【正文】 22 北京市西城區(qū)騰達(dá)培訓(xùn)學(xué)校。【評(píng)分參考】供應(yīng)商關(guān)系管理的定義5分；傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系與雙贏合作關(guān)系的主要區(qū)別每點(diǎn)2分，答對10點(diǎn)即可得滿分20分。5．什么是供應(yīng)商關(guān)系管理?A公司采用的雙贏合作關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系有何區(qū)別? 7166167答：（1）供應(yīng)商關(guān)系管理是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對企業(yè)的供方（包括原料供應(yīng)商、設(shè)備及其他資源供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商等）以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效地管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史、提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持?！驹u(píng)分參考】每點(diǎn)3分，國際采購的原因答對4點(diǎn)即可得滿分12分；國際采購的發(fā)展障礙答對4點(diǎn)即可得滿分13分。4．A公司為什么要利用全球化網(wǎng)絡(luò)開展國際采購?在國際采購中可能遭遇哪些障礙? 13263答：國際采購的原因：（1）品質(zhì)； （2）成本；(3)時(shí)間；(4)擴(kuò)大供應(yīng)基地；(5)補(bǔ)充供應(yīng)缺口；(6)互惠貿(mào)易?！驹u(píng)分參考】每點(diǎn)3分，采購成本控制的方法答對4點(diǎn)即可得滿分12分；降低采購成本的途徑和方法答對4點(diǎn)即可得滿分13分。3．采購成本控制的方法有哪些?A公司可利用哪些途徑和方法來降低采購成本?答：（1）采購成本控制的方法：6145 ①ABC控制法； ②定期采購控制法； ③定量采購控制法；④經(jīng)濟(jì)訂貨批量控制法。【評(píng)分參考】每點(diǎn)3分，采購控制和防范要明確的采購目標(biāo)答對3點(diǎn)即可得滿分9分；采購風(fēng)險(xiǎn)防范的措施答對5點(diǎn)即可得滿分16分。但是對采購風(fēng)險(xiǎn)的控制并非易事，采購風(fēng)險(xiǎn)控制和防范要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)?應(yīng)采取哪些措施來系統(tǒng)地回避和防范采購風(fēng)險(xiǎn)? 8178答：（1）明確采購目標(biāo)①保證采購業(yè)務(wù)合法有效；②適時(shí)適量、保證質(zhì)量、費(fèi)用最??；③保證采購成本核算正確；④保證采購記錄真實(shí)完整。每小 題25分，共50分)請?jiān)诖痤}卡上作答。如未能結(jié)合案例作答，請酌情扣分。C)A公司在供應(yīng)商的評(píng)估中應(yīng)考慮哪些因素?(15分) 7156答：對供應(yīng)商的評(píng)估中應(yīng)考慮如下因素： ①價(jià)格因素；②質(zhì)量因素；③交貨提前量因素；④交貨準(zhǔn)時(shí)性因素；⑤品種柔性因素；⑥設(shè)計(jì)能力因素；⑦特殊工藝能力因素；⑧供應(yīng)商的信譽(yù)；⑨項(xiàng)目管理能力、供應(yīng)商的地理位置、供應(yīng)商的庫存水平等?！驹u(píng)分參考】宏觀與微觀方面的優(yōu)勢每點(diǎn)3分，答對5點(diǎn)即可得滿分15分。b)A公司采用電子采購系統(tǒng)XBuy可取得哪些優(yōu)勢?(15分) 14280答： A公司通過建立電子采購系統(tǒng)可獲得宏觀和微觀兩個(gè)方面的優(yōu)勢：（1）宏觀優(yōu)勢①電子采購保證整個(gè)市場內(nèi)部供求雙方能夠更有效地銜接；②電子采購沖破了地理與語言障礙；③電子采購可以改善資源分配?！驹u(píng)分參考】每點(diǎn)2分，調(diào)查范圍對4點(diǎn)即可得滿分8分；信息收集方法答對3點(diǎn)即可得滿分6分；信息收集渠道答對3點(diǎn)即可得滿分6分。 （3）信息的收集渠道。因此信息收集方式不夠全面。A公司選定的調(diào)查范圍過小，僅選定了占采購總成本40%的5種原材料和10種辦公用品作為調(diào)查對象，應(yīng)做如下調(diào)整和補(bǔ)充：①選定主要原材料20 30種，其價(jià)值占全體總值的70% 80%；②常用材料、器材屬于大量采購項(xiàng)目的；③性能比較特殊的材料、器材（包括主要零配件）；④突發(fā)事件緊急采購；⑤波動(dòng)性物資、器材采購；⑥計(jì)劃外資本支出、設(shè)備器材的采購；（2）信息收集方式。下列問題都與案例有關(guān)，應(yīng)根據(jù)所提供信息回答問題。若有雷同，純屬巧合。為了進(jìn)一步節(jié)省營運(yùn)成本，方便管理，A公司還減少了單品的采購數(shù)量，并利用通訊衛(wèi)星、GPS以及高效的物流系統(tǒng)使得它以最快的速度更新其庫存，真正做到零庫存管理?！? 最后，通過對全球物流路線的整合，A公司將各子公司原來自行擬定的繁雜的海運(yùn)線路集成為簡單的洲際物流線路。如果供應(yīng)商能夠持續(xù)管理和經(jīng)營，那還可以；如果供應(yīng)商在管理和經(jīng)營上出現(xiàn)波動(dòng)，那就不僅僅是采購商貨源短缺的問題。這與傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系的不同在于，它從供需雙方簡單的買賣關(guān)系，成功轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是一種共同發(fā)展的雙贏策略。許多供應(yīng)商的廠房和A公司的倉庫距離很近，不需要汽車運(yùn)輸，工廠的叉車可直接開到A公司的倉庫，大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。公司將全球供應(yīng)商數(shù)量由原先的2036家降至532家，其中國際化供應(yīng)商的比例達(dá)到了70％，目前世界500強(qiáng)企業(yè)中有90家是A公司的供應(yīng)商。對于供應(yīng)商的評(píng)估，主要關(guān)注以下六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1)商品必須質(zhì)量優(yōu)良，符合國家以及各地方政府的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求；2)商品價(jià)格必須是市場最低價(jià)；3)認(rèn)同A公司的企業(yè)文化——以人為本、服務(wù)客戶、追求卓越、社會(huì)責(zé)任；4)能夠滿足大批量訂單的需求；5)供應(yīng)商不得向采購人員提供任何形式的饋贈(zèng)；6)鼓勵(lì)供應(yīng)商采取電子化手段與A公司聯(lián)系。 其次，A公司開發(fā)了一整套供應(yīng)商關(guān)系管理程序，對供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。過去需要十五天的采購過程，現(xiàn)在只需要兩天就可以完成了。現(xiàn)在A公司通過XBuy系統(tǒng)采購所有商品，系統(tǒng)對所有的交易都有詳細(xì)的記錄，以便日后的審核、維修與保養(yǎng)。在4個(gè)多月的試運(yùn)行時(shí)間里，這套系統(tǒng)先后接待了一百多個(gè)用戶。首先，A公司的高管團(tuán)隊(duì)決定建立電子采購系統(tǒng)。據(jù)初步估算，如果對采購管理方式進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整，公司的采購成本可控制在9億元左右。A公司首先選定了占采購總成本40％的5種原材料、10種辦公用品作為調(diào)查對象，然后通過對業(yè)內(nèi)其他公司的調(diào)研了解采購項(xiàng)目的成本和銷售價(jià)格。其中校明顯的就是各子公司分頭采購，使得原材料、辦公用品和各種服務(wù)的價(jià)格過于昂貴，僅2009年A公司的采購成本就高達(dá)10億元。這種做法使A公司迅速地發(fā)展，十多年來一直在其所處的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)占鰲頭。長期以來，A公司采用了一套獨(dú)特的經(jīng)營戰(zhàn)略，成立了許多高度獨(dú)立的子公司。3．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。答在試卷和草稿紙上的無效。全國高等教育自學(xué)考試采購戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)營 試卷課程代碼： 03616 本試卷共3頁，滿分l00分，考試時(shí)間l50分鐘。二、辦理國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)國際貨運(yùn)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的確定（1）海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)（2）陸上運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)（3）航空運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)（4）郵包保險(xiǎn)。運(yùn)輸成本問題。價(jià)格水平不同。未結(jié)合案例分析則酌情扣分4．如果選擇西電公司作為T49部件的供應(yīng)商，并以委托運(yùn)輸方式實(shí)施JIT采購，那么新西風(fēng)電器公司應(yīng)該如何實(shí)施運(yùn)輸采購管理?10228/230答：(1)組織架構(gòu)(2)運(yùn)輸公司的數(shù)目(3)合同是基礎(chǔ)(4)面向運(yùn)輸公司的計(jì)算機(jī)接口(5)按計(jì)劃裝貨及交貨(6)高效標(biāo)準(zhǔn)的物料搬運(yùn)設(shè)備【評(píng)分參考】每點(diǎn)5分，答夠5點(diǎn)即得滿分25分，未結(jié)合案例分析則酌情扣分5．如果選擇赫塞電子集團(tuán)作為T49部件的供應(yīng)商，那么在采購中可能遇到哪些障 礙，如何辦理國際運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)? 13263/2613274/276答:一、國際采購的發(fā)展障礙有語言溝通問題。 (3)安全原則。3．對于T49部件的采購質(zhì)量管理和庫存控制應(yīng)遵循哪些原則?599/100、5119可采取哪些方法降低T49部件的采購成本?6143答：一、應(yīng)遵循的原則有質(zhì)量管理的原則（1）以需定進(jìn) （2）擇優(yōu)選購庫存管理的原則(1)經(jīng)濟(jì)效益原則。二、選答題(本部分共四道題，請回答其中任意兩道題。招標(biāo)確定價(jià)格。 交貨條件。 生產(chǎn)季節(jié)與采購時(shí)機(jī)。 規(guī)格與品質(zhì)。(5)一個(gè)成功的電子采購解決方案能為企業(yè)制定一套規(guī)范的采購流程，有利于加強(qiáng)企業(yè)的管理。(3)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購全過程監(jiān)控，加強(qiáng)對采購流程以及庫存等的控制，堵住漏洞，杜絕暗箱操作。微觀優(yōu)勢(1)提高物料供應(yīng)管理水平，擴(kuò)大詢比價(jià)范圍，由貨比三家到貨比千家。(2)電子采購沖破了地理與語言障礙。二、供應(yīng)商評(píng)估應(yīng)考慮以下因素：價(jià)格因素 質(zhì)量因素 交貨提前量因素 交貨準(zhǔn)時(shí)性因素 品種柔性因素 設(shè)計(jì)能力因素 特殊工藝能力因素 供應(yīng)商的信譽(yù) 其他影響因素 【評(píng)分參考】對供應(yīng)商的選擇每點(diǎn)2分，滿分8分，供應(yīng)商評(píng)估每點(diǎn)2分，答夠6點(diǎn)即得12分，未結(jié)合案例分析則酌情扣分。一、必答題(本部分共一道題，共50分)下列問題都與案例有關(guān)，應(yīng)根據(jù)所提供信息回答問題。但是選擇赫塞電子集團(tuán)作為主要供應(yīng)商的不利之處在于跨國采購的貿(mào)易手續(xù)復(fù)雜，溝通困難，而且運(yùn)輸成本高、前置時(shí)間長，因此新西風(fēng)電器公司以前一直沒有選擇赫塞電子集團(tuán)作為主要供應(yīng)商。去年赫塞電子集團(tuán)在越南福安省的安富工業(yè)區(qū)開設(shè)了新的分廠，憑借規(guī)模優(yōu)勢和當(dāng)?shù)氐土膭趧?dòng)力成本，該集團(tuán)大幅調(diào)低了中國企業(yè)的T49部件采購單價(jià)。赫塞電子集團(tuán)擁有大量關(guān)于T39。而且該廠最近正在規(guī)劃設(shè)立新工廠，如果能夠說服西電公司將新廠建在新西風(fēng)電器廠區(qū)的周圍，將為節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用、縮短運(yùn)輸時(shí)間、降低庫存水平起到很大的作用。雖然該廠生產(chǎn)的139。經(jīng)過初