【正文】 。 231. 組織起源于個人或小群體無法實現(xiàn)目標(biāo)。 230. 企業(yè)信息化基本指標(biāo)適用于任何企業(yè)，主要用于企業(yè)評優(yōu)工作（如信息化500 強評選）。 229. 企業(yè)信息化基本指標(biāo)結(jié)合不同行業(yè)、不同對象特點，以標(biāo)桿庫和標(biāo)桿值為參照，以信息化實效為評價目標(biāo)的效能評價指標(biāo)，形成對企業(yè)信息化實效的定量分析結(jié)論。 228. 信息化評價可用一些簡單指標(biāo)來全面地描述其系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能與作用。 227. 通過信息化水平的測評，可以認(rèn)清組織信息化所處的階段，有助于制訂科學(xué)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，因地制宜地開展信息化項目建設(shè)工作。 226. 信息化評價不僅是結(jié)果的顯示，也是信息化戰(zhàn)略實施的導(dǎo)航系統(tǒng)，項目過程管理的指示器，系統(tǒng)運維控制的儀表盤。 225. 行業(yè)是生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的經(jīng)濟活動基本單位的總和。 224. 信息法規(guī)是調(diào)整信息活動中產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。 223. 信息（化）法規(guī)是最基礎(chǔ)的行為規(guī)范，組織在其上構(gòu)建信息化規(guī)章制度，使具體的信息化工作得以有序開展。 222.“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的基本目標(biāo)。 221. 信息化標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度建設(shè)，是信息系統(tǒng)運作的基礎(chǔ)，只有符合國家的法律法規(guī)，遵照國際、國內(nèi)的行業(yè)或部門標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度，才能保證信息系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運行。 220. 通過技術(shù)或行政手段對軟件產(chǎn)品及其開發(fā)過程和生命周期進行控制、規(guī)范的一系列措施被稱為 IT 服務(wù)的性能管理。 219. 信息系統(tǒng)是數(shù)據(jù)密集型的應(yīng)用軟件，數(shù)據(jù)維護是信息系統(tǒng)維護的核心。 218. 信息系統(tǒng)運行可以分為單機（或離線）系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)（或在線）系統(tǒng)兩種方式，目前網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是組織信息系統(tǒng)應(yīng)用的主流，它又分為 C/S 和 B/S 兩種模式。 217. 計算機知識培訓(xùn)包括計算機基礎(chǔ)知識、信息化績效評估、最新或前沿技術(shù)及其應(yīng)用和發(fā)展趨勢等。 216. 基于工作流（ Work flow）的協(xié)同辦公系統(tǒng)（如 Lotus Notes 等）屬于第三代辦公自動化系統(tǒng)。 215. 系統(tǒng)維護管理人員是維護信息系統(tǒng)、保證終端用戶能正常使用信息系統(tǒng)功能的專業(yè)人員。 214. 信息系統(tǒng)安全防護本質(zhì)上屬于風(fēng)險管理范疇，它可以為組織帶來效益。 213. 信息系統(tǒng)運作的主要目標(biāo)就是：通過組織和籌劃，保證信息系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)高效安全地運行，以提高組織信息資源開發(fā)與利用的效率，進而滿足管理目標(biāo)最優(yōu)化的需要。 212. 本質(zhì)上，信息系統(tǒng)運作是指信息系統(tǒng)運行過程中的不同人的行為總和，包括一系列的策劃、操作、運行與維護管理等工作。 211. 用數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯說明、存取分析等構(gòu)建系統(tǒng)物理模型。 210. 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是實現(xiàn)新系統(tǒng)的邏輯模型。 209. 作為現(xiàn)代信息處理的主要工具，信息系統(tǒng)是一個以提供信息服務(wù)為主要目的的數(shù)據(jù)密集型、人機交互的計算機應(yīng)用系統(tǒng)。 208. 項目收尾階段中，合同收尾要完成成本核算、文檔整理。 207. 在項目控制階段，項目經(jīng)理首先要識別項目進度、成本、范圍、風(fēng)險、質(zhì)量等方面的偏差。 206. 項目經(jīng)理在項目實施階段的主要管理活動包括：建設(shè)項目團隊；跟蹤項目進展?fàn)顩r，向項目干系人發(fā)送信息；進行項目采購。 205. 項目管理軟件提供了各種圖表（如人力資源平衡表、人力資源使用情況報表、人力資源超負(fù)荷報告等），幫助項目經(jīng)理來管理項目團隊。 204. 網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖可以表示項目活動及歷時，便于項目團隊直觀把握進度。 203. 項目計劃書應(yīng)該盡可能的詳細(xì)、越厚越好。 202. 項目章程是對項目目標(biāo)及交付物規(guī)格的簡要描述，它的起草工作是由項目小組的文書完成的。 201. 盡早識別項目干系人及其利益關(guān)注點，有利于提高項目的成功率。 200. 信息化項目是在特定時間、質(zhì)量、資金等約束下，以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動。 199. “網(wǎng)上納稅系統(tǒng)”屬于行業(yè)領(lǐng)域型信息化項目。 198. 項目成本管理是為了確保項目的實際成本不超過預(yù)算成本的管理過程。 197. CIO 并不能決定企業(yè)戰(zhàn)略，但是他可以通過自己的工作，影響戰(zhàn)略的決策，使信息技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和執(zhí)行中起到更好的支持作用。 196. 只有到了信息集成階段，企業(yè)進入戰(zhàn)略信息管理時期，才有了真正意義上的 CIO。 195. CIO 即 Chief Information Officer，中文譯為首席信息官或信息主管。 194. 信息化組織機構(gòu)的設(shè)置原則是力求全面系統(tǒng)，涵蓋每個信息技術(shù)崗位。 193. 信息化組織機構(gòu)最核心的部門是系統(tǒng)運行維護與管理部。 192. 信息組織機構(gòu)即信息技術(shù)部門。 191. 委員會領(lǐng)導(dǎo)下的信息組織機構(gòu)同時也受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。 190. 信息化組織既是信息化實施的必要前提，也是信息化實施的動態(tài)保障。 189. 作為名詞，信息化組織特指一個單位設(shè)立的專門負(fù)責(zé)信息化管理工作的職能機構(gòu)。 188. 在我國許多單位（政府、企事業(yè)）都經(jīng)歷了由計算機室，到計算中心、網(wǎng)絡(luò)中心，再到信息中心這一信息化組織演變，它是組織信息化由簡到繁的自然發(fā)展的過程。 187. 典型的組織信息化戰(zhàn)略規(guī)劃書一般包括以下幾個部分： 1） 環(huán)境分析、 2） 信息化戰(zhàn)略、 3） 信息化體系架構(gòu)設(shè)計、 4） 信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 5） 項目分派和管理。 186. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法也稱業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法（ BSP， Business System Planning），是 20 世紀(jì) 70 年代由 MIT 提出的，是一種對企業(yè)信息系統(tǒng)進行總體規(guī)劃和設(shè)計的結(jié)構(gòu)化方法。 185. 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法、價值鏈分析法、關(guān)鍵成功因素法、掙值分析法都是輔助人們制定信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃方法。 184. 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是組織信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，是避免重復(fù)建設(shè)、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，消除“信息孤島”的重要工作。 正確答案： T。 正確答案： F。 正確答案： T。 正確答案： F。 正確答案： F。 正確答案： T。 正確答案： F。 正確答案： F。 正確答案： T。 正確答案： F。 正確答案： T。 正確答案： F。 正確答案： T。 正確答案： F。 正確答案： T。 168. 信息技術(shù)應(yīng)用所具有的高投入、高產(chǎn)出、高風(fēng)險等高新性，也使得信息化工作充滿復(fù)雜性和挑戰(zhàn)，是一項名副其實的系統(tǒng)工程。 167. 信息加工指將采集來的大量原始信息進行篩選和判別、分類和排序、計算和研究，著錄和標(biāo)引、編目和組織等，使之成為二次信息的活動。 166. 信息采集是指根據(jù)用戶的需要，尋找、索引相關(guān)信息并加以聚合和集中的過程。 165. 參加各種會議、旅游、舞會、聚會、走親訪友、娛樂、網(wǎng)絡(luò)交流等屬于信息的社交采集法。 164. 信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的產(chǎn)權(quán)保護是當(dāng)今信息資源安全管理的重要課題。 163. 二次信息指在一次信息的基礎(chǔ)上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目錄等。 162. 所有信息都是資源。 161. 信息是對客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征，表現(xiàn)的是客觀事物運動狀態(tài)和變化的實質(zhì)內(nèi)容。 160. 國家信息化體系包括信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才隊伍、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等 6 大要素。 159. 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC）負(fù)責(zé)著國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源的運行管理和服務(wù)。 正確答案： T 158. 計算機又稱“電腦”，它相當(dāng)于人類的神經(jīng)系統(tǒng)。 A、人員 B、崗位 C、職責(zé) D、關(guān)系 E、信息 正確答案： ABCDE。 A、信息化戰(zhàn)略 B、基礎(chǔ)設(shè)施 C、人力資源 D、信息安全 E、效益 正確答案： ABCDE。 A、基本指標(biāo) B、補充（效能）指標(biāo) C、標(biāo)桿指標(biāo) D、評議指標(biāo) E、績效指標(biāo) 正確答案： ABD。 A、明確評價主體和客體 B、確定評價目的、原則及其指標(biāo)體系 C、確定評價模型 D、調(diào)查、統(tǒng)計各指標(biāo)值 E、評價計算與分析 正確答案： ABCDE。 A、管理 B、規(guī)劃 C、組織 D、實施 E、運作 正確答案： BCDE。 A、文檔管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化 B、文檔組織化 C、文檔管理的人員保證 D、維護文檔的一致性 E、維護文檔的可追蹤性 正確答案： ACDE。 A、信息采集 B、信息公開 C、信息市場管理 D、信息資源利用 E、信息安全 正確答案： ABCDE。 A、國家標(biāo)準(zhǔn) B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C、地方標(biāo)準(zhǔn) D、個人標(biāo)準(zhǔn) E、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 正確答案： ABCE。 A、信息 B、信息技術(shù) C、信息用戶 D、行為規(guī)范 E、信息產(chǎn)品 正確答案： ABE。 A、程序 B、設(shè)備 C、代碼 D、數(shù)據(jù) E、人員 正確答案： ABCD。 A、人員管理 B、配置管理 C、性能管理 D、問題管理 E、故障管理 正確答案： BCDE。 A、改正性維護 B、適應(yīng)性維護 C、完善性維護 D、預(yù)防性維護 E、代碼維護 正確答案： ABCD。 A、日常運行管理 B、