管理控制ppt課件(參考版)
2025-01-13 02:47本頁面
【正文】 —— 巴納德 計(jì)劃（目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)） 實(shí)際工作效果 偏差 找偏 糾偏 控制 一、控制的必要性 控制的必要性 ?環(huán)境的變化 ?管理權(quán)力的分散 ?工作能力的差異 二、控制的基本原理 ?任何系統(tǒng)都是由因果關(guān)系鏈連結(jié)在一起的元素的集合，元素之間的這種關(guān)系就叫耦合 ?控制論就是研究耦合運(yùn)行系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)的 ?為了控制耦合系統(tǒng)的運(yùn)行，必須確定系統(tǒng)的控制標(biāo)準(zhǔn) Z ?控制標(biāo)準(zhǔn) Z的值是不斷變化的某個(gè)參數(shù)集的函數(shù)，即 Z＝ f（ S） ?通過對系統(tǒng)的調(diào)節(jié)來糾正系統(tǒng)輸出與標(biāo)準(zhǔn)值 Z之間的偏差，從而實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)的控制 三、控制的類型 根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn) Z值得方法 ? 程序控制 程序控制：控制標(biāo)準(zhǔn) Z值是時(shí)間 t的函數(shù) Z=f（ t） ? 追蹤控制 控制標(biāo)準(zhǔn) Z值是控制對象所跟蹤的先行量 W的函數(shù) Z=f（ W） ? 自適應(yīng)控制 沒有明確的先行量，控制標(biāo)準(zhǔn) Z是過去時(shí)刻已達(dá)狀態(tài) Kt的函數(shù) Z=f（ Kt） ? 最佳控制 標(biāo)準(zhǔn) Z值由某一目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成，這種函數(shù)通常含有輸入量 X，傳遞因子 S和 K及各種附加參數(shù) C， 即： Z=max f（ X、 S、 K、 C） Z=min f（ X、 S、 K、 C） 目標(biāo)控制 ?預(yù)先控制：在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進(jìn)行的控制，包括檢查資源的籌備情況和預(yù)測其利用效果兩個(gè)方面 ?現(xiàn)場控制：亦稱過程控制，是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督 ?結(jié)果控制：亦稱事后控制，是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié) 四、控制的要求 ?適時(shí)控制 ?適度控制 ?客觀控制 ?彈性控制 適時(shí)控制 ?企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的偏差要及時(shí)糾正，以避免偏差的擴(kuò)大，或防止偏差對企業(yè)不利影響的擴(kuò)散 ?糾正偏差的最理想方法是在偏差未產(chǎn)生以前 ?可以通過建立企業(yè)經(jīng)營狀況的預(yù)警系統(tǒng)來預(yù)測偏差的產(chǎn)生 適度控制 ?適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處 ?適度控制要注意以下幾個(gè)方面的問題： ?防止控制過多或控制不足 – 有效的控制應(yīng)該既能滿足對組織活動監(jiān)督和檢查的需要，又要防止與組織成員發(fā)生強(qiáng)烈的沖突 ?處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系 – 利用 ABC分析法和例外原則等工具，找出影響企業(yè)經(jīng)營成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素，在相關(guān)環(huán)節(jié)重點(diǎn)控制 ?使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益 – 控制的收益要超過所需的成本 客觀控制 ?控制工作應(yīng)該針對企業(yè)的實(shí)際狀況，采取必要的糾偏措施，或促進(jìn)企業(yè)活動沿著原先的軌道繼續(xù)前進(jìn) ?客觀的控制源于對企業(yè)經(jīng)營活動狀況及其變化的客觀了解和評價(jià) 彈性控制 ?有效的控制系統(tǒng)應(yīng)在遇到突發(fā)的、無力抗拒的變化情況下仍能發(fā)揮作用，維持企業(yè)的運(yùn)營 ?彈性控制通常與控制的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān) ?一
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