧?）由專人負責(zé)工程建設(shè)信息的收集、分類、整理儲存及傳遞工作。9）業(yè)主要求的其他文件。7）監(jiān)理協(xié)調(diào)會議紀要文件。5）進度款支付審核意見及附件。3）施工措施批復(fù)文件。（3）日常監(jiān)理文件1）監(jiān)理日記及施工大事記。5）工程階段驗收、竣工驗收監(jiān)理工作報告。 3）工程進度及工程進展預(yù)測分析報告。（2）不定期報告根據(jù)監(jiān)理工程進展情況的不定期報告有：1）關(guān)于工程優(yōu)化設(shè)計或施工進展的建議。12）工程進展圖片。10）安全和環(huán)境保護：收集安全和環(huán)境保護圖片及相關(guān)資料。8）監(jiān)理工作：包括監(jiān)理組織框圖、資源投入、重要監(jiān)理活動、圖紙審查、發(fā)放、技術(shù)方案審查、工程需要解決的問題和其他事項。6）合同執(zhí)行情況：包括合同變更、工程設(shè)計施工變更、索賠和違約等。4）資金到位和使用情況。 2