公共文明基本常識(shí)知識(shí)試題庫(kù)判斷題題附全部答案(參考版)
2025-01-21 04:43本頁(yè)面
【正文】 （ √ ）41尊重各國(guó)、各民族的生活風(fēng)俗習(xí)慣（ √ ）。（ √ ）41遇到外地人問(wèn)路，盡量詳細(xì)地給對(duì)方指路或帶路。（ ）4談話語(yǔ)調(diào)不得過(guò)高，以不影響他人為宜。（ √ ）40對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話，要表示尊重；對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平等待人和平易近人。（ ）40約人會(huì)面不遲到，因故遲到，不需致歉并說(shuō)明原因。（ ）40養(yǎng)寵人應(yīng)以正確合作的態(tài)度承擔(dān)因管理寵物不當(dāng)而引發(fā)的一切后果，如抓傷他人、咬傷他人或損壞公物等。（ ）40可以攜帶犬只乘坐公共交通工具。（ ）40攜犬乘坐電梯時(shí)，應(yīng)避開(kāi)乘坐電梯的高峰時(shí)間，并對(duì)犬只加以控制。（ √ ）39攜帶寵物外出時(shí)，可以讓寵物在草坪上大小便。（ ）39請(qǐng)按時(shí)為您的愛(ài)寵洗澡，可以不進(jìn)行健康體檢、接種疫苗。（ √ ）39開(kāi)會(huì)、上課或其他重要集會(huì)場(chǎng)合應(yīng)關(guān)機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)。（ √ ）39通話終止時(shí)，立即掛斷電話。（）39代接電話應(yīng)助人為樂(lè)，尊重隱私，非經(jīng)同意，不要隨意動(dòng)用別人的手機(jī)或代別人接聽(tīng)手機(jī)。（ √ ）38接聽(tīng)電話，應(yīng)自報(bào)家門，向?qū)Ψ絾?wèn)好，如：“您好”，“您找哪位？”。（）38通話內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，長(zhǎng)話短說(shuō)，直言主題。一般應(yīng)在早上八時(shí)后晚上十時(shí)前。（）38貿(mào)易市場(chǎng)、超市、飯店門口等地應(yīng)該有機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放場(chǎng)地。 （）38 在主要公共場(chǎng)所允許設(shè)煙草類廣告。（√）38“門前三包”不包括“門前無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)”。（√）37“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)要求物業(yè)服務(wù)工作人員全天候值班報(bào)修及時(shí)（水電小修不過(guò)夜）。 （）37公交車上要主動(dòng)為老、弱、病、殘及懷抱嬰兒者讓座，但對(duì)年輕的孕婦不一定要讓座。（）37窗口行業(yè)必須做到環(huán)境（辦公區(qū)域）整潔、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、服務(wù)規(guī)范等。（）37出入有人控制的電梯時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)后入先出 。（√）37遇見(jiàn)老師應(yīng)主動(dòng)讓路并問(wèn)好致意，進(jìn)辦公室應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后進(jìn)入。（）36男女同學(xué)，自尊自愛(ài)，正常交往。（）36就餐過(guò)程中請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)、勤儉節(jié)約、文明就餐，營(yíng)造良好就餐環(huán)境（√）36參加活動(dòng)要盡力展示自己的個(gè)性。（）36請(qǐng)保持公共場(chǎng)所的秩序和衛(wèi)生，不隨地吐痰，不大聲喧嘩，不擁擠推拉，不亂涂亂劃，不亂扔垃圾，不破壞公物。（）36遵紀(jì)守法，注意安全，熱愛(ài)勞動(dòng)，加強(qiáng)鍛煉，確保健康。（√）360、舉止文明，言行得當(dāng)，情趣健康，思想高雅。（）35有事需要幫助，可以呼喊工作人員。（）35就座時(shí)，可以為別人預(yù)占位置。（√）35請(qǐng)愛(ài)護(hù)館所公共財(cái)產(chǎn)，不隨意攀爬破壞。（）35在館所請(qǐng)放輕腳步，物品輕拿輕放，避免發(fā)出聲響。（）350、進(jìn)入館所，不要關(guān)注別人的行為。（√）34到圖書(shū)館、科技館等館所，要衣著整潔。（）34上下樓梯時(shí)，年輕讓老者，男士讓婦女，輕便者讓攜重者。（√）34借東西要用完后再歸還，愛(ài)惜他人財(cái)物，經(jīng)濟(jì)往來(lái)明晰。（）34鄰里之間要尊重彼此生活習(xí)慣，真誠(chéng)贏得信任，寬容贏得理解。（√）3鄰里之間要少與鄰居透漏自己的信息。（√）33鄰里相處要尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，以禮待人。（√）33遵守公共場(chǎng)所的秩序規(guī)則，服從管理人員的管理。（√）33珍惜公共資源，看到公共場(chǎng)所存在浪費(fèi)的現(xiàn)象要及時(shí)制止。（√）33在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、銀行等公共場(chǎng)所，不大聲喧嘩，排隊(duì)等候。（√）3窗口服務(wù)人員應(yīng)掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)，能解決外賓基本問(wèn)題或建立轉(zhuǎn)線機(jī)制。（）32窗口服務(wù)，應(yīng)備好工作用具，工作臺(tái)可擺放個(gè)人用品。（√）32窗口服務(wù)人員對(duì)顧客應(yīng)熱情誠(chéng)懇，可區(qū)別對(duì)待不同顧客。（√）32執(zhí)法過(guò)程遇到矛盾沖突，應(yīng)以理服人、不態(tài)度蠻橫、言行粗暴、盛氣凌人、以勢(shì)壓人。（）32執(zhí)法人員應(yīng)保持良好儀容，可紋身、化濃妝、佩帶奇形飾物。（√）3執(zhí)法人員在進(jìn)行執(zhí)法檢查、調(diào)查時(shí)，不用出示證件，表明身份。（√）31執(zhí)法人員依法行政，按章辦事，不徇私情、秉公執(zhí)法、廉潔自律。（√）31在網(wǎng)上，你看到了某個(gè)人的網(wǎng)名，你就能確定這就是他的真名，因?yàn)殡娔X是不會(huì)做假的。（√）31網(wǎng)絡(luò)是無(wú)形的，很神奇的，所以網(wǎng)絡(luò)上講的知識(shí)全部是正確的。（√）31增促網(wǎng)絡(luò)文明，不傳播淫穢、色情、賭博、暴力等不良內(nèi)容。（√）3為了您的身心健康請(qǐng)限時(shí)上網(wǎng)，不沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲和虛擬時(shí)空。（）30我們要共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共同清掃網(wǎng)絡(luò)垃圾，不制造和傳播網(wǎng)絡(luò)病毒，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。（√）30請(qǐng)保護(hù)好個(gè)人信息，不向陌生人透露信息，不輕易將自己的證件及個(gè)人財(cái)物交與剛認(rèn)識(shí)不久的人。（√）30改變從觀念開(kāi)始，樹(shù)立尊重自然、善待環(huán)境的意識(shí)。（√）30為減少城市噪音，午休時(shí)間和晚上8點(diǎn)之后工地、住宅裝修請(qǐng)盡量不施工。（√）300、舉止文明，可以在公共場(chǎng)合吸煙。（√）29維護(hù)公共環(huán)境，不破壞綠化、損壞花草樹(shù)木。（√）29請(qǐng)節(jié)約水資源，合理利用水資源。（√）29發(fā)現(xiàn)假冒偽劣和“三無(wú)”產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)積極向有關(guān)部門舉報(bào)。（）29文明購(gòu)物，與商場(chǎng)出現(xiàn)糾紛走正常渠道解決，不無(wú)理取鬧。（√）290、自覺(jué)維護(hù)商場(chǎng)環(huán)境整潔，不隨地吐痰、亂扔垃圾。（）28遵守商場(chǎng)和超市的規(guī)章制度，不用的手推車請(qǐng)放到統(tǒng)一歸納處。（√）28挑選商品時(shí)，沒(méi)選的商品可隨處放置。（√）28自覺(jué)維護(hù)商場(chǎng)和超市的秩序，不擁擠、不喧嘩、不打鬧、不插隊(duì)，尊重服務(wù)人員。（）28患者及家屬進(jìn)入醫(yī)院，大聲喧嘩，手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)，創(chuàng)造寧?kù)o的就診環(huán)境。（√）280、患者就醫(yī)，請(qǐng)誠(chéng)實(shí)溝通，如實(shí)陳述病情、病史，遵循醫(yī)囑，積極配合醫(yī)生的診療工作。（√）27患者就醫(yī)可在醫(yī)院及門前亂停亂放各種車輛。（√）27醫(yī)院可泄露病人隱私。（√）27醫(yī)院應(yīng)優(yōu)化門診流程，縮短病人等待時(shí)間，提高患者就醫(yī)滿意度。（ ）27在公共汽車或地鐵車廂內(nèi)遇到熟人要主動(dòng)大聲招呼對(duì)方。（√）26在公共場(chǎng)所的禮儀要求中，有“禁止吸煙”標(biāo)志的地方，沒(méi)有人時(shí)可以吸煙（）270、遞接物品時(shí)應(yīng)該要用左手遞接。（√）26儀表儀容在人際交往的最初階段并不是重要的，語(yǔ)言才最重要。（ √ ）26客人到家里做客，客人走時(shí)，主人主動(dòng)給客人開(kāi)門。（ √ ）26男女接打電話時(shí)，通常由女士先掛斷。（√）26接打電話時(shí)不能吃東西喝水等。（√）25與他人交談完畢就可以立即轉(zhuǎn)身離開(kāi)。（ ）25行握手時(shí)，與多人同時(shí)握手時(shí)，可以交叉握手。( )25享用自助餐時(shí),應(yīng)遵守的基本原則是“多次少取”,還要注意不要圍在餐臺(tái)邊進(jìn)食。( )25男女同學(xué)交往時(shí),要相互尊重,有些場(chǎng)合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。(√)25在樓道或進(jìn)出門上下樓梯時(shí)與老師相遇應(yīng)主動(dòng)打招呼,但不必讓其先行。(√)24保
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