【正文】 。 ? 與部門、級(jí)織、上司商討這個(gè)問題，加強(qiáng)組織性紀(jì)律性。 ? 檢查身心的健康，調(diào)理工作與休閑、生活與事業(yè)、家庭與公司之間的關(guān)系。 ? 檢查現(xiàn)象的深層原因，是你內(nèi)心不是環(huán)境使然，或改變你、或改變它、或去找合適的地方。 ? 客觀環(huán)境、工作任務(wù)等易變，自律缺乏周圍氣氛配合。 ? 不愿說“不”，受制于下屬和上司、外在打擾等。 ? 辦公桌雜亂、粗心大意、大大咧咧、經(jīng)常陷入空想和瑣事中不能自拔。 ? 認(rèn)為沒有嚴(yán)格的自律行為也一樣取得成功，我沒有浪費(fèi)時(shí)間。 ? 不要把計(jì)劃作為一種形式，實(shí)施它、檢查其進(jìn)度、適時(shí)調(diào)整、給與獎(jiǎng)懲和恰當(dāng)激勵(lì)，作為人生的一些小小插曲。 ? 改變固有的思維模式，在這個(gè)需要變化的年代你會(huì)更高、更強(qiáng)、更快地實(shí)現(xiàn)你的宏偉目標(biāo)。 ? 任由別人打擾和擱置工作，懶散，不會(huì)利用可利用的工具，不做時(shí)間預(yù)測(cè)和期限規(guī)定。 ? 隨自己的好惡做事，先做喜歡的、熟悉的、愉快的，后做不熟悉的、困難的事項(xiàng)等。 方法之十六：自律 原因分析 ? 沒有計(jì)劃、沒有目標(biāo)、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有期限，放任自我。 ? 提高下屬工作能力給與鍛煉、制訂相關(guān)激勵(lì)政策等活躍工作氣氛，建立良好的工作機(jī)制和工作作風(fēng)。 ? 秘書或助手的工作必須由專門人來(lái)干，中層經(jīng)理要明確自己的職責(zé)。 ? 必須在工作之后進(jìn)行工作總結(jié)、工作開始前制訂計(jì)劃、確定重點(diǎn)和優(yōu)先次序，合理恰當(dāng)?shù)毓ぷ鳌? ? 下屬能力不高或缺乏工作積極性，部門工作氣氛不佳、互相扯皮、推諉等延誤工作。 ? 工作量大而多，沒有秘書或缺助手。 ? 沒有工作計(jì)劃、優(yōu)先次序、任務(wù)安排不恰當(dāng)?shù)取? ? 實(shí)施計(jì)劃和工作日志，確定時(shí)限和優(yōu)先次序等才能有效控制和安排工作。 ? 對(duì)往來(lái)文檔等實(shí)施規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，移交出 80%的文檔給相應(yīng)的秘書或助手，建立歸檔和備忘。 ? 大事小事都插手、允許各種打擾、擱置未完的工作、猶豫不決、辦事效率低等。 ? 愿意表現(xiàn)出辦公桌的多而亂和個(gè)人混亂，認(rèn)為這是自己重要和不可缺少的象征。 方法之十五：克服辦公桌雜亂和個(gè)人混亂 原因分析 ? 缺乏個(gè)人管理，不知道個(gè)人混亂會(huì)造成極大的時(shí)間損失，每天若總是找東找西會(huì)耽誤大事等的后果。 ? 在部門或公司形成良好的文件制度，諸如簡(jiǎn)化文件系統(tǒng)、減少副本、標(biāo)準(zhǔn)格式、規(guī)定文件過濾、存檔等相應(yīng)制度。 ? 盡快學(xué)習(xí)和使用現(xiàn)代化的文件處理工具，對(duì)文件處理達(dá)到準(zhǔn)確、及時(shí)和恰當(dāng)。 ? 文件處理沒有規(guī)范化。 ? 不會(huì)使用現(xiàn)代化的文件處理工具，使用手工操作，對(duì)來(lái)往文件處理不當(dāng)，致使文件經(jīng)常被擱置。 ? 快速處理文件，把不屬于你處理的文件要快速分散出去，不滯留文件，但同時(shí)要加快工作的節(jié)奏。 ? 快速瀏覽文件不擱置、不拖拉、讓文件流動(dòng)，牢記 80%的文件只有 20%的意義，集中處理具有 80%意義的 20%文件。 ? 工作要求盡善盡美，處理文件也同樣，對(duì)每一份文件都力求體現(xiàn)自己的風(fēng)格和美感。 ? 文件處理過程中經(jīng)常被打擾，或一邊處理文件一邊做其他的工作，諸如提交報(bào)告、給下屬分派工作、與別人溝通事等。 方法之十四：克服文件雜陳 原因分析 ? 每天先大量的讀的讀文件、做批示，以為這樣才是領(lǐng)導(dǎo)的工作。首先要完成你這一天的重要工作。 ? 與上司溝通；或?qū)λ拿钌酝硪恍﹫?zhí)行等他最后的決定；與上司簽署一些書面協(xié)議，避免其反悔和追究責(zé)任。 ? 下定決心、嚴(yán)格自己的行為習(xí)慣、不要猶豫而拖延重要的工作，實(shí)行有效授權(quán)，委派給能承擔(dān)任務(wù)的人。 ? 對(duì)下屬和同級(jí)不會(huì)說“不”，經(jīng)常幫助別人救火，迫不得已擱置了自己的工作，結(jié)果自己的工作只能靠夜里加班。 ? 經(jīng)常推遲自己不喜歡或不熟悉、不合意的工作，沒有躲避干擾的計(jì)劃，工作單調(diào)、沒有激情和自我激勵(lì)。抓住重要的事優(yōu)先處理，不要設(shè)想自己什么都行，要分派下屬和助手。 ? 對(duì)工作進(jìn)行的時(shí)間控制，要給自己留有余地，完成后對(duì)自己來(lái)一個(gè)小小的獎(jiǎng)賞，輕松一下，使自己總是精力充沛地投入工作。 改進(jìn)方法 ? 判別擱置的影響程度，區(qū)分工作擱置的原因、最好做一個(gè)時(shí)間記錄，認(rèn)清被擱置的工作對(duì)事業(yè)的影響和引起的不良后果。 ? 沒有時(shí)限控制、沒有工作完成后對(duì)自己的獎(jiǎng)賞，似乎總有完不了的工作壓在頭上，每天不得喘氣的機(jī)會(huì)。 方法之十三：克服工作擱置 原因分析 ? 工作經(jīng)常被打斷后又忙其他的事務(wù)，不認(rèn)為自己擱置了工作，覺察不到擱置任務(wù)的嚴(yán)重性。 ? 必須每個(gè)人承擔(dān)自己的職責(zé)，這是整個(gè)機(jī)構(gòu)或公司的大事，但是你也不能充當(dāng)犧牲品。 ? 如果這樣當(dāng)然更好，但是遲早他會(huì)影響到你的工作的完成。 ? 公司或部門其他的人可以拒絕承擔(dān)責(zé)任，而你不能；或別人輕率地承擔(dān)責(zé)任而引起不良后果，使你也不能說“不”。 ? 你的上司總是給你加壓、加任務(wù)，讓你惟命是從，你不能加以拒絕。 ? 由于沒有自己的優(yōu)先順序，由別人來(lái)確定工作，容易產(chǎn)生先替別人工作的行為。 ? 基于這種心理反而使自己更缺乏自信和降低自我價(jià)值。 ? 保持這份精力和能力，把他運(yùn)用到你應(yīng)該發(fā)揮作用的地方，你更應(yīng)集中精力關(guān)注你自己的工作。 ? 找不到合適的借口拒絕別人，擔(dān)心別人也會(huì)從此拒絕自己和采取報(bào)復(fù)的手段。 ? 沒有原則的老好人，助長(zhǎng)了別人的懶惰和其他人求你辦事的機(jī)會(huì)，逐漸形成了習(xí)慣，而不能說“不”。 方法之十二：學(xué)會(huì)說“不” 原因分析 ? 不愿意拒絕別人，很想做個(gè)人人都喜歡的角色，想贏得贊許和別人的認(rèn)可與接受，不會(huì)拒絕不合理的要求，害怕因此斷送自己的事業(yè)前程。 ? 及時(shí)調(diào)整職責(zé)范圍擴(kuò)大權(quán)限，并及時(shí)劃分和區(qū)別擴(kuò)大后的職責(zé)范圍。 ? 準(zhǔn)確接受和下達(dá)指示和命令，最好有書面化，與各部門之間、與上司、與下屬保持信息暢通，使命令一職責(zé)一致。 ? 公司擴(kuò)大，部門業(yè)務(wù)量增多，導(dǎo)致工作內(nèi)容增加，卻沒有相應(yīng)建立起擴(kuò)大的職責(zé)范圍。 ? 下達(dá)指示或命令含糊不清、信息溝通不暢或職級(jí)混亂，職責(zé)隨命令改變，沒有一致性。 ? 用組織圖明確公司、部門的權(quán)力關(guān)系，使每一個(gè)人都準(zhǔn)確了解和知道自己的職責(zé)和權(quán)限，并在實(shí)際中貫徹實(shí)施。 ? 職責(zé)不清會(huì)使你做了別人的工作而耽誤了自己的工作。不為下屬做事、不過多替上司承擔(dān)工作。 ? 不同部門之間職責(zé)不清、上司控制中級(jí)權(quán)限，下屬越級(jí)工作。 ? 沒有把自己的職責(zé)與個(gè)人目標(biāo)、公司、部門發(fā)展掛鉤，認(rèn)識(shí)不到職責(zé)不清的危害性。 方法之十一：明確職責(zé) 原因分析 ? 區(qū)分不清自己的職責(zé)，經(jīng)常做下屬職責(zé)范圍之內(nèi)的事，或經(jīng)常替上司承擔(dān)不屬于自己的任務(wù)。 ? 對(duì)公司設(shè)備儀器進(jìn)行檢修，配備現(xiàn)代化的設(shè)備，最高效地使設(shè)備被利用。 ? 與同事、上司、下屬探討改進(jìn)工作方法，辯清各自的職責(zé)，不推委和相互扯皮。 ? 機(jī)器設(shè)備等的使用和配置不合理，缺乏現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，沒有使設(shè)施等得到完全、高效的利用