培訓體系的建設精品(參考版)
2025-01-15 12:41本頁面
【正文】 2022/2/9 37 培訓模塊與人力資源其他模塊（招聘、績效、職業(yè)生涯規(guī)劃）的對接 通過培訓評估 最大化地促進 培訓效果 培訓需求的 準確獲取 。 5. 員工能力的提高?？蛻舻臐M意不僅是公司長期發(fā)展的保證，同時也帶來直接的經濟效益，比如客戶投訴的降低、客戶訂貨量的增加等。成本的節(jié)約反映了管理水平的提高和差錯率的降低，這部分的公司收益也得益于培訓。人均產值的增加對應著一定的公司收益，這種效應的增加也部分地來自培訓的效果。 2. 人均產值增長率。 1. 骨干員工流失率。 此項工作由各公司各部門和人力資源部門共同負責，培訓講師需參與。 應于培訓結束后開始的一到三個月內對其進行總體評估，并做出具體分析（共性分析），及時總結培訓的有效性，并結合結果做出相應調整?？己私Y果應匯總記錄存檔，并作為培訓改進的依據。這一評估方式主要為了檢查學員通過培訓是否掌握了應會的知識和技能或態(tài)度是否有改觀，對于沒有掌握或無改觀者應再進行培訓。 此項工作由培訓組織部門負責，并及時對反饋信息進行匯總和分析，及時 對培訓工作進行有效調整。 ? 清點培訓人數，宣布會場紀律、議程； ? 組織教學、討論、交流或參觀，協(xié)調處理培訓的有關事項； ? 后勤服務保障 (住宿、就餐 )； ? 培訓人員成績評定 ? 歸檔 4. 活動收尾階段。 ? 檢查各項準備工作任務的落實情況； ? 組織簽到，發(fā)放培訓學員教材、用具，分發(fā)培訓活動程序冊。 2022/2/9 31 1. 準備階段： ? 經費預算、物資保障預算； ? 確定培訓活動舉行地點；培訓活動場地的聯(lián)系及布置； ? 明確培訓活動開始和持續(xù)時間 ? 外地參加培訓活動人員住宿、就餐地點預定； ? 準備好活動需要分發(fā)的學習材料或教材； ? 制定培訓活動程序冊； ? 通知需要參加活動的單位 (人員 )及注意事項。 2022/2/9 27 培訓需求 培訓內容 知識 技能 態(tài)度 企業(yè)行為 模式 2022/2/9 28 關注問題點 和期望點 需求 分析 目標 確定 內容 設計 方式 選擇 評估 優(yōu)化 目標明確具體 目標點不宜過多 內容源于學員可接受的范圍，并且具有嚴密的邏輯和清晰的層次，觀點與論據匹配。 ?公司的目標？ ?培訓要達到的目標？ ?各項培訓課題能獲得什么收益？ ?這項培訓是不是必要的？ ?可選擇的培訓方案有那些？ ?有沒有比目前培訓方案更經濟、更高效的方案？ ?各項培訓課題的的重要次序是什么？ ?從實現(xiàn)培訓目標的角度看到底需要多少資金？ 培訓預算的切分方式： ?按照職級切分：高層、中層和基層員工按照不同比例切分，重點關注中層員工。 2022/2/9 26 培訓預算作為培訓計劃的前提條件。 制訂培訓學習的具體目標，如增加知識、
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