管理心理學(xué)第二章ppt課件(參考版)
2025-01-13 22:41本頁(yè)面
【正文】 參考答案參見(jiàn)本書末。 圖 是九點(diǎn)。 LOGO 第三節(jié) 歸因理論 一、歸因的概念 ? 海德（ Fritz Heider， 1896—1988）歸因理論三步驟 （ 1）對(duì)行為的知覺(jué) （ 2）對(duì)行為意圖的判斷 （ 3）對(duì)個(gè)性的歸因 ? 歸因理論研究的基本問(wèn)題 （ 1）因果關(guān)系歸屬 （ 2）社會(huì)推論問(wèn)題 （ 3）未來(lái)行為預(yù)測(cè) 70 LOGO 二、歸因的類別 ?內(nèi)因和外因 ——海德 ?凱利（ H. H. Kelly） 認(rèn)為 （ 1）歸因亍從事該行為的人； （ 2）歸因亍行為者的對(duì)手； （ 3）歸因亍行為產(chǎn)生的情境 71 LOGO 三、歸因的參照點(diǎn) ?一致性 ?一貫性 ?特殊性 72 LOGO 四、對(duì)成功不失敗的歸因 73 維度 個(gè)人努力程度 個(gè)人能力大小 任務(wù)（事業(yè)）難度 機(jī)遇狀況好壞 內(nèi)外因 內(nèi) 內(nèi) 外 外 穩(wěn)定性 不穩(wěn)定 穩(wěn)定 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 可控性 可控 不可控 不可控 LOGO 管理游戲：九點(diǎn)問(wèn)題 ?由個(gè)人獨(dú)立完成 。 ? 為了克服投射效應(yīng)的消極作用，我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)自己和他人，做到嚴(yán)于律己，客觀待人，盡量避免以自己的標(biāo)準(zhǔn)去判斷他人。 ? LOGO ? “ 以小人之心度君子之腹 ” 就是一種典型的投射效應(yīng)。但是生活中每個(gè)人都免不了犯類似這樣的錯(cuò)誤， “ 以己度人 ” 。 ?按年齡歸類： ?按性別歸類： ?按國(guó)籍歸類： LOGO 定型效應(yīng)：刻板印象 65 65 國(guó)別 編號(hào) 美國(guó)人 日本人 德國(guó)人 中國(guó)人 民主的 天真的 樂(lè)觀的 友善的 熱情的 勇敢的 多事的 喜歡冒險(xiǎn)的 愛(ài)炫耀的 慷慨的 有科學(xué)精神的 活躍的 實(shí)際的 愛(ài)好和平的 善虛偽的 愛(ài)國(guó)的 高傲的 戰(zhàn)敗的 有野心的 有禮貌的 小氣的 謙虛的 執(zhí)著的 勇敢的 國(guó)家主義的 有經(jīng)濟(jì)頭腦的 戰(zhàn)爭(zhēng)分子 自我的 殘酷的 傲慢的 欺詐的 有野心的 殘酷的 不擇手段的 苛刻的
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