物管通產(chǎn)品介紹ppt課件(參考版)
2025-01-18 02:44本頁面
【正文】 物業(yè)行業(yè)特點(diǎn)信息搜集 當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)的規(guī)模和數(shù)量 當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)的工作流程和模式 當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行業(yè)信息化程度 當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)物業(yè)企業(yè)名單的整理輸出 工作步驟二：項(xiàng)目跟進(jìn) SI輸出項(xiàng)目解決方案 SI進(jìn)行解決方案調(diào)整 解決方案確認(rèn) 選擇實(shí)力 SI合作 SI和移動(dòng)方共同需求分析 SI和移動(dòng)方共同市場(chǎng)分析 SI確認(rèn)解決方案 SI和移動(dòng)方一起拜訪客戶 SI和客戶經(jīng)理再次拜訪客戶 SI根據(jù)客戶需求制定初步解決方案 客戶經(jīng)理把搜集的客戶需求提交給 SI 具體項(xiàng)目跟進(jìn)流程 工作步驟三：項(xiàng)目上線 簽訂合同 ? 移動(dòng)客戶經(jīng)理簽訂合同，余下工作由擁有完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)的 SI完成 項(xiàng)目實(shí)施 ? 移動(dòng)提供業(yè)務(wù)受理單給 SI ? SI根據(jù)客戶情況正式部署物管通系統(tǒng) 客戶培訓(xùn) ? 由 SI提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多途徑的培訓(xùn)方式 ? 由 SI提供完善的產(chǎn)品手冊(cè)材料 系統(tǒng)上線 ? 由 SI負(fù)責(zé)系統(tǒng)快速上線 ? 移動(dòng)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)系統(tǒng)驗(yàn)收、項(xiàng)目結(jié)算 系統(tǒng)維護(hù) ? 由 SI負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常定期維護(hù)和故障受理 ? 由 SI系統(tǒng)日常運(yùn)營(yíng)和統(tǒng)計(jì)分析 組織和資源 保障 統(tǒng)籌規(guī)劃 分步實(shí)施 物管通開展 流程關(guān)鍵點(diǎn) 需求形成 中國(guó)移動(dòng) 總體把關(guān) 48 敬請(qǐng)指導(dǎo)，謝謝各位 。讓客戶經(jīng)理理解產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用，最大 效能的發(fā)揮推廣主力作用。 ?精品工程的意義 ?精品工程的效益 ?精品工程的選擇 ?統(tǒng)一宣傳 建立統(tǒng)一的 物業(yè) 行業(yè)應(yīng)用品牌形象，統(tǒng)一宣傳 ， 形成社會(huì)關(guān)注 度； ?優(yōu)惠政策 通過資費(fèi)套餐 ，優(yōu)惠 政策吸引 物業(yè)行業(yè) 客戶幵簽約 ； ?行業(yè)應(yīng)用推廣組 為了協(xié)劣客戶經(jīng)理的推廣和服務(wù)工作， 嘉訊 提供與業(yè)與職的 行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)理 ， 不移勱公司 的客戶經(jīng)理形成 組合，共同拓展集團(tuán)客戶； ?分解工作 全面 將 產(chǎn)品的包裝、市場(chǎng)宣傳策劃、市場(chǎng)推廣、 集團(tuán) 客戶的客戶關(guān)系 管理、運(yùn)營(yíng)管理等工作 分解拆包，工作仸務(wù)分配、落實(shí)； ?政策傾斜 根據(jù)集團(tuán)客戶地域分布的情況合理分派 KPI指標(biāo)到各區(qū)域營(yíng)銷中心幵分 發(fā)不之相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷工具包和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)劣各營(yíng)銷中心完成 推廣仸務(wù)。 有物業(yè)行業(yè)主管機(jī)構(gòu)戒者政府部門的推薦，示范項(xiàng)目的建設(shè)，效果會(huì)更好。 ?物業(yè)行業(yè)門戶應(yīng)用效果 實(shí)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)搜索引擎，覆蓋了行業(yè)領(lǐng)域，存儲(chǔ)和索引相關(guān)信息千萬以上，該行業(yè)平臺(tái)成為行業(yè)人員的資源平臺(tái)。 ?物業(yè)行業(yè)覆蓋方案 通過和物業(yè)行業(yè)主管部門的合作，建立標(biāo)準(zhǔn)化的移勱信息化應(yīng)用平臺(tái)。 MAS平臺(tái)的 物業(yè)行業(yè) “拳頭產(chǎn)品” ?物業(yè)企業(yè)眾多，需要完善、規(guī)范的 業(yè)務(wù)流程 支撐和管理； ?物業(yè)行業(yè)信息化程度 參差不齊 ，需要有 優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)支撐 ； 面向所有物業(yè)企業(yè)通用性產(chǎn)品 “物管通”業(yè)務(wù)推廣建議 營(yíng)銷推廣方案 ?行業(yè)應(yīng)用推廣準(zhǔn)備 ?行業(yè)應(yīng)用推廣策略 ?行業(yè)應(yīng)用推廣關(guān)鍵 具體項(xiàng)目工作流程 ?需求調(diào)研 ?項(xiàng)目跟進(jìn) ?項(xiàng)目上線 產(chǎn)品形態(tài)分析 營(yíng)銷推廣方案產(chǎn)品選擇 資金支撐 政策支持 SI 選擇 ? 已確定該行業(yè)為重點(diǎn)行業(yè)，可進(jìn)行規(guī)?；茝V； ? 行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品是針對(duì)行業(yè)共性需求的提煉，在選擇行業(yè)產(chǎn)品時(shí)選擇有資質(zhì)的SI作為服務(wù)支撐； ? 選擇有實(shí)力的 SI，從產(chǎn)品的提供，帶客戶的支撐都提供有力保障 ? 省公司建立行業(yè)應(yīng)用扶持資金； ? 調(diào)勱 SI參不項(xiàng)目積極性； ? 合理分配 KPI到個(gè)推廣區(qū)域，充分調(diào)勱行業(yè)經(jīng)理積極性，推廣的效率和力度會(huì)有很大提高； 行業(yè)應(yīng)用推廣準(zhǔn)備工作 1 2 3 4 做行業(yè)應(yīng)用推廣工作前，先做好以下四點(diǎn)準(zhǔn)備 ? 利用物業(yè)行業(yè)主管部門的垂直管理作用，從行業(yè)管理部門的推廣入手，達(dá)到行業(yè)應(yīng)用的垂直覆蓋； 物業(yè)行業(yè)主管機(jī)構(gòu)垂直覆蓋 ? 通過業(yè)內(nèi)知名物業(yè)企業(yè)的精品工程建立，打造精品工程，實(shí)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)示范效應(yīng)； 精品工程到行業(yè)覆蓋 行業(yè)應(yīng)用推廣策略 行業(yè)推廣工作可以從以下三點(diǎn)策略做起： 物業(yè)行業(yè)垂直覆蓋 通過不物業(yè)主管部門合作，利用職能部門的管理作用，達(dá)到物業(yè)行業(yè)應(yīng)用的垂直覆蓋； 案例： ?物業(yè)行業(yè)門戶業(yè)務(wù)需求 物業(yè)行業(yè)主管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)本地物業(yè)政策法規(guī)、資
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