【正文】 Mission Hills Group 。 Mission Hills Group 觀瀾湖配合 5A改進游客服務中心 將發(fā)揮游客咨詢服務功能的“會員及嘉賓事務部”進行擴充，職能進一步強化及完善，為游客提供更加全面、專業(yè)的服務。 Mission Hills Group 觀瀾湖配合 5A加強景區(qū)導游培訓 為達到 5A景區(qū)對導游人員數(shù)量及素質的要求，觀瀾湖聘請專業(yè)培訓機構對景區(qū)內導游人員進行培訓，目前專業(yè)導游人數(shù)達 174人，高級導游人員達 116人，確保為向游客提供更加專業(yè)、周全、高端的專業(yè)導游服務方面。 統(tǒng)一景區(qū)內指示系統(tǒng)：對景區(qū)內指示系統(tǒng)進行重新統(tǒng)計、分類、更新，增加設置地點、統(tǒng)一更新指示牌設計、應用多國文字表述等，確保給所有游客提供清晰、方便的指示服務。 Mission Hills Group 觀瀾湖配合 5A完善景區(qū)導覽系統(tǒng) 申請專用外部交通標識：積極與政府相關職能部門溝通聯(lián)系，申請重要景區(qū)專用的棗紅色外部交通標識牌，該工作目前進展順利，相關指示牌正在制作更換中。為配合 5A創(chuàng)建工作，更進一步提升環(huán)保工程，觀瀾湖近期又針對景區(qū)內的熒光燈照明進行改造，全部換為改裝型 T5節(jié)能燈，比傳統(tǒng)電感式熒光燈節(jié)省用電 30%以上，能源利用率大大提高。 Mission Hills Group 觀瀾湖配合 5A提升環(huán)境保護工程 多年來，觀瀾湖一直非常注重環(huán)保工作，無論在日常運作還是工程建設中，觀瀾湖都嚴把環(huán)保節(jié)能關，并于 1999年 12月 22日通過 ISO14001環(huán)境管理體系認證。 2022年，觀瀾湖以 180洞規(guī)模膺吉尼斯紀錄世界最大高爾夫球會稱號，2022年，又以 216洞規(guī)模再次刷新該紀錄，但是，觀瀾湖不滿足于只做世界最大，還要做世界最好。 Mission Hills Group 觀瀾湖配合 5A啟動的大型建設項目 為給游客營造高端、優(yōu)雅的休閑及商務環(huán)境，配合 5A創(chuàng)建工作，在硬件設施上向最高標準靠擾，觀瀾湖開展了大型的建設項目，投資九千萬港幣，對酒店客房、多功能廳、酒店大堂、餐廳、泳池、健身中心等配套設施進行翻新工程，給游客帶來耳目一新的感覺。 觀瀾湖由香港駿豪集團投資逾 100億港幣，經(jīng)過十多年發(fā)展，已成為集運動休閑、商務休閑、養(yǎng)生休閑、會議旅游、文化娛樂、美食購物、長居短憩為一體國際休閑旅游度假區(qū)，是我國休閑旅游參與國際競爭的一張名片。自2022年國家旅游局新制定出旅游景區(qū)最高級別 —— 5A級標準以后，觀瀾湖又朝著新的目標邁進，從 2022年開始開展 5A創(chuàng)建工作。多年來，觀瀾湖一直嚴格執(zhí)行國家相關部門的各項法律法規(guī)、規(guī)章制度，高規(guī)格、高標準地要求自己，成為業(yè)界典范。 主題強化度最高要達到什么標準？ 主題鮮明，特色突出，獨創(chuàng)性強。 5A景區(qū)知名度最高要達到什么標準？ 世界知名。 Mission Hills Group 景觀質量市場影響力包括哪幾方面內容？ 知名度、美譽度、市場輻射力、主題強化度。 5A景區(qū)景觀資源歷史文化科學價值最高要達到什么標準？ 同時具有極高歷史價值、文化價值、科學價值 ,或其中一類價值具世界意義。 Mission Hills Group 5A景區(qū)景觀質量評價有哪幾項？ 兩項，一是景觀吸引力，二是市場影響力。 Mission Hills Group 第三部分 5A級旅游景區(qū) 資源價值和市場價值 Mission Hills Group 質量等級評定標準中的旅游景區(qū)是指什么？ 具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具備相應旅游服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區(qū)。 5A景區(qū)綠化覆蓋率最高達到多少？ 80%以上。 Mission Hills Group 5A景區(qū)周邊環(huán)境與景觀協(xié)調性指什么？ 旅游景區(qū)與周邊環(huán)境設有隔離帶或緩沖區(qū)。 5A景區(qū)對區(qū)內商品廣告、商業(yè)服務設施招牌有何要求？ 不亂貼、亂放、亂擺小廣告，商業(yè)服務設施招牌不過分突出。 包括鍋爐房、配電室、水塔、煙囪、電力電信設施及其用房等。 Mission Hills Group 區(qū)內建筑選址不破壞景觀； 主體建筑風格有特色，效果突出； 區(qū)內各單位建筑風格一致，互相協(xié)調； 區(qū)內建筑外觀與景觀相協(xié)調； 區(qū)內建筑體量適度； 建筑物周邊形成相應緩沖區(qū)，觀景效果良好； 功能性建筑選址隱蔽或外觀美化； 管線設施全部采用地下隱蔽方式； 區(qū)內標語口號注重文化性、藝術性及與景觀相協(xié)調； 不亂貼商品廣告； 各種游樂設施布局和外觀得當； 建筑及選用材料合理。 5A景區(qū)景觀出入口主體建筑達到什么效果？ 對區(qū)內主體景觀有烘托效果。 Mission Hills Group 八、資源和環(huán)境保護 5A景區(qū)空氣質量和噪聲指標要達到什么標準？ 達到國際一級標準。 宣教資料包括那些？請舉出六個。 Mission Hill