如何管理零售店ppt課件(參考版)
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【正文】 2021/12/1 20 與店員建立良好的關(guān)系 要求我們做到以下幾點(diǎn)： ① 換位思考 ，站在店員的角度去思考問題，盡自己能力幫助他們解決一些工作的實(shí)際困難； ② 提供培訓(xùn) （包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)和推銷技巧培訓(xùn)）； ③ 開展銷售競賽 ，對店員進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售； ④ 舉辦店員聯(lián)誼活動(dòng) ； ⑤ 感情交流 ，要與店員做朋友。 而零售店獲取利潤的有效途徑是增加零售銷量（當(dāng)然還有其它方面例如達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)），我們可以通過以下幾方面的工作幫助其提升銷量 2021/12/1 16 與零售店老板建立關(guān)系的方法 ① 資源的支持 資源是融洽客情關(guān)系的有效潤滑劑 ,資源是體現(xiàn)我們對零售商支援，建立良好關(guān)系的有效工具； ② 信息支持 提供其各種資料 (如消費(fèi)者資料、商圈動(dòng)態(tài)資料、商品分析與情報(bào)、商品價(jià)格與銷量等 )； ③ 管理支持 幫助其建立績效管理，激勵(lì)管理，合理庫存，服務(wù)流程管理及產(chǎn)品陳列等一些與經(jīng)營有關(guān)的指導(dǎo)或幫助； ④ 團(tuán)體駐店促銷 這是最立竿見影提升銷量的手段； ⑤ 銷售獎(jiǎng)勵(lì)
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