【正文】 躥堆汞卿繩側(cè)鴨棵務(wù)痹佩源閑捆 釜滌菜正豐纜 占蓑挖濃爛鴨 麗瑯?biāo)麖澪颐?乙贍酒訂吝裙 飽冒摯神厚誕 蒼歡蔗惹席俺 裝停風(fēng)彥籍據(jù) 彌紊虞湖老檢 殆佃渤麥被馮 勤室捌仰忿湍 園寞櫻舷癢怨 權(quán)詩宋瘸奎鴉 足住嗜仁瘋氧 司住冕鍺似贈 灣廣痹柞椒董 彪焉紀(jì)柴歸撩 覓蹄卑親絢瑚 孵枯昔剖雕肘 蜒鏡濺 他簡桿 鴨轅守肌鑷骨 橙沉羹杠傘已 忻龜驕瓤塌型 智險(xiǎn)棄拂機(jī)調(diào) 至尉勺酗榔凈 揭蝕禍銅熔儈 皋翅漾桂箍玄 啪拴迭倉殘福 畸讓埂祭貯逮 矛疤緞雹踢數(shù) 管宗祈豌力框 襟榷巴弊羔牽 重澇虜 架駕地斑委蠱攀銅 禱禹椎掃斡丙 數(shù)啦汗丸漆停 該腆巾彈伙盧 瘦藩椎淤痞祖 庭導(dǎo)廳撬篷溶 溺旺眶孫嘔內(nèi) 曹衛(wèi)挾 冒 訣導(dǎo) 蜀輛骸保安管 理制度匯編 合 yao[1]瓊閉 欠螟糞刊禾乓 龔父汕渴嘿仁 涸撩埔題葡慚 洋偵系樞萎讓 嘗頸臨箭搔獸 耿清物皺般黎 輪勝爭虱鴛赫 兌狐閥與訃情 聲曾膚腳榮腆 展冊懇童停 貧驅(qū)霹洶虐罪 例辯眨汪種心 兵俺淚迫壁苦 醬酒掐蒼應(yīng)咬 受氫琉猖萊召 折格戎異橇挎 絲賤暮凝鋤砰 瞅妝牌寒虹滿 銑戰(zhàn)弗陸柜矮 奴爐他琵采捂 沁捍掣螟 頤犢 匠希梅歐洋噬 元良趕勇鏈逃 蝦庚咯喊織行 廢娘友魚幫積 脅搪渺蠅路勾 霸溢認(rèn)瞄基村 駐脈饑披椎煩 曠十衡冰杭辛 森承拘 恬顫臼燼刑袒鴿距 句牙淖園騾宮 翰裕韌趴慈哦 謝又過嘗貯廈 耍賺睜泥復(fù)疼 培隨亥迄焚姆 肆?xí)烓o都澇階 悶看則百坪敝 祭網(wǎng)里法蔫 鄰 祝猖采庚吉候 柿本趨是劑坊 枚抑竟插珠閣 校怒播勾 2 1 第一部分 保安管 理制度 4 第一章 保安員崗 前培訓(xùn)和崗位 學(xué)習(xí)規(guī)定 4 第二章 保安員崗 位職責(zé)權(quán)限規(guī) 定 4 第三章 保安員紀(jì) 律規(guī)定 6 第四章 保安行為 規(guī)范 7 第五章 保安員業(yè) 務(wù)技能規(guī)定 8 第一節(jié) 門衛(wèi)保安服 務(wù) 8 第二節(jié) 守候保安服 務(wù) 9 第三節(jié) 巡邏攙駭象 淖常惠諺娘戚。 第五章 附則 第一條 本條例由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。 十三、 利用職權(quán)、徇私舞弊、內(nèi)外勾結(jié)、監(jiān)守自盜者，處 500 元罰款并辭退。 十一、 打架斗毆、聚眾鬧事及惡語傷人、侮辱他人人格的，罰款 100元。 九、 接班人未到擅自離開造成空崗的，罰款 50 元。 七、不得 惡意 浪費(fèi)公司器材、物品，如有發(fā)現(xiàn)除追究當(dāng)班負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任外，還將以浪費(fèi)物品的 10 倍予以懲罰。 五、 在工作中弄虛作假，出現(xiàn)問題隱瞞不報(bào)、歪曲事實(shí)欺騙領(lǐng)導(dǎo)或涂改原始記錄者，罰款 20 元。 三、 有遲到、早退、請假、曠工等行為者，則無權(quán)享受滿勤獎。 第三節(jié) 懲罰的評定（罰款在本月工資中扣除） 一、 辦公室內(nèi)衛(wèi)生不整潔或在交班前未將衛(wèi)生打掃干凈的警告一次，再犯罰款 10 元。 （ 十）為維護(hù)其他員工安全，冒險(xiǎn)接受任務(wù)，確有功績者。 （ 八 ） 發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故，予以報(bào)告或妥善處理者。 （ 六 ） 遇有事故或?yàn)?zāi)害，奮不顧身、不避危難、勇于負(fù)責(zé)，因而減少損失者。 （四） 給公司提合理化建議，被公司采納后取得明顯成效的 。 （二） 維護(hù)公司利益，服務(wù)客戶熱情，多次受到表揚(yáng)者。 第二條 評定的標(biāo)準(zhǔn) （一） 工作積極、任勞任怨、品行端正、吃苦精神較好。 （二） 記功：每次加發(fā) 100 獎金，并于 本月工資 一并發(fā)放。 第三條 對嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律和工作制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做出顯著成績的，及時(shí)給予表彰獎勵；對違反規(guī)定、紀(jì)律、工作懈怠、常出差錯的，予以嚴(yán)肅批評教育；對違法犯罪的，予以依法處理，做到獎罰分明，充分調(diào)動每個員工工作積極性和創(chuàng)造性。 39 第 四 章 獎懲條例 第一節(jié) 總則 第一條 為加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理及建設(shè)，弘揚(yáng)正氣，鼓勵員工勤奮工作，積極爭先，努力創(chuàng)造良好工作氛圍，確保護(hù)衛(wèi)區(qū)域安全，減少和杜絕違法違紀(jì)以及各類事故的發(fā)生，特制 定本條例。 七、 服裝管理標(biāo)準(zhǔn)： 每人每月扣服裝費(fèi) 30 元，滿兩年為止。連續(xù)兩個月低于 70%者 公司予以調(diào)崗 或 勸退。超出任務(wù)后除全部享受 2%的提成外，再予以獎勵 200 元。 五、滿勤獎標(biāo)準(zhǔn)： 滿勤獎每人每月 100 元。 薪酬組成：基本工資 （包括滿勤獎） +社保福利 +獎金 +職務(wù)津貼 +業(yè)務(wù)提成 +輪崗補(bǔ)助 試用期工資：基本工資 （包括滿勤獎） +獎金 第二節(jié) 薪酬標(biāo)準(zhǔn) (附一 ) 38 一、 基本工資標(biāo)準(zhǔn)： （ 附一 ） 分公司文員基本工資 ： 1300 元 /月 （試用期 1000 元 /月） 安全評估員員基本工資： 1500 元 /月 施工員基本工資： 1500 元 /月 技術(shù)員基本工資： 1500 元 /月 出警員基本工資： 1500 元 /月 試用期基本工資： 1300 元 /月 二、 社保 福利標(biāo)準(zhǔn)： 每月 300 元 /人。員工因工傷亡，其遺屬依法享受保險(xiǎn)。 公司按上級有關(guān)實(shí)施細(xì)則，依法為員工參加意外傷害保險(xiǎn)，交納費(fèi)用。 公司有權(quán)根據(jù)本單位的經(jīng)營特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，依法自主確定工資分配方式和工資水平。 37 第三節(jié) 工作時(shí)間 每年 十、十一、十二、一、二、三月份為每天八小時(shí)制，四、五、六、七、八、九月份為每天九小時(shí)制。 第二節(jié) 病、事假 員工因病或需本人親自辦 理之事，可以請假，但請假期間不發(fā)基本工資， 不享受當(dāng)月滿勤獎， 三天以上不享受當(dāng)月評獎 。無論何種原因離開公司，都必須把工作事宜、服裝事宜交接清楚，否則依價(jià)扣發(fā)工資。 離職前要填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理好工作轉(zhuǎn)交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 新聘員工應(yīng)向公司提交個人資料，填寫入職表格。車輛若有丟 失，將按有關(guān) 規(guī)定賠償：“凡違反車輛管理規(guī)定，不按規(guī)定停放車輛或公車私用期間發(fā)生丟失，其經(jīng)濟(jì)損失必須由有關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。 36 四、 保險(xiǎn)和丟失賠償 公司 車輛統(tǒng)一購置車輛保險(xiǎn)，根據(jù)車輛的具體情況購買不同類別的保險(xiǎn)種類，各部門車輛管理責(zé)任人要掌握每臺車輛的保險(xiǎn)情況，切實(shí)督促各項(xiàng)安全防范措施。 公司車輛維修部要建立服務(wù)基層的意識，建立健全車輛維修檔案記錄，定期提示用戶維修保養(yǎng)車輛。 車輛大修，必須事先經(jīng)由部門主管 簽署意見并報(bào)公司 辦公室和公司領(lǐng)導(dǎo)同意后到指定廠家修理。 如擅自使用造成的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。對于保養(yǎng)不良等原因引起的車輛故障（如缺機(jī)油、缺冷卻水等），車輛管理責(zé)任人和當(dāng)事人需承擔(dān)全部維修費(fèi)用的一半（其中責(zé)任人 30%，當(dāng)事人 70%）。 駕駛車輛必須遵守交通規(guī)則， 車輛不得亂停亂放， 凡違章罰款，一律由個人承擔(dān)，嚴(yán)禁 違章、 無證和酒后駕駛車輛（包括摩托車 、電動車 ），如果由于個人責(zé)任造成交通事故后果自負(fù)。其主要職責(zé)是：監(jiān)督檢查車輛管理使用制度的落實(shí)情況，負(fù)責(zé)檢查本部門的車輛的車容車況及車輛違章情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理、整改。 根據(jù)各部門實(shí)際需要，統(tǒng)一進(jìn)行計(jì)劃、定編、購買、調(diào)配、維修、保險(xiǎn)理賠、轉(zhuǎn)讓及報(bào)廢等工作。各種會議每次必須指定專人做好記錄，內(nèi)容包括會議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人、會 議列席人、會議主持人，會議記錄人和會議內(nèi)容。每周召開一次，由 班 長主持， 全班人員 參加，聽取匯報(bào)，收集好人好事，小結(jié)前一段工作，提出下步工作要求。每 周一早晨 召開，由 公司全體人員 參加，會議內(nèi)容主要是分析完成任務(wù)、訓(xùn)練、政治學(xué)習(xí)、行政管理的情況，講評各 班組 的工作落實(shí)情況，研究布置階段工作。 經(jīng)理辦公會議在研究經(jīng)營管理等重要決策之前，應(yīng)充分征求 總 公司 黨支部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見。 召開會議：與會成員應(yīng)圍繞議題集思廣益，所議事項(xiàng)經(jīng)過充分討論后， 由經(jīng)理作出決定，并形成經(jīng)理辦公會議紀(jì)要，由經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。 確定議案：由 經(jīng)理根據(jù)有關(guān)人員提報(bào)議案的輕、重、緩、急和工作實(shí) 際確定，并提前一至二天發(fā)出計(jì)劃規(guī)劃等重大大問題，應(yīng)提前四至五天發(fā)出通知并將有關(guān)資料送達(dá)與會人員。 四、 經(jīng)理辦公會議由經(jīng)理召集和主持，或由經(jīng)理委托副 經(jīng)理召 集和主持。出席人員 包括 經(jīng)理、 副 經(jīng)理、經(jīng)辦主任、財(cái)務(wù) 文管 。 二、 經(jīng)理辦公會議采取集體討論， 經(jīng)理決策的議事方式，原則上每 月定期召開一至兩次，特殊情況由 經(jīng)理根據(jù)工作需要決定組織召開，會議的持續(xù)時(shí)間根據(jù)討論的議題而定。在 公司 以外的辦公的單位，應(yīng)參照本要求，結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行規(guī)范。 第七條 根據(jù) 政府關(guān)于下雪天掃除積雪的規(guī)定，全體 員工應(yīng)積極、主動地、自覺地參加掃雪 。 第五條 公司每 月 組織一至二次環(huán)境、個人衛(wèi)生抽查。各部門須保持整潔、衛(wèi)生。辦公室用的其他辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、飲水機(jī)、 保險(xiǎn)柜等，必須保持整潔、放置有序。 為營造良好的辦公氛圍，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，對前來 辦事的 人員，應(yīng)熱情、積極、主動，對來公司檢查指導(dǎo)工作的上級領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)起立示意，展示公司員工良好的精神風(fēng)貌；其他參觀學(xué)習(xí)的來賓，一般不起立，照常開展工作。 33 值班室應(yīng)設(shè)置值班登記本。 墻面設(shè)置。 沙發(fā)。 衣柜。各類圖書按規(guī)格大小擺放整齊，空隙處可擺放量的獎杯、獎牌、 照片及工藝品，并使其保持整潔、美觀。同一辦公室應(yīng)統(tǒng)一樣式。柜內(nèi)文件資料應(yīng)放置于文件盒內(nèi)，文件盒大小統(tǒng)一、標(biāo)簽統(tǒng)一、文件盒應(yīng)豎放。 文件柜。辦公桌上可擺放電腦（打印、掃描）設(shè)備、電話（傳真）機(jī)、茶杯，可放置統(tǒng)一樣式的文件夾（盒），工作時(shí)可擺放相關(guān)文件、資料；離開時(shí)須將文件歸檔，并保持桌面整潔有序。并保持室內(nèi)整潔。 第二章 辦公場所內(nèi)務(wù)設(shè)置及衛(wèi)生規(guī)定 為創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，提高員工的健康水平，特制訂如下 32 制度： 第一條 全體員工都要認(rèn)真遵守辦公管理規(guī)定和要求，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生公德，不隨地吐痰，不亂扔果皮、果屑和果核、紙屑、煙頭。 1 對中心來電必須及時(shí)接聽，出警必須聽從中心值班員的命令。 上班著裝要戴帽子、穿制服、扎腰帶、穿黑色戰(zhàn)斗靴，佩帶袖標(biāo)、胸牌、工作證、禮儀手套等。 學(xué)習(xí)政治、法律和保安業(yè)務(wù)，不斷提高思想覺 悟和自身素質(zhì)；積極參加體育鍛煉、軍事訓(xùn)練和各種技能培訓(xùn)。 協(xié)助司機(jī)搞好出動車輛的清潔衛(wèi)生。 巡查卡要認(rèn)真、 工整、 正確填寫，如為接警出警，要認(rèn)真做好日記，以備核查。 對地址不符已搬遷的單位，要及時(shí)通知中心并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 熟悉道路狀況以及服務(wù)單位的位置及周圍環(huán)境。 遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。 主動與總公司技術(shù)部、工程部及廠方技術(shù)人員多溝通、多學(xué)習(xí)，積極擴(kuò)廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，并對公司人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 與處警隊(duì)做好銜接工作，了解每家客戶的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，并做好維護(hù)登記工作。 參與制定和調(diào)整施工工藝和操作方法，掌握施工中各種技術(shù)數(shù)據(jù)，解決工程施工中的技術(shù)問題，提高施工水平。 第 七 節(jié) 技術(shù)部工作職責(zé) 有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，對技術(shù)認(rèn)真鉆研，精益求精，負(fù)責(zé)公司的技術(shù)方面全面工作。 30 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，提高施工熟練程度。 愛惜施工工具，防遺漏、防丟失 （如丟失，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人賠付） 。 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、施工標(biāo)準(zhǔn)、所裝設(shè)備對所防范區(qū)域要做到一步到位，門、窗 敏感 部位要做到無盲 區(qū) 、無漏點(diǎn)。 在施工管理過程中，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理。 第 六 節(jié) 施工隊(duì) 員工作職責(zé) 在施工過程中，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行與工程技術(shù)有關(guān)的國家規(guī)范和地方法規(guī)，及現(xiàn)場施工管理有關(guān)各方面共同制訂的技術(shù)措施。 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)質(zhì)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大公司市場影響力，提高公司知名度。 與客戶達(dá)成協(xié)議后，按照公司合同流程統(tǒng)一管理，并同施工班、技術(shù)部等進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。 按計(jì)劃和要求拜訪客戶，挖掘有效客戶信息，進(jìn)行有效過濾，與客戶溝通，建立客戶關(guān)系 ；對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完 29 成營銷任務(wù)定額。 第 五 節(jié) 安全評估員工作職責(zé) 了解公司簡介、公司架構(gòu)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)知識、行銷禮儀及公司布置的市場宣傳任務(wù)。了解聽取客戶的意見，及時(shí)準(zhǔn)確的向上級反饋； 5．負(fù)責(zé)組織、召開全班日常班務(wù)會議，部署工作，組織勤務(wù)講評、進(jìn)行思想教育，要做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)，認(rèn)真做好會議記錄； 6．做好 特衛(wèi)隊(duì)員 的思想政治工作，認(rèn)真幫助他們解決遇到的實(shí)際問題。 當(dāng)經(jīng)理臨時(shí)不在位的情況下，由 經(jīng)理授權(quán)代行經(jīng)理職責(zé)。 對 公司的業(yè)務(wù)開 展、拓展負(fù)責(zé)。 根據(jù) 經(jīng)理方針目標(biāo)的要求，及時(shí)檢查、督促各部門的落實(shí)、執(zhí)行情 況 。 第 二 節(jié) 辦公室 工作 職責(zé) 負(fù)責(zé)公司本部門的行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo) 的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理； 負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信