商業(yè)銀行現(xiàn)金管理服務(wù)探討(參考版)
2025-01-15 02:55本頁面
【正文】 。三是要加快現(xiàn)金管理專業(yè)人才培養(yǎng)。 現(xiàn)金管理服務(wù)應(yīng)建立專業(yè)專注的服務(wù)體系。治水如此，管理現(xiàn)金，亦如此。“禹道”取自大禹治水的典故，上古之時，禹受命治水，變堙為疏。商業(yè)銀行加強現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)品牌建設(shè)可以向市場更好地詮釋現(xiàn)金管理服務(wù)內(nèi)涵，實現(xiàn)與客戶群體的有效溝通和交流，為商業(yè)銀行建立不可復(fù)制的綜合金融服務(wù)體系，從而樹立商業(yè)銀行整體現(xiàn)金管理服務(wù)形象，提高商業(yè)銀行在市場中整體影響力和競爭力?！耙允袌鰹閷?dǎo)向”就是現(xiàn)金管理產(chǎn)品研發(fā)要以市場為基礎(chǔ)，能夠滿足市場實際業(yè)務(wù)需求，并能根據(jù)市場變化及時調(diào)整、優(yōu)化、創(chuàng)新現(xiàn)金管理產(chǎn)品。商業(yè)銀行可從“改善客戶體驗”為出發(fā)點，對現(xiàn)有產(chǎn)品（或服務(wù)）逐一進行功能分析，確定產(chǎn)品優(yōu)化內(nèi)容，并通過與 it 技術(shù)平臺相結(jié)合實現(xiàn)產(chǎn) 品功能的優(yōu)化升級，包括優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)功能，擴大產(chǎn)品運用渠道、提高產(chǎn)品附加值等，從而提高客戶現(xiàn)金管理服務(wù)體驗，不斷提升商業(yè)銀行現(xiàn)金管理服務(wù)水平?！耙钥蛻魹橹行摹本褪且毞挚蛻?，根據(jù)客戶行業(yè)、類別、規(guī)模等不同屬性，逐一分析各類客戶現(xiàn)金管理服務(wù)特點，有針對性地進行現(xiàn)金管理產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)，滿足客戶差別化需求。相對于商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)更多體現(xiàn)的是各類產(chǎn)品組件定制、產(chǎn)品靈活組合及綜合運用等打包服務(wù)，需要品種豐富、功能完備的產(chǎn)品體系支持，為此商業(yè)銀行應(yīng)緊緊圍繞市場、客戶、渠道等維度不斷夯實現(xiàn)金管理產(chǎn)品創(chuàng)新及建設(shè)，以滿足現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展需要。一是要建設(shè)面向大中小企業(yè)以及機構(gòu)類對公客戶具備互聯(lián)網(wǎng)和主機直聯(lián)接入的、集中式的綜合產(chǎn)品服務(wù)平臺；二是要建設(shè)現(xiàn) 金管理產(chǎn)品創(chuàng)新平臺，支持業(yè)務(wù)產(chǎn)品高效快速研發(fā)，滿足服務(wù)資源共享，松耦合運行、可擴展的要求；三是要通過現(xiàn)金管理平臺整合業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、客戶、渠道等多個層面的信息流，為客戶提供信息報告統(tǒng)計服務(wù)，滿足客戶業(yè)務(wù)管理精細化要求。 商業(yè)銀行要注重現(xiàn)金管理平臺建設(shè)。首先，商業(yè)銀行要深刻理解現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)所涵蓋內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)涵。近百種現(xiàn)金管理產(chǎn)品及十余個行業(yè)現(xiàn)金管理綜合解決方案，服務(wù)著包括大中型企業(yè)、跨國公司、政府客戶、金融同業(yè)等在內(nèi)的龐大的現(xiàn)金管理客 戶群，不僅可為客 戶快速定制各類融智、融資、融技的綜合現(xiàn)金管理服務(wù)方案，而且憑借強大的現(xiàn)金管理系統(tǒng)以及最大程度契合客戶機構(gòu)分布的營業(yè)網(wǎng)點，為客戶周到地提供全方位的現(xiàn)金管理服務(wù)?，F(xiàn)金管理服務(wù)品牌”，以集團客戶為主要服務(wù)對象、以賬戶管理為核心，協(xié)助客戶進行頭寸管理和風(fēng)險管理，實現(xiàn)資金管理安全性、資金流動實時性、資金運營效益性，系統(tǒng)解決集團客戶分支眾多、資金分散、信息滯后的難題。同時能為重點客戶提供一對一的服務(wù)，實現(xiàn)了量身定做、貼身服務(wù)，并推出了全球現(xiàn)金管理； 中信銀行 —— “企業(yè)財資專家中信財富階梯”，是該行推出的“新一代現(xiàn)金管理服務(wù)平臺”；華夏銀行 —— “華夏銀行現(xiàn)金新干線”，包括集算快線、集付快線
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