公共文明基本常識知識試題庫單項選擇題題附答案(參考版)
2025-01-21 05:14本頁面
【正文】 A、“多次少取” B、“一次多取”C、“多次多取” D、“少次少取。A、獨立權 B、人身權 C、參與權 D、隱私權21當弟弟妹妹犯錯時,哥哥姐姐應當做到：（ B ）A、呵斥他們 B、曉之以理 動之以情C、置之不理 D、盡力幫他們掩飾21拜訪他人應選擇（ D ）,并應提前打招呼。A、如橫向無其他車輛通行時，可以盡快通過B、應在非機動車道的白線以內停車等候C、應立即停車，車輛可以越過白線18出租汽車駕駛員行車時應做到哪“三不”?( A )A、不吸煙、不打手機、不吃零食B、不吸煙、不打手機、不聽歌C、不打手機、不吃零食、不看報18環(huán)衛(wèi)工人清除垃圾應幾天清一次( B )A、每天清理二次B、每天清理一次C、每天清理三次190、“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務要求（C）A、遵守職業(yè)道德，服務標準和程序公開，服務規(guī)范，誠信守法B、有高效的投訴處理機制C、以上都是19網絡交流應注意哪些方面的禮儀？（Ｂ）A、隨意散發(fā)無法斷定的信息B、不要有網上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為C、有妨礙其他網絡系統(tǒng)的行為D、盜用他人的ID與密碼19怎樣做符合使用移動通訊工具的禮儀？（Ｃ）A、在要求保持安靜的音樂廳可以小聲接聽電話B、在醫(yī)院就診室里等候醫(yī)生接診時可以使用移動通訊工具C、在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人談笑閑聊D、交通不擁擠的情況下駕駛汽車時可以接聽電話19下列到醫(yī)院探望病人時錯誤的禮節(jié)？( Ａ)A、探視傳染性疾病的病人，為安慰病人心理可以適當接觸病人的衣物B、與病人交談時聲音要適當，以免影響其他病人C、探望特殊病人，不宜選擇對其病情有礙的禮品D、探望病人時間不宜過長，以十分鐘左右為宜19建立和睦的鄰里關系不合適的是？( Ｃ )A、樂于參加一些聯系鄰居感情的活動B、養(yǎng)成拜訪鄰居的習慣C、使用音響設備時將音量開到最大D、公用場地應注意保持衛(wèi)生整潔，不隨意侵占19以下關于辦公室人員的禮儀哪項是錯誤的？( D )A、忌談論個人薪水 B、忌在辦公場所亂貼亂畫C、不互相訴苦埋怨 D、到辦公室后應及時化妝打扮19在辦公室電話的使用上，下列哪項是不符合禮儀要求的？( D )A、一般要由打電話者先掛斷電話，在與女士或尊者通話時一定要由對方先掛上電話B、不想繼續(xù)接聽電話時告訴對方有客人來訪，你必須過去招呼C、通話時間掌握三分鐘原則，一次打電話時間最好不要超過三分鐘D、接電話時問清楚對方要找的人和要辦的事后，再告訴對方要找的人不在19在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但在( D )不能補妝。A、社會公德 B、職業(yè)道德 C、思想道德18當外來人員向我們問詢時,我們應該采取的何種正確態(tài)度？（C）A、不理睬 B、敷衍了事 C、耐心熱情回答詢問18“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務要求銀行營業(yè)網點設置叫號系統(tǒng)或( A )A、“1米線” B、“2米線” C、“”18文明乘客在公交車上對哪些人群應做到主動讓座 ( B )A、老、弱、病、殘、軍人B、老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者C、老。A、要主動出具發(fā)票B、可以不主動出具發(fā)票C、根據乘客的要求出具發(fā)票。同事之間應保持一種平等、禮貌的合作關系，盡量做到相互包容和體諒，防止心照不宣B、自己出現失誤應主動向對方道歉，雙方出現誤會在對方沒有捅破的情況下不應主動說明 C、經濟往來上，向同事借錢應迅速歸還，可以不打借條D、在背后議論同事，說不利于團結的話，損害他人的名譽17以下關于辦公室人員的禮儀哪項是錯誤的？( D )A、忌談論個人薪水 B、忌在辦公場所亂貼亂畫C、不互相訴苦埋怨 D、到辦公室后應及時化妝打扮17參見博物館時，哪些行為是允許的？( D )A、遇有喜歡的東西，隨意觸摸B、在一間藝術珍品前長時間逗留C、呵斥亂跑的孩子D、將衣物存于衣帽間17博物館和美術館一般都 ，因此在參觀時要注意遵守有關規(guī)定（ A ）A、禁止拍照，允許拍照的，也禁止使用閃光燈B、允許拍照C、可以拍照留念D、絕對禁止拍照17小區(qū)車輛，哪些現象是符合文明要求的行為：（ C ）A、半夜騎著摩托回家，伴著搖滾音樂B、自行車停在樓道里C、不在小區(qū)草坪中停放摩托車D、把車停放在人行道中央17觀看戲劇應在 時鼓掌，聽音樂則在一曲終了之后鼓掌，演出結束時，掌聲才可以經久不息：（ C ）A、演出高潮 B、演出結束C、每一幕結束 D、演出進入高潮時17看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應：（ B ）A、帶走自己的垃圾或雜物B、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走C、起身就走D、踢到別人座位處17文明駕車的正確做法是：（ D ）A、向車外吐痰或扔雜物B、慢車搶占快車道C、突然急剎車D、夜間駕車要正確使用遠、近光17“文明禮貌十字用語”是指“請、您好、謝謝、（ B ）、再見。A、在不打擾別人的情況下，不再聽取會議議題內容，而是將其他工作拿到會議中進行處理B、既不聽取會議內容也不做其他的工作，開始睡覺C、努力平和自己的心態(tài)，告訴自己既來之，則安之，參加會議多少都會有所收獲，使自己靜下心來繼續(xù)聽，甚至嘗試著適當發(fā)表自己的觀點D、既不聽取會議內容也不做其他工作，而是開始向鄰座的人發(fā)牢騷，尋求共同感受170、在會議討論部分結束后，主席應（D ）。”出自（B）A、《民法》 B、《消費者權益保護法》C、《憲法》 D、《中國旅游法》16“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善”出自（D）A、論語 B、孟子 C、左傳 D、大學16“多聞，擇其善者而從之，多見而識之，知之次之”的作者（A）A、孔子 B、孟子 C、荀子 D、老子16如果在開會時，你剛一提出觀點就遭到了別人的反對，你認為應該（ B ）才是正確的行為。A、老師 B、本人 C、家長15在窗口行業(yè)的服務中要避免的是（ C ）A、急群眾之所急 B、全心全意為人民服務C、門難進、臉難看、事難辦 D、首問責任制15窗口行業(yè)的服務用語中表述不恰當的是（ D ）A、您好，我能為您做點什么？B、不知道我解釋清楚了沒有？C、您的事情全辦好了，再見D、你到底聽懂了嗎？15窗口行業(yè)的工作人員在與服務對象交談時，不應該提倡的是（C）A、推廣和使用普通話B、語氣和藹、謙遜C、長時間接聽私人電話，完全無視服務對象的存在D、集中注意力，認真傾聽160、職場中關于穿著制服理解不正確的是（ D ）A、穿著統(tǒng)一的制服能迅速有效地區(qū)別出服務者和被服務者B、穿著統(tǒng)一的制服是企事業(yè)單位精神風貌的體現C、穿著統(tǒng)一的制服是企事業(yè)單位企業(yè)文化的組成部分D、穿著統(tǒng)一的制服是為了突出特殊身份和彰顯權力16“凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求。如遇地方狹窄，應（A）A、學生給老師讓路B、學生或老師讓路都可以C、老師給學生讓路15禮儀要求同學之間交談時必須使用（ B ）A、客氣話 B、禮貌語言 C、俗語臟話15儀容儀表要求學生上學時應當（ C ）。A、排在熟人的前面 B、請人帶打C、按次序排隊 D、以上都不對14下列場合中，適合開玩笑的場合是（A）
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