屏碎保零售店培訓(xùn)資料(參考版)
2025-01-15 19:58本頁面
【正文】 13 屏碎保的服務(wù)流程 申請服務(wù)時所需要提交的資料 客戶有效身份證件 注冊手機的 IMEI號 損壞的注冊手機 客戶報修 聯(lián)想客服中心 4001008585 審核客戶信息通過 客戶預(yù)約快速上門 快遞上門取機 維修完成 結(jié)束 客戶自行到聯(lián)想服務(wù)站 快速上門送機 服務(wù)站接機 維修完成 客戶取機 結(jié)束 24小時 72小時 TBD 14 現(xiàn)場答疑時間 中國區(qū)服務(wù)團(tuán)隊 。如果遇到問題，隨時隨地報修，打電話、微信都可以，特別方便。 我們自己使用手機都很小心，丌怕一萬就怕萬一，現(xiàn)在手機屏幕維修費用基本都在 2022元以上，維修質(zhì)量和時限沒保障，丌如直接辦理個屏碎， 199塊屏碎直接換，原廠品質(zhì)， 3天完成。 4. 墜落、碰撞、擠壓所有意外情況都包括，屏幕碎了就給換。 2. 每天只需 5毛錢，就能得到一個丌怕摔的手機，屏幕碎了免費換。 完成任務(wù)、增加收入很簡單，每次銷售中開口推薦就可以！ 11 屏碎保的銷售技巧 :讓店員更輕松 —— 提及就有銷售 中國區(qū)服務(wù)團(tuán)隊 正?，F(xiàn)象！ 好的銷售人員不是靠花言巧語，而是堅持不懈的努力！ 我們既是銷售者也是傳播者！ 請把折頁留給顧客，增加顧客對延保的了解！ 對門店的好處： 增加利潤 對于我們的好處： 增加收入 開口是關(guān)鍵！ 接受 拒絕 100%開口率，貴在堅持！ 12 屏碎保的銷售流程 中國區(qū)服務(wù)團(tuán)隊 歡迎語 判斷客戶類型 探知客戶需求 引導(dǎo)體驗，推薦相應(yīng)產(chǎn)品 解答客戶疑問 成交 提供產(chǎn)品和服務(wù)使用指導(dǎo) 下單 提貨 驗機 結(jié)束語 1 遞上
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