易通卡樂享gppt課件(參考版)
2025-01-17 20:34本頁面
【正文】 成本規(guī)則 ? 不提供任何形式的終端補貼和話費補貼，客戶自購機入網(wǎng)； ? 只給代理商一次性卡銷售折扣，不給予任何其他形式的傭金或者補貼。 ?（三） 業(yè)務(wù)辦理：用戶可通過營業(yè)廳、代理網(wǎng)點購買，自行激活。 易通卡話費 鎖定期、刪除期 ? 易通卡的面值話費、續(xù)存話費在有效期內(nèi)沒有使用完，將進入到話費鎖定期的狀態(tài)，該卡余額無法使用，需用戶續(xù)存話費再次激活，鎖定期 90天； 90天后卡進入刪除期，此卡不能再充值，余額不能再使用，只能銷號，殘值根據(jù)面值或者用戶續(xù)費屬性不同，根據(jù)財務(wù)部要求在某時間點做一次性計收或者回收 天翼易通卡業(yè)務(wù)規(guī)則 ?（一） 服務(wù)標準：對所有易通卡用戶提供中國電信標準服務(wù)，引導客戶使用網(wǎng)上營業(yè)廳、 10001 號等自助式服務(wù)。 ? 2用戶在保留期內(nèi)繳費提醒：尊敬的客戶，您在 2022年 1月 1日充值，充值金額，您現(xiàn)在的本金賬戶余額是 ，有效期截止到 2022年 4月 1日，謝謝您的使用，中國電信。 5— 49元 1元增加 1天 50— 99元 增加 90天 100— 499元 增加 180天 500元以上（含 500） 增加 365天 天翼易通卡業(yè)務(wù)規(guī)則 業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容 ? 基本語音業(yè)務(wù)本地通話、省內(nèi)長途、國內(nèi)長途、 IP 長途、 11808 長
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