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培訓(xùn)師技能提升強化訓(xùn)練【某知名企業(yè)培訓(xùn)師講義,精品】(參考版)

2025-01-23 03:32本頁面
  

【正文】 ? 特征:游戲本身的精度與密度要完整規(guī)劃,絕不是臨時起意之行為;內(nèi)容包含目的、目標(biāo)、流程、結(jié)論及活動前的口令都必須完整化。 ? 特征:與學(xué)員之間的交流比較多,多以問問題來實現(xiàn)。 ? 特征:游戲本身的精度與密度要完整規(guī)劃,絕不是臨時起意之行為;內(nèi)容包含目的、目標(biāo)、流程、結(jié)論及活動前的口令都必須完整化。 ? 特征:與學(xué)員之間的交流比較多,多以問問題來實現(xiàn)。 ? 特征 :由“做”中學(xué) 利 ? 鼓勵思考,激發(fā)興趣 ? 提高學(xué)員分析能力和解決問題的能力 ? 具有說服力和可信性 弊 ? 效果受學(xué)員水平影響 ? 案例的選擇限制 ? 對講師的綜合要求高 案例分享法的利與弊 案例分享法 ? 定義:利用各種視聽工具,帶給學(xué)員全新的生動感受,帶來最佳培訓(xùn)效果。 明確提出闡述問題 角色扮演 5步流程介紹 ?確定角色扮演人選,扮演者各自閱讀背景資料 ?講師向觀察員介紹角色的背景資料以及觀察重點 ?進行角色扮演,觀察員進行觀察和記錄 ?講師進行最后的總結(jié) ?角色扮演后,學(xué)員進行反饋 1 2 3 角色扮演法是否成功取決于 情境案例是 否真實? 學(xué)員是否全 情參與? 講師點評是否有指導(dǎo)意義? 角色扮演法的適用時機 ? 放在培訓(xùn)講授之后 ? 當(dāng)講授主題關(guān)系復(fù)雜時 ? 技術(shù)性能力的傳授時 明確提出闡述問題 利 ? 有助于訓(xùn)練學(xué)員實操技能 ? 提高學(xué)員觀察能力和解決問題的能力 弊 ? 強調(diào)個人表演 ? 效果受設(shè)計內(nèi)容好壞的影響 ? 模擬練習(xí)與真實情況有差距 ? 過多的消耗時間 角色扮演法的利與弊 角色扮演法 ? 定義:是一種“發(fā)現(xiàn)式”教學(xué),透過計劃性的引導(dǎo),使學(xué)員應(yīng)用于學(xué)習(xí)的技能于解決問題的過程中。 明確提出闡述問題 ? 一般為 610人,要有 1名組長及 1名記錄員,時間為 3060分鐘 注意事項 : ? 圍繞主題 ? 觀察指導(dǎo) ? 一般而言,非技術(shù)性非程序性的主題較佳 ? 不要讓 12個人控制場面 ? 鼓勵不愛講話的人發(fā)言 ? 會后的總結(jié)、補充、評價 明確提出闡述問題 1 2 3 小組討論法法是否成功取決于 是否是工作中經(jīng)常發(fā)生的? 是否具有思 考性? 是否能讓全員 參與討論? 利 ? 給學(xué)員提供相互交流學(xué)習(xí)機會 ? 鼓勵學(xué)員發(fā)表自己的觀點 ? 增加團隊合作 ? 集思廣益 弊 ? 容易跑題 ? 學(xué)員水平會影響培訓(xùn)效果 ? 時間難控制 小組討論法的利與弊 小組討論法 ? 目的:了解學(xué)員的理解能力和自我掌握能力。 明確提出闡述問題 提出見解 記錄 會后總結(jié) 1 2 3 4 頭腦風(fēng)暴法的實施技巧 限制時間 鼓勵發(fā)言 隨時記錄 思維發(fā)散,
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