管理學(xué)原理(樣題)(參考版)
2025-01-12 19:02本頁面
【正文】 。如計(jì)算機(jī)事業(yè)部，僅 1995 年一年就銷售了 10 萬部聯(lián)想臺(tái)式計(jì)算機(jī)， 1996 年更是達(dá)到 20 萬臺(tái)，第一次把國外品牌臺(tái)式機(jī)拋在了后面，成為中國內(nèi)地銷量最大的臺(tái)式機(jī)品牌公司。各事業(yè)部在總部指揮下獨(dú)自完成經(jīng)營任務(wù)。因此公司提出改革組織體制，調(diào)整集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，形成 “ 多中心 ” 公司，把 “ 大船結(jié)構(gòu)型 ” 組織模式變?yōu)?“ 艦隊(duì)結(jié)構(gòu)型 ” 組織模式，實(shí)行事業(yè)部制。在這種形勢下，聯(lián)想決定在堅(jiān)持公司計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)地位向國際化發(fā)展的同時(shí)，開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域，向多樣化發(fā)展。 第二次調(diào)整發(fā)生在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后。 聯(lián)想 1988 年投入 30 萬元港幣，與一家香港計(jì)算機(jī)經(jīng)銷商合資成立香港聯(lián)想計(jì)算機(jī)公司（聯(lián)想占 54%股份），將自身科技開發(fā)優(yōu)勢與港商對世界計(jì)算機(jī)市場熟悉的優(yōu)勢結(jié)合起來，香港聯(lián)想以貿(mào)易積累一定資金后馬上投入計(jì)算機(jī)板卡開發(fā)，在 1989 年就拿出了深受客戶歡迎的 286 板卡 產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)中國市場上尚缺乏先進(jìn)的主導(dǎo)型計(jì)算機(jī)，這使 得聯(lián)想公司與外國公司合作推廣某種合適計(jì)算機(jī)會(huì)比較有利。 在聯(lián)想的發(fā)展歷程中，有兩次組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整帶來了聯(lián)想的飛速成長。 六 .案例分析題 （ 15 分 ） 聯(lián)想集團(tuán)的兩次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 聯(lián)想集團(tuán)初創(chuàng)于 1984 年 11 月，經(jīng)過 11 年的艱苦奮斗，到 1995 年年底已成為擁有 12億元資產(chǎn)、 3000 名員工的企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)，還承擔(dān)了 “追求對社會(huì)有利的長期目標(biāo) ”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任的 。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。 五 .論述題 （ 15 分） 38． 企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為近年中國商業(yè)界的熱門話題之一。這里包括創(chuàng)造強(qiáng)烈的群體歸屬感；設(shè)置群體共同目標(biāo)，培養(yǎng)群體規(guī) 范，建立關(guān)鍵成員威信，改變成員態(tài)度、價(jià)值觀和行為等。 （ 4）群體促進(jìn)和支持。如果領(lǐng)導(dǎo)覺得不耐煩，加快速度推行變革，對下級會(huì)產(chǎn)生一種受壓迫感，產(chǎn)生以前沒有過的抵制。即使不存在對變革的抵制，也需要時(shí)間來完成變革。這樣才能隨時(shí)排除變革過程中遇到的抵制和障礙。同時(shí)，在組織變革中加強(qiáng)培訓(xùn)和信息交流，對于成功實(shí)現(xiàn)組織變革是極為重要的。通過教育和溝通，分享情報(bào)資料，不僅帶來相同的認(rèn)識(shí)，而且在群體成員中形成一種感覺，即他們在計(jì)劃變革中起著作用。這種方法適用于信息缺乏和對未知環(huán)境的情況。 （ 2）教育和溝通。參與和投入方法在 管理人員所得信息不充分或者崗位權(quán)力較弱時(shí)使用比較有效。研究表明，人們對某事的參與程度越大，就越會(huì)承擔(dān)工作責(zé)任，支持工作的進(jìn)程。 2．克服對組織變革的抵制
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