【正文】 2020年獲取項(xiàng)目信息 149 個(gè)，有效跟蹤 141 個(gè)，簽訂合同 138 個(gè)，簽約率為 92%。 2020年合作項(xiàng)目 14 個(gè)，合同額 115 萬(wàn)元，占公司合同總額 的 %。 1個(gè)，合同額 8萬(wàn)元，與去年同期相比 。 15 個(gè)，合同額 萬(wàn)元，環(huán)境監(jiān)測(cè)項(xiàng)目 15 個(gè)，合同額 萬(wàn)元，環(huán)境驗(yàn)收代辦項(xiàng)目 15 個(gè)，合同額 萬(wàn)元，可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目 15 個(gè)，合同額 萬(wàn)元，環(huán)境應(yīng)急預(yù)案項(xiàng)目 15 個(gè)，合同額 萬(wàn)元。環(huán)評(píng)項(xiàng)目中報(bào)告書 18 個(gè)，合同額 萬(wàn)元，報(bào)告表（登記表） 95個(gè)，合同額 萬(wàn)元，與去年同期相比分別 報(bào)告書減少 4個(gè)?，F(xiàn)在我將市場(chǎng)部今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們審核。另一方面從單位面積每天的營(yíng)業(yè)額的角度進(jìn)行對(duì)比分析，評(píng)估每家店鋪的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，以便于對(duì)每家店鋪經(jīng)營(yíng)效益的了解。 銷售是靠數(shù)據(jù)說(shuō)話的，以信息流、物流來(lái)支撐終端店鋪銷售，必須對(duì)店鋪進(jìn)行精細(xì)化管理，而銷售各日?qǐng)?bào)表是發(fā)現(xiàn)單個(gè)店鋪業(yè)績(jī)下滑、提升的重要途徑，因此，不論作為店長(zhǎng)、市場(chǎng)督導(dǎo)或分公司經(jīng)理都必須關(guān)注“銷售日?qǐng)?bào)表”以及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售的狀況，制定改善措施 。 營(yíng)運(yùn)層面 從營(yíng)運(yùn)層面考慮，根據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)不振的原因，可以有效提高單店效率。 再次，實(shí)現(xiàn)顧客資源共享。 其次，所謂開源節(jié)流，管控好成本是提高贏利能力的重要手段。三是針對(duì)性營(yíng)銷推廣，與房地產(chǎn)公司、小區(qū)物業(yè)、婚慶公司、民政局等聯(lián)合推廣。二是借力發(fā)力，小眾營(yíng)銷。贏利能力的增強(qiáng)首先要做到贏利模式創(chuàng)新。 七、 提升原有經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)你有寶貴方案嗎？（必須寫） 我們從兩個(gè)層面對(duì)單店進(jìn)行考察，一是終端，二是營(yíng)運(yùn)。 C、一級(jí)客戶及終端網(wǎng)點(diǎn)控和制布局情況及經(jīng)銷商對(duì)各品牌的反映與評(píng) 價(jià)了解同類產(chǎn)品市場(chǎng)銷售渠道，掌握批發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的控制能力及所屬二級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的高低和數(shù)量的多寡，分析批發(fā)商與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系及利益沖突，便于抓住銷售網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的控制和把握。需要注意的是各品牌并不沿用 原有客戶對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的前期自然滲透渠道，均著力開拓新的銷售模式， 總體目標(biāo)是：市場(chǎng)力爭(zhēng)快速伸展，渠道層級(jí)力求縮短，企業(yè)在各目標(biāo) 市場(chǎng)的意志得到快速而準(zhǔn)確的體現(xiàn)。 A、市場(chǎng)發(fā)展深度及渠道層級(jí)市場(chǎng)深度可分為：一級(jí)市場(chǎng) (中心城 市 )，二級(jí)市場(chǎng) (地級(jí)市場(chǎng) )，三四級(jí)市場(chǎng) (縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng) )。公司市場(chǎng)部尾大不 掉，每個(gè)客戶經(jīng)理所掌握的客戶太多，工作任務(wù)太大，運(yùn)作起來(lái)緩慢 而效率不高，由于是有限的幾個(gè)人掌握公司大部分銷量，其潛在風(fēng)險(xiǎn) 也是很大。 安徽舒何元去年做了近四五萬(wàn)的廣告，錢花的不少，結(jié)果并不能帶動(dòng)它的銷量。這是內(nèi)功，只有把內(nèi)功練好這個(gè)品牌 才扎實(shí)，之后在做與之口碑匹配 的廣告宣傳，就起到虎添翼相輔相成的效果。耗時(shí)長(zhǎng)，投入也不少，收益不是很好。 福建吳增坤很喜歡搞團(tuán)購(gòu)，前期宣傳以在各個(gè)重要的地段做大型 戶外廣告為主，客戶資源以從裝修公司購(gòu)買、平時(shí)積累、老客戶 的介紹等這幾種方式，前期預(yù)熱一般是 1520天，之后便在所 開發(fā)的小區(qū)建一個(gè)樣板房，第一步篩選有意向的客戶，然后把有 意向的客戶集體帶到店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)成交。 相對(duì)來(lái)說(shuō)經(jīng)銷商無(wú)論是搞砍價(jià)會(huì)還是團(tuán)購(gòu)，都能收到比平時(shí)要多的多的訂單。如果當(dāng)?shù)乜硟r(jià)會(huì)操作成熟，一般 效果是團(tuán)購(gòu)的數(shù)倍。 11月于 12月銷量同比上升 1545元元，同比上升 %。 11月于 12月銷量同比下降 31600 元元，同比下降 %。 抓落實(shí)，花大力 氣做好品牌培育工作 （ 1）隨著工業(yè)企業(yè) 的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)， 必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上 海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售 策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。 篇四：市場(chǎng)部經(jīng)理的 述職報(bào)告 市場(chǎng)部經(jīng)理的述職報(bào)告 伏案沉思，一年來(lái)，作為城區(qū)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在局（中心）的正 確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“決戰(zhàn) 網(wǎng)建”為動(dòng)力，竭力追求“三滿意”，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心 協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“市場(chǎng)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。 二、以“決戰(zhàn)網(wǎng) 建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量 [市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告 (共 6 篇 )]嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量 我深刻地意識(shí)到，上 海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理 熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng) 造更大經(jīng)濟(jì)效益。 (2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。 抓落實(shí)，花大力 氣做好品牌培育工作 極的工作，使 “時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了 客戶滿意 度，前者更是由最初的 1548 條上升到如今的 10642 條 。首先合理地制定營(yíng)銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理 地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性 ?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工 作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查： 一、以經(jīng)濟(jì) 效益為中 心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù) 腳踏實(shí)地，確保 目標(biāo)任務(wù)的完成 隨著網(wǎng)建工作的不 斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過(guò)渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)， 是我今年思考較多的問題。實(shí)施目標(biāo) 及計(jì)劃： 一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域 網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況， 聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的 信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品； 二、區(qū)外市場(chǎng)：整合 信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有 軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他 it 企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把 握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì) 量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查； 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與 市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策 變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層； 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研 與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相 互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、 包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求； 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的 建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。 二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、 健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 制定市場(chǎng)宣傳策 略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。 一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、 宣傳。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助，在工作上更 是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷 售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自 己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確 保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記 并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。新老客戶共計(jì)拜訪 50多次，通過(guò)這些拜訪， 逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一 些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。 七月份正式開 始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。 自今年入職以來(lái)，經(jīng) 過(guò)了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng) 見識(shí)。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃： 一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面： 詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域 網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對(duì)不 同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積 極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品； 二、區(qū)外市場(chǎng)：整合 信息中 心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有 軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他 it 企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把 握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào) 查，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行 客戶滿意度的調(diào)查； 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與 市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策 變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層； [市場(chǎng)部經(jīng)理述職報(bào)告 (共 6篇 )] 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn) 品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿足客戶需 求； 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的 建立，簽定合同，以及合同 執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。 二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、 健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 制定市場(chǎng)宣傳策 略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。 一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、 宣傳。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃： 一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各 委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其 應(yīng)用情況，聽取 客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單 位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、 新產(chǎn)品； 二、區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣 式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售， 了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開發(fā)部門 提出方向性建議；積極和其他 it 企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的 渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶 跟蹤、反 饋工作。負(fù)責(zé) 客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查； 負(fù)責(zé)市 場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)， 監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變 動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策 層； 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng) 預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā) 部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿 足客戶需求； 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所 需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。 二、 負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。 一、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。 二、目標(biāo)計(jì)算（不含工裝產(chǎn)值） 首頁(yè) 12尾頁(yè) 按家裝簽單產(chǎn)值 800 萬(wàn)元計(jì)算，每單按半包性質(zhì) 萬(wàn)計(jì)算，設(shè)計(jì)部全年簽單 146個(gè)，每月簽單 12個(gè)。 2020年度工作計(jì)劃 轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又悄悄離去，回首過(guò)去，展望未來(lái)， 2020年即將到來(lái)，我們市場(chǎng)部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái)； 一、工作目標(biāo) 目標(biāo)產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值 680 萬(wàn)元，簽單產(chǎn)值 1000萬(wàn)元。 營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話：思路決定一個(gè)人的出路，心態(tài)決定 一個(gè)人的動(dòng)態(tài)，行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí)，缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制，公司提倡要讓工地說(shuō)話變成了一句空話，業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師，遇到好溝通的客戶，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程和溝通的具體情況，這個(gè)單談死了，死了就死了，設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒