銷售團(tuán)隊(duì)管理教材ppt課件(參考版)
2025-01-13 23:30本頁面
【正文】 4. M公司銷售部經(jīng)理王穎最近與老板鬧翻了，要辭職不干。 處理和批評下屬 Why Failed? ? 事先準(zhǔn)備不夠 ? 不斷挫折后喪失信心 ? 沒找準(zhǔn)潛在客戶 ? 不會克服客戶的異議 ? 還有 …… 討論：如何開好月度銷售業(yè)務(wù)會議？ 培訓(xùn)：為何銷售常常會失敗？ 第五講 喬 .吉拉德：創(chuàng)世界紀(jì)錄的推銷員 案例 ：不得罪一個(gè)顧客 ：向每一個(gè)人推銷 ：更多地了解顧客 ：讓顧客幫助你尋找顧客 ：讓產(chǎn)品吸引顧客 ：推銷的最佳策略 ：真正的銷售始于售后 Selling ，產(chǎn)品的特性才能成為優(yōu)勢 Effective Motivation 1. 要求員工設(shè)定實(shí)際的目標(biāo)及完成它 2. 經(jīng)常檢視員工績效及讓員工了解他們目前的表現(xiàn) 3. 允許員工有機(jī)會計(jì)劃及控制他們的工作環(huán)境 4. 鼓勵員工有機(jī)會改善他們的工作 5. 肯定成就，表揚(yáng)每一微小成功 6. 隨時(shí)告知員工相關(guān)信息 7. 讓員工了解工作背景及工作重要性 8. 盡可能授權(quán) 9. 對員工要以誠相待 給他們積極的回饋，告訴 他們那里做得不好 創(chuàng)造一個(gè)激勵的環(huán)境 Manage Your Boss 幾點(diǎn)事實(shí)： 1．內(nèi)部銷售（ Internal Selling)是最難的 2．應(yīng)將老板視為你最重要的客戶 3. 你在某些方面會強(qiáng)于老板，這很正常 4．你比老板更清楚第一線的情況 5．老板不喜歡 “ 意外 ” 6. 老板就是老板 (勝利永遠(yuǎn)屬于當(dāng)權(quán)者 ) 老板是“資源”，不應(yīng)成為“麻煩” 管理你的老板 (1) Manage Your Boss 技巧與方法： 1．分享榮譽(yù)，讓他們有成就感（ WinWin） , 幫助你的老板成功 2 讓你的想法成為他們的想法 3．注意理念和價(jià)值觀的共享 4．主動適應(yīng)老板的工作方法，不要改造老板 5. 永遠(yuǎn)不要貶低老板 6. 積極主動與他溝通 學(xué)會向老板授權(quán) (2) 不緊急 緊急 不重要 重要 討論題：如果偏重第 Ⅰ （或 Ⅱ 、 Ⅲ 、 Ⅳ ）象限事務(wù)，結(jié)果會怎樣？ 消防隊(duì) 用戶投訴 突發(fā)事件 限期完成的工作 Ⅰ 戰(zhàn)略計(jì)劃 培訓(xùn) 預(yù)防措施 人際關(guān)系 Ⅱ 看文件 繁瑣的工作 社交 Ⅲ “不速之客” 電話 /會議 受歡迎的活動 Ⅳ 第二象限管理法 Time Management 生存象限 質(zhì)量象限 欺騙象限 浪費(fèi)象限 第六講 Timing 1. 事先作計(jì)劃 2. 使用現(xiàn)代化工具 3. 第一次就把事情作對 4. 合并工作任務(wù) 5. 還有 …… 討論：節(jié)省時(shí)間都有什么竅門 ？ 如何提高你的時(shí)間效率 Timing 1. 讓部下了解銷售流程的全部 2. 培訓(xùn) 3. 隨時(shí)核查進(jìn)度 4. 內(nèi)部知識共享 5. 強(qiáng)調(diào)過程，但更強(qiáng)調(diào)結(jié)果 6. …… 讓部下也提高效率
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