【正文】 19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 掙值技術(shù) ? 掙值 /實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)（ Earned Value Technique） ? 將范圍、進(jìn)度和資源綜合起來(lái)，進(jìn)而客觀測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效和進(jìn)展的一種管理方法。外部分包成本） P129 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 依據(jù) 細(xì)節(jié) 工具與技術(shù) 成果 (更新 ) P128 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 依據(jù) 進(jìn)度管理計(jì)劃 人員配備管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 工具與技術(shù) 成果 細(xì)節(jié) (更新 ) P126 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 單元練習(xí) ? 1．修改項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)慎重，這是因?yàn)椋? a. 修訂必須要得到管理層的批準(zhǔn) b. 項(xiàng)目進(jìn)度的歷史數(shù)據(jù)會(huì)被遺失 c. 必須進(jìn)行根源分析 d. 對(duì)于在后面的進(jìn)度中所描述的活動(dòng)，不能對(duì)其進(jìn)度恢復(fù)做出計(jì)劃編制 2022/2/7 項(xiàng)目管理 123 第五單元：項(xiàng)目成本管理 P124 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 依據(jù) 工具與技術(shù) 成果 (更新 ) (更新 ) (更新 ) (更新 ) (更新 ) (更新 ) P121 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 進(jìn)度管理計(jì)劃 ? 用途： ? 確定制定項(xiàng)目進(jìn)度表的格式與控制項(xiàng)目進(jìn)度的準(zhǔn)則 ? 內(nèi)容： ? 項(xiàng)目時(shí)間管理的各個(gè)過(guò)程及有關(guān)的工具與技術(shù)，因應(yīng)用領(lǐng)域而異，在確定之后通常都屬于項(xiàng)目生命期的一部分，并記載于進(jìn)度管理計(jì)劃之內(nèi) ? 來(lái)源 ——制定項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程 ? 要求：正式或非正式、概括或詳細(xì) P119 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 進(jìn)度壓縮 ? 在不改變項(xiàng)目范圍的條件下，為滿足進(jìn)度約束、強(qiáng)加的日期和其他進(jìn)度目標(biāo)而縮短項(xiàng)目進(jìn)度 ? 進(jìn)度壓縮的技術(shù)有： ? 趕工：對(duì)成本和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡，確定如何以最小的成本增加最大限度地縮短項(xiàng)目所需時(shí)間 ? 趕工意味著用成本來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間，此時(shí)優(yōu)先考慮的是縮短那些位于項(xiàng)目關(guān)鍵路徑中的活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間 ? 趕工并不總是一種可行的方案，并且常導(dǎo)致成本增加 ? 快速跟進(jìn)：將正常情況下按順序?qū)嵤┑亩鄠€(gè)活動(dòng)調(diào)整為“并行進(jìn)行”，以壓縮項(xiàng)目工期 ? 快速跟進(jìn)經(jīng)常導(dǎo)致返工，會(huì)“欲速則不達(dá)” ? 經(jīng)常會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn) ? 與并行工程區(qū)別 ? 增加資源或改變技術(shù)路線可以壓縮進(jìn)度，但不是專門(mén)的進(jìn)度壓縮技術(shù) ? 對(duì)工期壓縮后則要重新判斷項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑 P117 版權(quán)所有 169。它是一項(xiàng)數(shù)學(xué)計(jì)算，可隨項(xiàng)目的進(jìn)展以及項(xiàng)目計(jì)劃的變更而改變 ? 關(guān)鍵路徑 =總浮動(dòng)時(shí)間為 0的路徑 ? 總浮動(dòng)時(shí)間可以 0嗎？ P115 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 CPM關(guān)鍵路徑法 ? 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析：關(guān)鍵路徑法（ CPM） ? 根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序邏輯關(guān)系和單一的歷時(shí)估算，計(jì)算每一個(gè)活動(dòng)的單一的、確定的最早和最遲的開(kāi)始和完成日期 ? 由于不考慮任何資源限制，由此得到的上述日期不一定就是項(xiàng)目進(jìn)度，只是指明進(jìn)度活動(dòng)在給定的活動(dòng)歷時(shí)、邏輯關(guān)系、提前與滯后、其它已知約束下應(yīng)安排的時(shí)間段與長(zhǎng)短 ? CPM的核心是計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間，確定哪些活動(dòng)進(jìn)度安排靈活性最小 ? 是經(jīng)常應(yīng)用于進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析中的快捷、簡(jiǎn)單的方法 ? 關(guān)鍵路徑：按照總浮動(dòng)時(shí)間為 0的活動(dòng)決定的路徑 ? 關(guān)鍵活動(dòng)：關(guān)鍵路徑上的進(jìn)度活動(dòng) ? 關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目整個(gè)路徑中最長(zhǎng)的路徑，是項(xiàng)目最短的時(shí)間，但很容易變化 ? 關(guān)鍵路徑可能有多個(gè) ? 向關(guān)鍵路徑要時(shí)間，向非關(guān)鍵路徑要資源 P114 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 儲(chǔ)備分析 管理儲(chǔ)備 ? 時(shí)間與成本儲(chǔ)備應(yīng)當(dāng)與其它數(shù)據(jù)和假設(shè)一起形成文件 ? 時(shí)間與成本儲(chǔ)備可由項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用 ? 管理儲(chǔ)備 ? 應(yīng)對(duì)未計(jì)劃但有可能需要的變更 ? 應(yīng)對(duì)項(xiàng)目范圍和成本的變更 ? 項(xiàng)目經(jīng)理動(dòng)用之前要獲得批準(zhǔn) ? 不是項(xiàng)目成本基準(zhǔn)的一部分，但包括在項(xiàng)目預(yù)算中 ? 不作為預(yù)算進(jìn)行分配，也不在 EV中計(jì)算 P112 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 三點(diǎn)估算（ PERT法） ? 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) ? 50年代美國(guó)軍方北極星潛艇項(xiàng)目首用 ? 一種概率方法 ? 期望值 =（最樂(lè)觀時(shí)間 +4*最可能時(shí)間 +最悲觀時(shí)間） /6 ? 標(biāo)準(zhǔn)差 =（最悲觀時(shí)間 最樂(lè)觀時(shí)間） /6 SD 觀察次數(shù) 值 The SD(標(biāo)準(zhǔn)差 ) 概率 一個(gè) SD % 兩個(gè) SD % 三個(gè) SD % P110 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 類比估算法 ? 也稱為“自上而下的估算”，是指以從前類似活動(dòng)的實(shí)際歷時(shí)（實(shí)際成本）為基本依據(jù)估算未來(lái)活動(dòng)的歷時(shí)（成本） ? 經(jīng)常在項(xiàng)目詳細(xì)信息有限的情況下使用，像項(xiàng)目早期階段 ? 是專家判斷的一種形式 ? 使用的成本通常低于其他方法，但精度常較低 ? 類比估算法在以下條件下非?？煽? ? 和以前活動(dòng)在本質(zhì)上而不是表面上相似 ? 估算者掌握必要的專門(mén)技術(shù) P108 版權(quán)所有 169。 Technology ? Market ? 項(xiàng)目管理作為一種方法，也是一種資源 P106 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 依據(jù) 工具與技術(shù) 成果 (更新 ) (更新 ) P105 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 提前與滯后 ? 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確定可能的提前與滯后依賴關(guān)系，以便準(zhǔn)確定義邏輯關(guān)系 ? 提前與滯后及相關(guān)假設(shè)要形成文件 ? 提前 LEAD ? 滯后 LAG P103 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 PDM前導(dǎo)圖法 ? 方型或矩形（節(jié)點(diǎn)）代表活動(dòng)，用箭線表示依賴關(guān)系將節(jié)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)的編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法 ? 也稱單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法（ AON），項(xiàng)目管理軟件多采用此法 ? PDM可以使用四種依賴關(guān)系或先后關(guān)系 ? FS完成開(kāi)始； SS開(kāi)始開(kāi)始； FF完成完成； SF開(kāi)始完成 開(kāi) 始 結(jié) 束A BC DA BABABABEF SS SF FS FP D MP101 版權(quán)所有 169。WBS詞典反映了項(xiàng)目范圍的演進(jìn)（達(dá)到工作包層面） ? 滾動(dòng)波式計(jì)劃是項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)的一種形式 ? 近期計(jì)劃完成的工作在 WBS最底層詳細(xì)計(jì)劃 ? 遠(yuǎn)期要完成的工作在 WBS較高層計(jì)劃 ? 故進(jìn)度活動(dòng)在項(xiàng)目生命期內(nèi)可處于不同的詳細(xì)水平 ? 早期信息不確定的計(jì)劃階段，活動(dòng)可能僅達(dá)到里程碑水平 P99 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 活動(dòng)、活動(dòng)屬性、活動(dòng)依賴關(guān)系 ? 活動(dòng)：通過(guò)對(duì)工作包的識(shí)別與分解而得出，進(jìn)度活動(dòng)（又稱計(jì)劃活動(dòng)）是估算、進(jìn)度制定、執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目的基礎(chǔ) ? 活動(dòng)屬性 Activity Attributes：能列入活動(dòng)清單的各進(jìn)度活動(dòng)所具有的多種屬性，包括： ? 活動(dòng)標(biāo)志符；活動(dòng)編碼 ? 前導(dǎo)活動(dòng)；后續(xù)活動(dòng)；邏輯關(guān)系 ? 提前與滯后；資源要求 ? 強(qiáng)加的日期；約束和假設(shè) ? 活動(dòng)依賴關(guān)系： ? 強(qiáng)制性依賴關(guān)系 ——硬邏輯 ? 可自由處理的依賴關(guān)系 ? 在具體應(yīng)用領(lǐng)域的“最佳慣例” ? 對(duì)某些特殊方面，即使存在其它可接受的順序，也期望采用的專門(mén)順序 ? 又稱：首選邏輯、優(yōu)先邏輯或軟邏輯 ? 外部依賴關(guān)系：召開(kāi)環(huán)境影響聽(tīng)證會(huì)；軟件測(cè)試 P98 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程 項(xiàng)目時(shí)間管理 活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)資源估算 活動(dòng)歷時(shí)估算 進(jìn)度制定 進(jìn)度控制 活動(dòng)清單 里程碑清單 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 活動(dòng)資源要求 資源分解結(jié)構(gòu) 活動(dòng)歷時(shí)估算 項(xiàng)目進(jìn)度表 進(jìn)度基準(zhǔn) 進(jìn)度基準(zhǔn) (更新 ) 績(jī)效衡量 推薦的糾正措施 P96 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 章節(jié)回顧 ? 范圍說(shuō)明書(shū)一般包含的內(nèi)容 ? WBS最底層的項(xiàng)通常稱為 （） ? WBS每一個(gè)都被分配了一個(gè)唯一標(biāo)識(shí)符。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 范圍變更控制內(nèi)容 ? 范圍變更請(qǐng)求有多種形式 :口頭 /書(shū)面；直接 /間接；外部 /內(nèi)部；法律規(guī)定 /可選的 ? 必須是正式的 ? 范圍變更原因 ? 外部事件（政府條例變更） ? 產(chǎn)品范圍定義時(shí)的錯(cuò)誤或疏漏 ? 項(xiàng)目范圍定義時(shí)的錯(cuò)誤或疏漏 ? 增值變更 ? 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的變更 P92 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 檢查 inspection ? 判斷工作和可交付成果是否滿足要求及產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)活動(dòng) ? 測(cè)量 measuring ? 測(cè)驗(yàn) examining ? 核實(shí) verifying ? 可在任何層面上進(jìn)行 ? 檢查單項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果 ? 檢查項(xiàng)目的最終產(chǎn)品 ? 其他名稱（某些應(yīng)用領(lǐng)域，較窄較具體的含義） ? 評(píng)審 review ? 產(chǎn)品評(píng)審 product review ? 審計(jì) audit ? 走查 walkthrough P90 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 依據(jù) 工具與技術(shù) 成果 P88 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 WBS類型與制作 ? WBS類型： ? 按組成部分、按功能用途、 ? 按項(xiàng)目生命周期、按地理區(qū)域 …… ? WBS表示方法： ? 樹(shù)狀結(jié)構(gòu)、列表式 ? WBS用途： ? WBS被用于確定所需資源，確定責(zé)任歸屬，幫助定義項(xiàng)目工作順序及估計(jì)項(xiàng)目時(shí)間 ? 分解的幾個(gè)問(wèn)題（ 80小時(shí)原則） ? 分解過(guò)粗有什么問(wèn)題 ? 能夠估計(jì)每個(gè)工作包所需的時(shí)間、資源和成本？ ? 能夠發(fā)現(xiàn)各個(gè)工作、任務(wù)之間的相關(guān)關(guān)系？ ? 能交給具體人去負(fù)責(zé)？ ? 分解過(guò)細(xì)有什么問(wèn)題 P86 版權(quán)所有 169。19932022 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 WBS（工作分解結(jié)構(gòu)） ? WBSWork Breakdown Structure ? 面向可交付成果的對(duì)項(xiàng)目工作的層次化分解 ? WBS有機(jī)地組織和定義了項(xiàng)目的整個(gè)范圍 ? WBS將項(xiàng)目工作分解成較小的、更易于管理的多項(xiàng)工作 ? WBS每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作更詳細(xì)的定義 ? WBS反映當(dāng)前批準(zhǔn)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)規(guī)定的工作 ? WBS的各個(gè)組成部分有助于項(xiàng)目干系人理解項(xiàng)目的可交付成果 ? 許多組織有標(biāo)準(zhǔn)的 WBS分解模版 P84 版權(quán)所有 169。這些日期可以當(dāng)作進(jìn)度制約因素看待 ? 資金限制：說(shuō)明了置于項(xiàng)目資金上的所有限制，包括總金額或規(guī)定的時(shí)間 ? 費(fèi)用估算：項(xiàng)目的費(fèi)用估算分解為項(xiàng)目的預(yù)期總費(fèi)用，而且一般在前面加一個(gè)修飾詞，指明估算的準(zhǔn)確性，如概念或確定 ? 項(xiàng)目配置管理要求：說(shuō)明了項(xiàng)目實(shí)施的配置管理和變更控制水平 ? 項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定說(shuō)明書(shū)：識(shí)別了項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)遵守的技術(shù)規(guī)定文件 ? 批準(zhǔn)要求：識(shí)別了適用于諸如項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果、文件和工作事項(xiàng)的批準(zhǔn)要求 P82 版權(quán)所有 169。對(duì)利害關(guān)系著的所有需要、需求、期望的分析結(jié)果，要按照輕重緩急和重要性大小反映在這里 ? 項(xiàng)目邊界：明確哪些事項(xiàng)屬于項(xiàng)目的內(nèi)容，易誤解的內(nèi)容哪些不包括在項(xiàng)目?jī)?nèi) ? 項(xiàng)目可交付成果：包括由項(xiàng)目產(chǎn)品、服務(wù)或成果組成的結(jié)果，也包括附帶結(jié)果，如項(xiàng)目管理報(bào)告和文件 ? 產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則：確定了驗(yàn)收已完成產(chǎn)品的過(guò)程和原則 ? 項(xiàng)目制約因素：列出并說(shuō)明同項(xiàng)目范圍有關(guān)并限制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇的具體項(xiàng)目制約因素 ? 項(xiàng)目假設(shè)：列出并說(shuō)明同項(xiàng)目范圍有關(guān)的具體項(xiàng)目假設(shè)，以及其在不成立時(shí)可能造成的潛在后果 P81 版權(quán)所有 169。產(chǎn)品特征在早期不夠詳細(xì)，以后階段隨產(chǎn)